Поиск

Аргус

3,0

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень хамское отношение. Не работал ключ, сделала заявку. Мастер при звонке сказал, что в случае необходимости замены стоимость ключа 150 р., взять наличкой. Такое условие удивило, но наличные мы нашли. Ключ оказался нерабочим, мне выдали ключ, я оплатила: 100 рублей купюрой и 50 рублей мелочью. Реакция мастера: "Вы что, на паперти стояли?" Когда я поинтересовалась, в чем проблема, было через плечо сказано, что ни в чем. Никаких документов (в виде хоть какого-то чека), естественно, не было предоставлено.

Дмитрий Кольцов

Знаток города 7 уровня

Хорошая компанич. Вежливый оператор разъяснил все вопросы заявку отработали быстро в тот же день. Мастер квалифицированный.

Андрей

Знаток города 16 уровня

плохо обслуживают двери в подъезд, в моём случае не смогли починить доводчик, собрали из двух один, примерно через неделю он раскрутился, зато платёжки за обслуживание присылают в срок

Людмила Михеева

Знаток города 6 уровня

Всегда выслушают, специалист приходит и исправляет неисправности оперативно.

Vlad ---

Знаток города 3 уровня

На звонки не отвечают. Если домофон сломается будете ждать починки долго и домой не попадете. Думайте, стоит ли связываться.

Василий Шамшин

Знаток города 9 уровня

По первому обращению сложилось хорошее впечатление, быстро заполнили документы, рассказали об услугах, домофон и видеонаблюдение подключили на следующий день

Елена Т.

Знаток города 2 уровня

У меня сломалось, домофонное оборудование, теперь буду ждать мастера два дня, надо подстраиваться под мастера, отпрашиваться с работы, но походу вашу компанию это не интересует, как сказала ваш оператор это мои проблемы ,услуги оплачиваем ежемесячно, а выполнение услуги надо ждать, теперь бегаю в подъезд открываю дверь, скажите это нормально, в выходные не работаете, операторы орут в трубку, что это за обслуживание, а вот если это пожилой человек который не может спуститься в подъезд и открыть дверь, ей что помирать если скорая приехала. Наверно руководству этой компании надо как то решать эти проблемы, клиенты не должны страдать, вы существуете за счет ваших клиентов.

Опытный пользователь

Знаток города 5 уровня

Не могут сделать дверь в подъезде около недели,в четверг 10 июля позвонил сказали знаем,дали заявку все сделаем! В итоге 10 после работы во тикая картина все откручено и дверь настяж открыта! 11 июля такая же ситуация Смоленск Киевское шоссе 57 подъезд 5! Может проснется совесть доехать и сделать дверь!!

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Отличная компания. Вежливый диспетчер, мастер быстро починил домофон в день заявки

тихомирова н.

Знаток города 4 уровня

Самая худшая фирма, дозвониться невозможно. Не один телефон не отвечает. Пришлось заказывать ключ у левых компаний.

Дмитрий Трошкин

Знаток города 11 уровня

Пожалуй данная фирма достойно может называться худшей !Не советую .2ю неделю не может приехать мастер починить обрыв провода.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Отличная компания!Заявки принимаются и выполняются без задержек.

Виктор Шалак

Знаток города 4 уровня

Сегодня, 19.09.23 в 9.05 обратился за помощью в эту службу, т.к. домофон не работал! Только что, примерно в 15.00 приехал мастер - пожилой человек и по его словам находящийся на больничном, за 15 минут отремонтировал и заменил трубку домофона, потом опробовал при уходе из подъезда .Большая ему благодарность и оператору ха быстрое реагирование!

Наталья Петроченкова

Знаток города 3 уровня

Добрый день, полностью согласна с предыдущими отзывами, хамское общение менеджеров поражает, будьте добры проведите обучение вашего менеджера Татьяны Викторовна К(как она представилась). Женщина явно забывается где она и что она не дома. Повышать голос на клиентов и грубить недопустимо. Прошу в 10 дневный срок связаться со мной и сказать какие меры были приняты. В противном случае я обращусь в защиту прав потребителей.

Андрей Смоленский

Знаток города 6 уровня

Культурный оператор . Мастра отправляют по времени удобному клиенту , что не моло важно , не надо сидеть и ждать . Обслуживание домофонов быстро и качественно .

Анонимный отзыв

Перестал работать ключ от домофона,позвонил договорился о замене.Приехав к дому опять не откылась дверь!Позвонил им обратно,сказали разберутся,ожидали мастера день-тишина!Прошу принять меры!

Петр Авраменко

Знаток города 3 уровня

Самая убогая компания! Не рекомендую. Будите только зря платить

Ирина Мартыновская

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношения,не дозвониться,домофон часто ломается,позор вашей фирмы!!!

Надежда

Знаток города 5 уровня

Не реагируют на заявки. Дверь в подъезд не закрывается перекасило, доводчик не притягивает дверь. Несколько раз давали заявку никакой реакции. Адрес твардовского 20 А 3 подъезд мастер так и не пришёл, за что берете деньги.?

Марина Скрип

Знаток города 2 уровня

Сегодня вызвала мастера, уже все сделано. Спасибо большое!

Марина А.

Знаток города 7 уровня

Устанавливали трубку в квартиру. Сделали в тот же день как позвонили и подали заявку. Приятный установщик,вежливый. Отличная фирма.

s.smes s.

Знаток города 4 уровня

Хамское общение как оператора приемщика,так и самих ремонтников.Оплата по квитанции ежемесячно Вами принимается,а исполнять тех.работы желания -нет?!

Андрей Ш.

Знаток города 20 уровня

Хорошая компания, вежливые операторы.

оля м.

Знаток города 2 уровня

Домофон не работает, дозвониться до данной компании не могу неделю, не отвечают и скидывают. Куда плачу деньги неизвестно, не советую

Светлана Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительнешая компания, кто -то в доме потихому сменил их, был раньше ,,Визит,,. Суббота, воскресенье - не работают. Ждешь мастера по 2 дня. Домофон не проверяют, сразу втюхивают новый за 550рэ, а на следующий день? Он не работает !!!!!!!!!!!! Другие соседи не могли с ,,таблеткой,, открыть. Вас ждут судебные иски и закрытие ваших ,,рогов и копыт,,!

Знаток города 3 уровня

Отвечают вежливо. Исполняют быстро

Жанна В.

Знаток города 6 уровня

Очень хочется поблагодарить диспетчера и мастера за понимание, отзывчивость, вежливость и оперативность! Спасибо!

ЮРИЙ

Знаток города 10 уровня

Найти , нужно постараться....

Михаил М.

Знаток города 11 уровня

Оперативно решают любые проблемы)

денис родин