Поиск

Арго

3,7

8 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приобрел электрополотенцесушитель данного производителя в июле 2014 года. После почти семилетнего ежедневного использования, прибор перестал нагреваться. Срок службы прибора был заявлен 5 лет, ясно, что пришло его время. Решил купить подобный. Выбрал похожую модель (Флюгер 45-75 3П) на сайте производителя. Мне перезвонила менеджер Ирина для уточнения вопросов покупки и доставки. Я объяснил какую похожую модель прибора мне необходимо и, что крайне желательно, чтобы совпали размеры крепления прибора с ранее бывшим в эксплуатации, т.к. делать дополнительные дырки в кафеле нежелательно. Ирина предложила другой вариант - отремонтировать полотенцесушитель на заводе. В оговоренное время, приехал курьер, забрал неисправный прибор. Ровно через неделю, мне привезли отремонтированный. На мой вопрос Ирине о стоимости и оплате произведенного ремонта, получил ответ – БЕСПЛАТНО!!! Выражаю огромную благодарность производителю и его сотрудникам в лице менеджера Ирины, за такое отношение к клиентам!!! Удачи и процветания компании!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Кабаков

Знаток города 5 уровня

очень долго искал плитку которую мне надо и нашёл, менеджер быстро помог всё оформить подсказал и посоветовал, мне очень приятно, цены в полне устраивают меня, всё сделанно качественно советую всём!

Валентина М.

Знаток города 10 уровня

Потеряли время в ожидании продавца, который просто не присутствует на месте во время рабочего дня. Висит стикер с номером телефона какой-то Натальи, номер не абонент. Пришлось оплачивать задержанную парковку и передвигать дальнейшие планы на день, менять билеты. Несерьезный подход и полное неуважение к клиентам.

Лариса

Знаток города 7 уровня

Потёк в сразу в двух местах после установки! Ужасно! Время жалко!

Посмотреть ответ организации

IRis

Знаток города 7 уровня

Дошли руки. Случайно наткнулся на старые фотки полотенцесушителя. В далеком 2015 делал ремонт, в ОБИ не глядя купил полотенцесушитель производства компании "Арго" (г.Подольск), модель "Рио" лесенка без полки. Спустя пол года эксплуатации появились дырки, стал протекать. Дом - новый, новостройка, трубы все полипропилен (это для писателей про "блуждающие токи"). Обратился в ОБИ с чеком, с просьбой принять меры по гарантии. Меня отправили к производителю. Производитель "Арго" - в Подольске, тут дело принципа, поехал. Приняли у меня полотенцесушитель, "на экспертизу", бумажки никакой не дали (хотя забрали все мои - чеки, книжка). Через недельку сказали, что да, заводской брак - приезжайте поменяем(правда сделали такой вид, что делают мне одолжение, типа я дурачок, про блуждающие токи никогда не слышал и вообще привлекал к установке не сертифицированную компанию, хотя при чем тут компания?! Если дырки появились на лесенке в стыках трубок?!). Приехал опять в Подольск. Выдали мне новый такой же полотенцесушитель, сказали, что менять мне больше ничего не будут, т.к. у меня скорее всего нет заземления (хотя оно у меня есть) и гуляют блуждающие токи. Спустя еще 3-4 месяца начали появляться такие же дырки, примерно в тех же местах (на сварных швах). Я им опять звонить. Они меня вежливо послали, т.к. чека у меня уже не было (они его забрали при заборе первого полотенцесушителя), думаю ну хорошо, сам лох. Буду умнее. Поговорил со знающими людьми, сказали что в процессе производства была плохая промывка и некачественная сварка. Когда дырки увеличились и стали сильно сифонить, я его снял и отвез старому знакомому, дырки на сварных швах мне заплавили серебром. Спустя несколько лет вроде работает, только в нескольких местах есть небольшие окисления. В общем, ни в коем случае не рекомендую водяной полотенцесушитель "РИО" от "Арго". На рынке есть более интересные варианты как по цене, так и качеству.

Посмотреть ответ организации

Андрей Печенев

Знаток города 8 уровня

Быстро всё

Посмотреть ответ организации

Арго

6 отзывов