Поиск

Арфа

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

3812 оценок

Оцените это место

1471 отзыв

По умолчанию

Натали

Знаток города 20 уровня

Ездили на новый год семьёй, вспоминаем с теплотой Арфу)))) завтраки отличные в ресторане Клёво, номера прекрасные, у нас был на 3 эт в основном здании с видом на горы, тк я влюбилась в этот вид😍 спа конечно на 4ку, очень жарко в хамаме и уличный бассейн очень холодный, купались внутри. Прекрасная территория, вход/выход по карточке. Хорошая косметика в номере, приносили каждый день. Очень порадовал трансфер на Красную поляну, Розу хутор или Газпром. Ездят большие автобусы собирают людей из отелей, Арфа последняя, всё по расписанию, отлично👍🏼 из пожеланий: поставить на ресепшн, в зону ожидания - чай, воду, печенье, организовать розетки. Тк ожидая такси, в аэропорт и вокзал, выселяясь, приходится часа 2-3 сидеть в лобби. Мы освободив номер в 12, пошли гулять, оставив в багажной комнате чемодан, вернулись в отель и до такси было 2,5 часа, очень нехватало чая и зарядки))) а так, всё прекрасно, очень хотим на Нг приехать еще. Место шикарное, спасибо 💙🙌🏽

Посмотреть ответ организации

Андрей Аксёнов

Знаток города 11 уровня

Отличные номера в виллах. Выдающийся Парковая территория. Больше не добавить. Тут просто хорошо)

Александр М.

Знаток города 12 уровня

Провели незабываемый отдых в этом парк-отеле! Сначала выбирал его именно из-за возможности приезда с питомцем, но, к сожалению, для собак здесь ничего не предусмотрено — ни уютной лежанки, ни мисок , за это и снимаю одну звезду. Надеюсь, администрация учтёт это в будущем. При заезде 22.04.2026 сотрудник на рецепшене сообщил, что вода в бассейне на вилле не подогревается. На удивление, вода была тёплой и приятной, точно такой же, как в общем СПА-бассейне, что стало приятным сюрпризом. Особая благодарность персоналу за ежедневную смену полотенец — это мелочь, но очень приятная. А завтраки просто впечатлили! Такое изобилие и разнообразие блюд оставили только самые тёплые впечатления. В целом отдых прошёл великолепно, атмосфера отеля располагает к расслаблению, а забота о гостях чувствуется в каждой детали. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

TUTTA

Знаток города 11 уровня

Отдыхали в номере на вилле, помимо отличного расположения отеля, рядом с которым находится променад с различными барами и ресторанами, море совсем близко, у отеля собственная ухоженная территория со множеством растений ,по которой очень приятно пройтись . Хотим поблагодарить персонал отеля- всегда приветливый , за то ,как быстро решался любой возникший вопрос! Мы замечательно провели время в отеле и планируем вернуться летом.

Посмотреть ответ организации

Артем Минганов

Знаток города 9 уровня

Из плюсов: Прям до набережной два шага, топовое место, оч вкусные завтраки, рядом до розахутор и красная поляна, клево покатосили на лыжах, покатались на фуникулере с ребенком, прогулки на Роза хутор. Бесплатный трансфер туда/сюда Из минусов, дорого, уставший ремонт, устаревшие номера по мне так. Клевая гостина в доме, атмосферно с камином. В общем клево Новый год отметили

Посмотреть ответ организации

Юлия Якова

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с супругом с 8 на 9 марта- мой подарок был. Удивило , при входе в отель два молодых человека поздоровались и даже не поздравили. Отель не предоставил никаких комплиментов и поздравлений. Каждый год ездим на этот праздник и первый раз с таким столкнулись- очень неприятно, полное безразличие. Расположение отличное, территория ухоженная. Номера просторные, чистые. Спа комплекс ( бассейн, сауна и хамам)на 5 и услуги тоже( массаж заказывали). На заметку - на территории отеля ничего приличного , ни попить , ни поесть, одно кафе , где только пиво , чай и кофе и то до 18.00. Завтрак хороший, голодным не останешься, но не вау. Поставила бы 4,5 или 4+,

Посмотреть ответ организации

Ольга Кролевецкая

Знаток города 8 уровня

Отдыхаем (начало мая 2026), приезжаем с 2019 года. В этот раз снимали двухкомнатный люкс на третьем этаже в центральном корпусе. Все очень понравилось. Уборка каждый день, смена полотенец, чистая посуда, кофемашина, капсулы, чай, косметика Локситан. В санузлах все работало исправно. Чисто. В гостиной 2 светлых дивана без малейшего намека на грязь и следы пользования, никаких посторонних запахов. Мебель без дефектов, все очень прилично и комфортно. Вопрос стилистического оформления считаю крайне индивидуален. Шикарная веранда с хорошей мебелью и безупречным видом в любую погоду. Очень удобная кровать и постельные принадлежности. Отдельный плюс в достаточно большой гардеробной. В предыдущие разы жили на виллах в разных номерах. Нареканий тоже не было. Может везло и попадались хорошие номера. Завтраки очень достойные в ресторане Клево. В плохую погоду всегда можно сходить в спа. Хорошая ухоженная территория, которая больше напоминает ботанический сад.

Посмотреть ответ организации

Анна Х

Знаток города 10 уровня

Недавно вернулись из данного отеля. Давно присматривалась к нему, когда гуляли по набережной. Расположение удобное: до набережной 1 минута, до автобуса 3 минуты пешком. Территория очень зеленая и видно, что за ней следят. Выбрали номер с видом на сад на отдельной вилле. Жили на 3 линии, поэтому не видели ни горы, ни море, только часть территории. На вилле 7 номеров, их объединяет общая кухня ( при желании можно приготовить и поесть за большим столом) и зал с телевизором. Так как шумоизоляции на вилле практически нет, мы были вынуждены слушать мультики с зала с первого этажа. На первом этаже общая гладильная доска и утюг. Заселили во время, номер большой площади, необходимое было- полотенца, халаты, принадлежности. Но номер совершенно точно просит реставрации: мебель пошарпанная, плитка разбитая, местами плесень. Уборка номеров включает замену полотенец, очистки урн и протирание зеркала в ванной. Полы мыть или пылесосить никто не будет. Немытая чашка из-под чая простояла 3 дня на столе. Кофе не докладывали. Графика уборки так и не поняла. Первый день не пришли, второй после 14, третий день -в пол 10 утра. Для того, чтобы пользоваться удобствами вам выдадут: карточку от номера ( она же вход на территорию), карточку для полотенца в спа, браслет на руку для охраны. По мне перебор конкретный. Спа находится в главном корпусе, поэтому ходить в плохую погоду не хочется. Завтраки в Клево, около 400 метров идти улицей под дождем, потому что зонтов на входе нет ( зато есть стойка под них). Завтраки одинаковые каждый день, вкусные, поэтому голодным не будешь. Не понравилось поведение сотрудницы ресторана, когда к ней подошел ребенок с вопросом: а есть ли оладьи? Она сначала сделала вид, что не слышит, потом кивнула куда то в сторону- там. Это совершенно точно не уровень ресторана. В целом отель не уровня 5 звезд ( скорее 3-4*), если брать международный уровень. Над сервисом надо работать, мало просто построить в красивом месте.

Посмотреть ответ организации

Marina Family

Знаток города 10 уровня

Из плюсов осталась прекрасная территория, концепция и расположение. Номера уставшие, но это не так страшно, как запах канализации в санузле. В отеле нет никакой еды, вообще, нигде. Завтрак проходит в ресторане Клево, завтрак чудесный, но надо немного пройти по набережной. Бассейн и спа неплохие с горкой внутри. Сервис слабый, персонал на ресепшене вялый, все выглядело странным. Цена была приемлема, только это успокаивало. 5 звезд больше нет на мой взгляд, по крайней мере, в марте.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ф.

Знаток города 6 уровня

Этот раз был уже третьим. Замечательное место для отдыха. Да и для работы тоже- мы располагаемся всегда на вилле- есть место поработать- огромный стол в холле внизу. Вид на море с 3 го этажа- мечта курортника. Кухня отличная- завтраки в ресторане Новикова ("Клёво"). В стоимость проживания входит прекрасный СПА- бассейн, хамам, сауна. Посещай хоть 3 раза в день. Номера отличные- свежий ремонт, панорамные окна. Рекомендую от души❣️. Вы не пожалеете, если остановитесь там.

Посмотреть ответ организации

Аглая Журавлева

Знаток города 5 уровня

Жили в вилле, где 7 номеров, общая гостинная и кухня. Тихий домик, чистота в номерах. Рядом пляж. Вкусные завтраки. Шикарная сауна. В бассейне не плавала, ещё холодно было)) Рекомендую посетить Арфу 👌

Посмотреть ответ организации

Екатерина З.

Знаток города 3 уровня

Проживали одну ночь, но! Большая благодарность отелю и персоналу работавшему в смене с 12 на 13 мая. До заезда в номер разрешили воспользоваться бассейнами. Заселили раньше. И каково было мое удивление, что мы будем жить в прекрасном доме с отдельным бассейном , огромным номером , в доме гостиная, кухня, свои лежаки , шикарный сад на территории.до домика довезли на электрокаре. Первый день было солнечно и мы тусили у уличного бассейна, второй день -дождь и нас спас бассейн в спа. Подогреваемый.девушка в спа -молодец. Мужчине , который нас отвез 12 мая в номер и носил наши сумки отдельный респект. Смена 13 мая мне не понравилась. Девушка только максимально была доброжелательна. От мужского коллектива доброжелательности я не заметила. Да , я просила открыть мне багажную комнату несколько раз и что? Можно , пожалуйста, это делать без одолжения? Завтрак в Клево на 4-. Из всего запомнились только щучьи котлеты. Расположение отеля комфортное.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Прекрасное расположение: непосредственно на набережной, 17 минут от аэропорта. Пешая доступность до олимпийских объектов. Рядом множество кафе и ресторанов. В главном корпусе есть открытый и крытый бассейны, отличный хамам. Отличное сочетание цена-качество.

Посмотреть ответ организации

natasha k.

Знаток города 6 уровня

Приезжаем сюда уже не первый (и не второй раз). Если кто-то пишет про подуставший ремонт, можно поехать в более новые 5*, но по цене в 2+ раза выше, меня соотношение цена / качество устраивает. Персонал внимательный, приветливый, идут на встречу (продлили нам комплиментарно выезд до 14ч). Расположение одно из самых оптимальных на Имеретинской набережной - вы одновременно и рядом со всеми прогуливающимися / можете присоединиться в любой момент, и дистанционно / при желании можете гулять только по большой своей территории, находясь от прогуливающихся через прозрачный забор. Я беру обычно номер самый базовый, он без вида на моря/ в сад, но море совсем рядом / вокруг, так что в номере по-любому вы долго не задержитесь. Очень достойный СПА, работает до 22ч, есть приличные сауна и хаммам, бассейны внутри и снаружи и даже небольшая водная горка. Особо хотела отметить завтраки (они обычно включены в стоимость проживания). На мой взгляд, одни из самых лучших завтраков в отелях этой категории (проходят в ресторане Чайхона на территории отеля) - здесь и свежевыжатый апельсиновый сок, и вкуснейший омлет, и красная рыбка собственного засола, и нежные сырники (только любителям игристого его надо заказывать за отдельную плату, но сок точно вкуснее). Если видите приемлемую для вас цену на номера в этом отеле, однозначно берите, этот отдых вам запомнится!

Посмотреть ответ организации

O K

Знаток города 13 уровня

У отеля шикарная цветущая территория! Много зелени в любое время года, останавливаюсь здесь уже 3 раз. Несмотря на отсутствие ресторана в данный момент прекрасные завтраки в Клёво от Новиков групп. Номера конечно несколько устали после моего предыдущего визита в данный отель, но прям сейчас происходит реновация! Так что советую

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 20 уровня

Твердая четверка . Из хорошего - завтраки в Клево , территория . Из отличного - массаж ( хоть и недешево) . Из странного - похоже, что персонал частично правильный, а частично попавший сюда «по знакомству» со всеми вытекающими . В одном из номеров на первом этаже были муравьи (. Часть номеров - «уставшая» . При этом проживающие делятся на частные и приехавшие .

Посмотреть ответ организации

анастасия ч.

Знаток города 7 уровня

Начиталась плохих отзывов, но рада, что все-таки выбрала этот отель. Начну с того, что положение топовое, первая линия в Адлере, рядом рестораны Новикова, вкусно и качественно. С мужем взяли самый обычный номер с завтраками на 3 ночи 4 дня, заплатили чуть больше 70т. Номера очень чистые, территория тоже. Мы выходили к 8:00 на завтрак, уборка уже шла на общих этажах. Приходили с завтраков, номер был уже убран. Меняли все, вплоть до зубных щеток, чему я была приятно удивлена. До этого отдыхали в редисоне рядом, в несколько раз дороже выходил отдых, но чтоб зубные щетки меняли каждый день, такого не было. Завтраки от «Чайхоны 1», разнообразны, не прям большой выбор, но все вкусно. У каждой виллы свой бассейн, чистый, красивая территория с лежаками и диванами. Бесплатная парковка, наша машина стояла под окном, что тоже очень удобно. ОЧЕНЬ приветливый персонал, всегда с улыбкой и даже клининг улыбался и желал доброго утра. В общем, я приятно удивлена, вернусь однозначно, теперь хочу взять люкс. Спасибо за отличное место, сервис и дружелюбие.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бурова (Боброва)

Знаток города 6 уровня

Отличное местоположение, первая линия, ухоженная и зелёная территория, возле каждой виллы свой бассейн, на пляже лежаки с матрасами. Вход в море галечный, нужна обувь. Есть променад и поющий фонтан. Рядом много мест, где можно вкусно поесть. Все вышеперечисленное перевешивает некоторую усталость номера. Персонал приветливый, уборка и полотенца меняют ежедневно. Есть пляжные полотенца. Открытый бассейн с подогревом вечером добавляет плюсов. Завтраки очень вкусные в ресторане «Клево». Из минусов- потеряла сережку. Была большая надежда, что ее найдёт кто то из персонала и вернет. Но к отелю это не относится.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 9 уровня

Отель понравился! Оснащение и чистота номера - 5 звездочек. Отзывчивый персонал - 5 звездочек. Завтраки по системе «Шведский стол» - замечательные, каждый день меняют блюда, все вкусно, разнообразно, на заказ готовят омлеты, яичницу - 5 звездочек. Теперь знаем, куда можем вернуться! Отдыхали с двухлетним ребенком). Кроватку, горшок предоставили. Из минусов - на пляже крупный камень, нужна специальная обувь для купания, так удобнее. Вода чистая. У Отеля есть свой пляж с приятным белым песком. На первом этаже отеля расположилась Чайхана - кухня на 4-ку. Из неприятного - долгое, долгое обслуживание, было чувство, что весь отпуск проведу в ожидании заказа, непорядок, особенно, когда посетитель с ребенком. Но и еще громкая и давящая на голову клубно-восточная музыка. Результат - мы перестали ходить сюда.

Посмотреть ответ организации

andrei

Знаток города 10 уровня

"Пятерка" на четверку. Интересная концепция отеля: несколько вилл на 6-7 номеров на общей территории. У каждой виллы свой вполне приличный бассейн. Есть и общий бассейн в спа. В виллах кроме номеров есть общая гостиная с телевизором и кухня с техникой и со столом на 10 человек. Для большой компании из нескольких семей или большой семьи - отлично. Для пары - сомнительно. Если кроме вас живёт чужая компания друзей и родственников, ощущения странные. Так же, у нас, например, на кухне компания жарила рыбу, запах был и у нас в номере, хотя мы его не заказывали ) Из плюсов гостиницы однозначно отмечу расположение на первой линии/променаде с большим выбором кафе и ресторанов вокруг, шикарную территорию, содержащуюся в красоте и порядке, великолепные виды на море, собственный бассейн для небольшого круга пользователей, гигантскую террасу у верхнего номера виллы с видами на горы и море, собственный оборудованный пляж, хороший завтрак в коллаборации с Чайханой Васильчуков. Но есть и минусы. Уборка номеров - точно не уровня 5 звёзд. Не улучшилась даже после комментария, оставленного на ресепшене. Завтрак в коллаборации с рестораном имеет минус: когда приходишь за 5 минут до окончания, все съедено и добавлять ради тебя никто не собирается ) В санузле по утрам сильный запах тухлой воды, исчезает только после пролива из душа. Своей посуды в номере нет, тарелки и бокалы - на общей кухне, если остались. Ну и мыть их до использования приходится особо тщательно, так как кто пользовался и как мыл до тебя - неизвестно. В ванной (и нигде в номере) не было бумажных салфеток. Для 5* как бы странно. Вишенка на торте - подставка в душе для гелей и шампуней на уровне... щиколотки ) Нигде такого прикола не видел раньше, даже сфотографировал на память. Но в целом, впечатления от отеля остались больше приятные, вид на море рулит, отдых точно не испорчен. Хотя вряд ли приедем повторно именно вдвоём.

Посмотреть ответ организации

Николай Зверев

Знаток города 8 уровня

Я сперва почитал отзывы от плохих до восторженных. Ничего не понятно, запутался окончательно и всё же решил погостить. Напишу свой. На Reception вы убедитесь, что попали в хорошее место, в пятизвёздочный отель. Водопад в виде арфы высотой в несколько этажей, много часов с разными часовыми поясами на случай, вдруг вы иностранец, приехали без часов и не знаете сколько времени. Всё чисто и красиво. Сотрудник возьмет ваш багаж и вы вместе поедете на электрокаре к своему домику. Сам домик и номер тянет максимум на три звезды. В домике запах затхлости, интерьер старый и угрюмый. Далее номер Делюкс с видом на море, единственный на третьем этаже, что очень радует, никаких соседей и звуков жизнедеятельности. Огромная веранда с обзором почти 360, шикарный вид на море, на другие виллы, на фонтан, на так называемый сад и на страшные сочинские городские постройки. Номер в целом просторный, уютный, чистый, запаха почти нет. Жить можно. Сан-узел доисторический, неприятный запах какой-то хлорки, в душе напора нет, т.к. все отверстия закупорены. В отдельно взятые элементы лучше не всматривайтесь, чтобы не портить настроение. Шампуни самого плохого качества, нужно иметь всё своё. Вас постоянно будет преследовать чувство, что вы можете подцепить грибок. Холодильник такой маленький, что бутылка вина не поместится. Экономия на всём. Весной ещё ладно, можно на балкон всё вынести, а вот летом будет проблема. Кровать норм, но подушка оказалась в каких-то белых пятнах. Всё, что нужно знать о высоких стандартных Арфы 5*. Если в Делюксе такое отношение к гостям, то представьте что творится в других номерах. Спа зона норм, завтраки норм. Само расположение норм. В шаговой доступности все возможные заведения, которые могут понадобиться для вашего комфорта. Рядом проходит идеальная дорожка для прогулки и пробежки. Собственного, сам пляж. Всё.

Посмотреть ответ организации

Елена G

Знаток города 19 уровня

Интересный формат отеля-виллы, есть и основной стандартный корпус. На вилле 3 этажа, 7 номеров разной ценовой категории. В прошлом году мы брали номер на 1этаже, в 2025г- на 2ом с балконом. Территория очень зелёная, есть тень, скамейки, много цветущих растений. Завтраки отличные, я даже не знаю чтобы ещё добавила в них, есть на любой вкус. Бассейны и у вилл, и центральный- чистые, тёплые, следят за ними. Есть ещё крытый бассейн на непогоду с горкой, хамам и баней. Уборка ежедневная. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 4 уровня

Замечательная гостиница! До этого всегда останавливались в соседнем Редиссон Спа, в этом году решили заехать сюда и теперь понимаем, что обязательно вернемся сюда еще. Отдыхали с мужем и двумя детьми в двухкомнатном номере с видом на море и поющие фонтаны. Красивый вид из окна, собственная веранда, удобные матрасы и подушки, качественная ежедневная уборка в номере ( замечательная женщина Наира делала уборку), вкусные завтраки, отличная близость к морю! Чтобы дойти до моря, нужно только пересечь пешеходную дорожку, т. е. Очень близко в отличии от Рэдиссона. Ресторан Чайхона в самом отеле очень порадовал, также рядом хорошие новиковские ресторанчики Клево и Высота. Кто-то писал, что номера требуют ремонта, я не согласна, у нас был отличный номер, чистый, современный, все в нем было исправно. Единственный минус, что в номере не было кофемашины, были просто растворимый кофе и чай. Но для нас это было не критично, всегда можно было сделать заказ в номер. В день рождения мужа, его поздравили открыткой, бутылкой вина и коробкой конфет. Рекомендую всем, вернемся обязательно! Спасибо за хороший отдых в мае 2025!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Полякова

Знаток города 3 уровня

В феврале арендовали целую виллу, летели семьями. На территории красиво, тихо, спокойно, всё самое необходимое для отдыха есть. Понравилось, что можно уединиться своей весёлой компанией, но при этом с сервисом 5*. Удобное расположение, минут 15 от аэропорта. Ухоженная территория, хороший парк, всё зелёное и это зимой. В спа - хамам, бассейны и горка, детям очень понравилось. Небольшой тренажерный зал, но комфортный, ни разу не видела, чтобы там занимались, видимо, все отдыхают у бассейна. Хорошие массажисты и кухня в ресторане. В общем, мы довольны, обязательно приедем ещё!

Посмотреть ответ организации

Екатерина М

Знаток города 8 уровня

Отдыхаю в отеле Арфа Парк в данный момент времени. На мой взгляд очень хороший отель для отдыха. Да,номера,конечно,требуют небольшого косметического ремонта,но в остальном полный восторг. Завтраки очень достойные в этом отеле. Территория выше всех похвал. Вся территория утопает в зелени. Я живу в главном здании. Плюс в том,что в главном здании находится ресторан и бассейн закрытый с горкой. Бассейн также прекрасный. 2 отличные бани,а также горка ( ребенок мой в восторге). Также в данный момент времени подогревается уличный бассейн,он тоже прекрасен. Однозначно буду рекомендовать отель!!!! Сама лично обязательно приеду ещё.

Посмотреть ответ организации

александр зенюков

Знаток города 11 уровня

Территория очень красивая. Все в зелени. Номера немного уставшие, но общее впечатление сильно не испортили. Завтраки в кафе на набережной " Клево". Надо пройтись немного, но нам повезло, погода была хорошая и прогулка перед завтраком только в плюс

Посмотреть ответ организации

Александра Прекрасная

Знаток города 16 уровня

Семейное место для отдыха на первой береговой. Плюсы: - вежливый и внимательный персонал (мы ещё не успели выйти на улицу, как машина, на которой мы перемещались по территории и до нашей виллы, уже стояла) - на вилле всегда чисто (спасибо за труд горничным) - красивая панорама на центральную набережную Сириуса и морское побережье - вкусный завтрак (разнообразное меню, все свежее и вкусное) - прекрасное спа (не вылазили из хамама и водной горки по вечерам) - спокойно (находясь на территории, чувствуешь себя в лесной роще, где тихо и спокойно) Недостатки: - на кухне не нашли ни одного ножа - личный бассейн у виллы в ноябре был спущен

Посмотреть ответ организации

Татьяна Малюк

Знаток города 30 уровня

Отличный отель с прекрасным расположением и инфраструктурой - есть все для семейного и индивидуального отдыха 👍 Да, местами номера уже можно было бы "подлатать", но терпимо. Гигиенические принадлежности, чай/кофе, вода - все есть ✨ Странно, что в 5-ке нет кофемашины (даже самой простенькой) - но это мелочь. Уборка ежедневная, тщательная ✨ Сауна, хамам, услуги массажа - все на высоте 🙂 И самое важное - в межсезонье отличные цены ✨ Спасибо за тёплый прием команде отеля ✨🏫

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гуменюк

Знаток города 8 уровня

Отличное, спокойное место с красивой территорией, своим пляжем , на котором всегда есть места, как и у бассейна у главного корпуса. Хотя и у каждой виллы бассейн, короче нет скопления народу! Тишина и спокойствие. Для тех кто хочет реально отдохнуть от толпы! Для пар с мелкими детьми. Вкусные завтраки, все понравилось! Отдыхали в июле-августе 2024 , взяли 3 отеля по недельке: Арфу, камелию и Богатырь. Нам больше понравилось в Арфе, Племяннице 6 лет понравился Богатырь😆

Посмотреть ответ организации

Александра Андреевна

Знаток города 10 уровня

Прилетали на 3 дня С 12 по 15 февраля Остановились в улучшенном стандарте с видом на сад. Как и писали многие, мебель достаточно изношена, но если честно, не знаю людей, которые на отдыхе сидят всё время в номере. Достаточно приватный свет в номере (не хватает яркости вечером), в целом хорошее месторасположение и сервис. Удобная кровать. Хороший уличный бассейн, сауна очень потрёпана, но номер мы брали из-за большого уличного. Реально тёплый. Сотрудники вежливые, мы остались довольны. Спасибо за тёплый приём :)

Посмотреть ответ организации

Елена Добот

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с 22-23.11.25 в основном корпусе на 3м этаже. Отмечали годовщину свадьбы в связи с чем отель увеличил категорию номера комплиментарно с видом на море. Номер шикарный, большой, с прекрасным видом. Чисто, завтраки в ресторане клево👍 все супер. Погода позволила купались в открытом бассейне. Людей было немного, поэтому в спа сложилось ощущение что мы были одни😊. Спасибо арфе за прекрасный отдых. Вернемся еще.

Посмотреть ответ организации

Лиля Г.

Знаток города 4 уровня

Отдыхаем сейчас. Отдыхали в 2022 , всё было отлично. Забронировали После чего почитала отзывы. Было много отрицательных. Расстроилась, ехала с опаской. Обычно не пишу отзывы, но сейчас хочу выразить благодарность всему персоналу гостиницы и руководству: всё замечательно! Локация, ухоженная территория, прекрасный сад, персональный бассейн, хорошая СПА зона, питание - много было негативных отзывов - ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ! Разнообразно, вкусно, качественно- турецкая 5-ка не идёт в сравнение по вкусовым качествам. Убирали номер, меняли полотенца ежедневно/ каждые 2-3 дня - постельное бельё. Идеальное место для отдыха! Дальнейшего вам процветания!❤️

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 5 уровня

Красивый отель,очень ухоженная территория,множество интересных растений,за которыми постоянно следят. Есть основной корпус с большим бассейном,и есть отдельные виллы с бассейнами.До моря рукой подать. Персонал очень доброжелательный начиная с работников на ресепшен и заканчивая горничными и садовниками. Отель оставляет самые положительные эмоции.С удовольствием сюда вернусь)

Посмотреть ответ организации

София Гресь

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с 25 по 30 марта. 3 ночи были в корпусе 5.5 - вопросов нет, все соответствует описанию и фотографиям на сайте. Далее решили продлить номер и нас переселили в корпус 1.1, в ту же категорию номеров, по словам администратора, стоимостью выше, но даты соответствовали выходным дням . В данном корпусе 1.1 в общем холе было очень душно, вентиляция работала крайне плохо. В номере кондиционер работал только на обогрев, температура не регулировалась. При работе кондиционера было очень душно, обращалась на рецепшен, техник приходил 2 раза , но ничего не исправил, обозначив, что температура комфортная. К клинигу также вопросы: сантехника была грязная после уборки на второй день, при переселении в душе были волосы. Ремонт в номере корпуса 1.1 старый, не соответствует фотографиям на сайте. Вид был на заброшенный отел , бассейн при вилле не функционировал и был с грязной водой (в корпусе 5.5, где были первые ночи проживания- функционировал). Администратору на ресепшене все озвучила , на что мне ответили: «приносим извинения», и все.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Крюкова

Знаток города 2 уровня

Отличный отель! Точнее наполовину парк, наполовину отель, что и следует из названия. Виллы утопают в зелени экзотических растений и цветов. В номерах чисто, уборка проводится ежедневно. В номере есть всё, что нужно. Отель находится на первой береговой линии, рядом с великолепно благоустроенной набережной. Единственный нюанс: хотя пляж и свой, но реально зайти на него могут не только гости отеля, а все желающие, и воспользоваться лежаком могут все, правда не гостям отеля придется доплачивать за лежак. Но это никакая не проблема. Мы были в августе, лежаков хватало на всех, всегда было полно свободных мест. Персонал вежливый, улыбчивый. Звукоизоляция в номере достойная. Правда уточню, что наша вилла находилась несколько вдалеке от того места, где на набережной проводят по вечерам концерты, возможно, что в виллах, находящихся в непосредственной близости, звукоизоляция не спасает от шума с улицы, но отель повлиять на эти концерты не может. Повторюсь, у нас в номере никаких посторонних шумов слышно не было. В ресторане Васильчуки Чайхона еда очень вкусная и разнообразная, завтраки понравились, да и на обеды-ужины мы в основном к ним же ходили. Когда мы останавливались в Арфе море 3 дня штормило, и вот тут очень кстати оказались бассейны. Возле каждого домика есть открытый бассейн, а когда на улице холодно - можно воспользоваться подогреваемым закрытым бассейном в центральном корпусе, в нем еще и горка имеется на радость детишкам. Вобщем, всё супер. Да, и еще дополню про окружение отеля. Интересна местная фауна: в море рыбы, медузы, по вечерам на пляж выходят мелкие крабы, впрочем, их можно встретить и днем под водой. А совсем недалеко (глубже в море) обитают дельфины. Рядом с отелем, у выхода с противоположной от моря стороны, раскинулся небольшой, но очень полезный рынок. Покупали там брызгалки и надувашки для ребенка, их там же сразу накачали воздухом. Также на рынке в одной из палаток предлагают экскурсии. Мы съездили в горы, покатались по канатной дороге, а также заказали там экскурсию на яхте к дельфинам. Все экскурсии прошли великолепно!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Посетили отель второй раз, проживали в номере 5.5.7 Делюкс с видом на море. Не разочарованы. Обслуживание ресепшен и тех.персонала на хорошем уровне. Спасибо. Шведский стол разнообразный, вкусный, ресторану "Клево" (посетили 1 октября) не уступает, выпечка "Клево" проигрывает, рыбная карта уступает, подача одинаково. В номерах подобного класса желательно иметь столики для кофе, чая, вынуждены были поднять столик с бассейновой зоны. В ванной комнате отсутствует фен. Для комфорта использования террассы, в связи с большим количеством солнца или дождя желательно использование маркиз или стационарного зонта. Территория отеля чистая и ухоженная. Спасибо за хороший отдых.

Посмотреть ответ организации

Анна Чурикова

Знаток города 14 уровня

Отличный отель. Отдыхали в конце января с 25 по 28. Вилла удобная, номера большие, очень красиво и чисто. Индивидуальнный выход на набережную. Хороший СПА комплекс, баня, хамам и бассейн. Очень понравился массаж. Недостатков не обнаружила. Отмечали День рождение моей сестры, было приятно, что отель поздравил нашу именинницу. Кроме этого, организовали доставку букетов от главного корпуса к Вилле. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Завтраки хорошие. Территория выше всех похвал! Приятно смотреть. Только положительные эмоции. Рекомендую. И сама еще летом приеду.

Посмотреть ответ организации

vas5780

Знаток города 14 уровня

Отель понравился. Хорошая спа зона, работал крытый подогреваемый бассейн, несмотря на зиму. Хорошая кухня. Номера чистые, уютные. Полотенец и воды хватало. Месторасположение так же удачное. Всё в доступности. Персонал приветливый, помогли с чемоданом. В общем прикопаться было к нечему, всё понравилось. Хотя был один случай, на территории стеклянные двери, и они очень чистые, вечером ребенок их не заметил и как шел, так об них и ударился лбом))) может наклеечку какую наклеить, а то действительно кто-то задумчивый может в них врезаться.

Посмотреть ответ организации

Фомина Мария_АНО "Центр компетенций ЛО"

Знаток города 13 уровня

Номер: Понравилось всё-номер с террасой, удобный матрас, постельное, полотенца и халаты, все отличного качества. В номере - отличная уборка и запах. Есть чайник и чай/кофе в саше. Спа: в марте, когда в Питере снег, так прекрасно поплавать в теплом бассейне (22гр.) Под открытым солнцем-не холодно, т.к. бассейн со всех сторон окружен зданиями отеля, а через стеклянную веранду Чайхоны#1 прилегающую с юга видно море. Закрытая часть спа небольшая, но очень приятная-теплая вода (30гр, воздух 29гр.), сауна, хамам и горка. Реально отрелаксировали. Завтраки - 5+. Были блюда на любой вкус, в том числе рыба и куриные крылышки почти как на обед. Жарят яичницу, омлет, лепешки с сыром, есть хачапури, овощи на пару, разные виды круассанов, каши, бульон, фрукты, мини- тортики, салаты, красная рыбка. Все стандартные напитки+апельсиновый фреш. Территория-ухоженная, отличное озеленение, свой выход на пляж. Пляжем не пользрвались, т.к. были в марте. Получили удовольствие от посещения отеля.

Посмотреть ответ организации

Ol S

Знаток города 6 уровня

Отель соответствует заявленному качеству))Общее пространство вилл убирают 3-4 раза в день,территория ухожена, много зелени. Есть вся косметика,халат и даже,что редкость, положенное количество полотенец. Бассейны так же содержатся идеально))По мне только маловато услуг в СПА,всё остальное 👍Из дополнений выделенка по набережной и отдельный выход к поющим фонтанам)))

Посмотреть ответ организации

Светлана Стрелкова

Знаток города 8 уровня

Отдыхали в феврале 2025. В целом отель формально соответствует 5 звездам, но очень просит ремонта. Большие номера, высокие потолки, имеется все необходимое, а также приятные мелочи в виде чайника и ежедневного пополнения запаса чая и кофе. Территория очень красивая, закрытая. Первая береговая линия. Шикарный СПА центр, с бассейнами, водной горкой и саунами. Хорошие массажисты, качественно обработают тело:) Пройдя процедуру, возникло ощущение, что побывала в параллельной вселенной) К сожалению не знаю имени моей массажистки, но по знаку зодиака она "рыбы":) Отдельно хочется отметить внимательность персонала, особенно старшего администратора. Похоже, что на ней держится достойный уровень гостиницы, очень компетентный работник. Местоположение, территория, спа и качество обслуживания привлекает в этот отель, если не придавать значения состоянию некоторых номеров и отвратительный ресторан. Много восторженных отзывов о завтраках в ресторане при отеле, мне тут нечего сказать, т.к. завтраки мы не брали. Но пару раз заказывали ужин из ресторана. Блюда уровня придорожной забегаловки по безумному ценнику. Но это минусы к ресторану, по нему будет отдельный отзыв:) Ещё из неудобства в отеле был очень плохой WiFi в главном корпусе, на вилле работал хорошо. Кстати, очень удобное проживание на велле. Такое уединённое место, с большой общей гостиной и кухней, в которой есть всё необходимое. Очень удачный там будет отдых компанией. Вероятно сюда еще вернёмся, точно без завтраков.

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 14 уровня

Расположение и территория супер, однако номера уже подзатаскались. За такую стоимость можно было и ремонтик бы нормальный сделать. Номер на 3 этаже в коттедже очень просторный, балкон - терраса вообще огромный! Персонал вежливый и приветливый. Рум-сервис отлично. Завтрак более чем скромный. Спа неплохой, но не Вау!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Симпатичный отель с хорошей территорией на побережье. Есть СПА с бассейном, очень вкусный завтрак в ресторане, приятные девушки на ресепшен. Из недостатков несильная вонь канализацией в номере из-за санузла, постоянный неприятный звук от кондиционеров на открытой террасе. Мы проживали в вилле, в номере на 3 этаже.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Yashtubaeva

Знаток города 6 уровня

Достоинства этого отеля — его расположение, красивая ухоженная территория, свой мини-дендрарий (познавательно), завтраки. Кстати, насчет завтраков: по террасе летают наглые воробьи, поэтому приходить нужно в паре: чтобы кто-то отпугивал пернатых от Вашей еды. Круассаны, блинчики — все попробуют и улетят, Вы вернетесь и даже не узнаете. Какие Вы бактерии съедите, это загадка. Из минусов — «уставшие» номера, рассыпающиеся полотенца. Работа рецепции зависит от личных качеств сотрудника, как повезет: может быть, очень доброжелательный и приветливый настрой, а может быть, холодный и неотзывчивый. Заселяться на первом этаже (особенно с входной дверью) крайне не рекомендую, отдыхали с 9-месячным ребенком, дверью гости хлопали каждые 5-10 минут, ребенок вздрагивал засыпая. Удобно, что есть кухня, но на кухне элементарно нет бумажных полотенец. Отдельная история с вызовом скорой в Адлере: в 10 вечера у дочери поднялась температура, случилась рвота (впоследствии выяснилось, что «подцепили» сальмонеллу). Вызвали бесплатную скорую (ехала 2 часа не в сезон), я в панике звонила все это время на рецепцию, предложили вызвать платную, обе скорые приехали с разницей 2 минуты в итоге (платную вызвали позже, надо было сразу вызвать именно ее). Такая болезнь случилась впервые, было страшно за 9-месячную дочь, рецепция даже не предложила никакой помощи, никто из персонала не подошел.

Посмотреть ответ организации

Никифорова Оксана

Знаток города 6 уровня

Отдыхаем с 15 августа, отпуск начался с гор « Гранд-отель Поляна», уровень отеля хороший и хотелось продлить качественно отдых! На море посоветовали «Арфу», я в восторге, оазис среди каменных джунглей! Приватные виллы, где можно обнулиться и релакснуть! Особенно хочется отметить администратора спа-зоны Анну, максимально быстро и профессионально распланировала мой досуг, подобрала (под мои запросы) массажистов, Людмила Александровна ( нечто, супер профессионал), Любовь, Екатерина, ну реально мастера своего дела (есть с чем сравнить )! Единственное хотелось бы чтобы открывались чуть пораньше и работали в обед ( ну это уже капризы мои😣)! Ресторан ( вот он полный провал), но тут есть альтернатива, так что не заморачивались! Отель считаю лучшим на море! Хотите уединения и комфорта, услады для глаз среди зеленки, приветливый персонал, Вам сюда! Рекомендую к посещению 👌 P.s : экскурсионные программы проработаны и подбираются под любые запросы, отдельное спасибо за ежедневные впечатления!

Посмотреть ответ организации

Blinoff

Знаток города 19 уровня

Великолепно и даж роскошно! Шикарная ухоженная территория! У Вилл первой линии - Вид на море! Много бассейнов, тренажера! Можно гулять по территории и тут же выйти на набережную! Мы остановились с приятным послевкусием, обязательно приедем еще!

Посмотреть ответ организации

Артем Сенчихин

Знаток города 9 уровня

Первый раз приехали в Сириус (ранее всегда отдыхали в центре), решили перед отъездом остановиться поближе к Сочи-парку и аэропорту. Выбор пал на отель Арфа в основном из-за местоположения и наличия двухкомнатного номера (путешествовали втроем, ребенок взрослый уже). Номера расположены в виллах прямо на берегу, очень удобно для прогулок. На территории отличный парк за которым хорошо следят, даже зимой все очень красиво. Завтраки подаются в ресторане Чайхона N1, завтраки очень хорошие. Возможно критические отзывы написаны в период высокого сезона, когда много постояльцев и есть очереди за приготовляемой едой, я такого не заметил. И разнообразие и качество блюд отличное. На территории есть СПА (оценить не могу, не пользовались и подогреваемый бассейн (работает в том числе зимой), у каждой виллы собственный небольшой бассейн. Из плюсов все. Минусы.. номера реально уставшие, тут не поспоришь, особенно если учесть стоимость (30 700₽ в сутки, и это не в сезон). Ну надо уже сделать ремонт, вы же себя как 5* позиционируете. В номере было достаточно холодно, при этом оба кондиционера работали на обогрев (но шуму было больше чем тепла). В общих помещениях виллы холодно, а входные двери имеют от пола изрядную щель, через которую сквозняком уносит остатки тепла. С дверей на террасу тоже сквозит. В сухом остатке: И концепция и место отличные, осталось дело за малым - наладить нормальное управление процессами. Пока номера в порядок не приведут, считаю такую цену завышенной.

Посмотреть ответ организации

Narina Chopa

Знаток города 10 уровня

Всё шикарно в этом отеле, чисто, качественно, вкусно. Прям не к чему придраться. Расположение топ, красивый вид, всё в зелени, крутые рестораны. Единственным момент который смущает, почему не оборудован пляж? Есть белые деревянные дорожки, ну достройте их фактически к морю и сделайте нормальный мостик в воду, пожалуйста. Это не стоит огромных денег, тем более что отель зарабатывает хорошие деньги. Была сегодня на другом пляже ради интереса и увидела те самые удобства, о которых пишу. Красивые фотографии прикладывать не буду, их хватает, а вот пример мостика и дорожки прикрепляю для наглядности. Только из-за пляжа ставлю 4 звезды. Лежаки наверху, а идти к морю по адским камням даже в специализированной обуви максимально не комфортно. Ещё нюанс. Закрытый бассейн я так полагаю детский был закрыт на ремонт, остальные бассейны глубокие, ребенку по факту негде купаться. Этими делами можно заняться и в другое НЕ сезонное время) из-за это их нюансов отсюда и 4 звезды

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Замечательный отель на первой береговой линии. Свой пляж, полотенца можно менять хоть каждый час. Безумно вкусные завтраки в Васильчуках. Бассейн у каждого дома. Внимательный и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 4 уровня

Номера в основном здании - классные, комфортные, новые Концепция коттеджей с несколькими номерами на мой вкус подходит большим компаниям, в нашем случае мы были вдвоем и поменяли на номер в основном здании, встречать на общей кухне на первом этаже совершенно чужих людей - мне не зашло Завтраки в соседнем ресторане, до пляжа был не сезон, но выглядит он очень симпатично

Посмотреть ответ организации