Поиск

Арбат

4,4

179 оценок

Оцените это место

84 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

В общем то гостиница не плохая, но не уютно как то и не удобно. Два входа в хол, при чем один закрыт всегда, тот который выход через ресепшен. Вызов курьера или такси не удобно, ждёшь у одного входа а приезжает курьер или такси к другому входу... Приходится бегать и караулить туда сюда. В номере есть посуда но ножи тупые, очень тупые. Что то на пол пролил вытереть не чем, подмести мусор не чем. Мусор два дня не кто не выносит, пришлось самому искать помойку и выбросить. Кондиционера нет, я гостил когда было жарко на улице, в номере душно, открывал балкон и окно в лоджии. Спасибо что завтрак приносили и оставляли в холодильнике. Завтрак с 8.00 мне надо было в 7.00 уезжать. Ванной шланг от лейки от силы метр... Приходилось подстраиваться, и для меня, лично не хватало освещения в душевой, лампочка встроенная в зеркало не работает. Вода по любому попадает на пол в душевой но вытереть не чем.... В общем жить можно, поставил 4 звезды

Иван 😎👍

Знаток города 8 уровня

из минусов: ванная и стиральная машина в коридоре. кровать жесткая, комнаты на 1 этаже с короткми шторами через которые за вами могут смотреть с улицы как вы спите). бочок в туалете пришлось чинить самому тк после того как он заполнился водой поплавок застрял в верхнем положении и не набирал воду. в остольном отель приятный, ввбор завтрака маленький но вкусный

Evgeniya N

Знаток города 10 уровня

Бронировала "Двухместный номер стандарт с красивым видом из окна" 3.06.2025. В данный момент это вид на стройку - красота спорная), присутствует небольшой шум от техники, хорошо, что пока асфальт не кладут. Окна не закроешь, так как +25 и нет кондиционера, заявлен вентилятор, но его нет. В номере 2 приветственные бутылочки воды, потом воду нужно добывать самостоятельно. Занавески очень пыльные, серые, будто ни разу не стираны с самого открытия отеля. В остальном всё замечательно. Номер чистый, просторный, есть всё необходимое, по запросу готовы предоставить бритвенный и зубной наборы. Техника тоже вся имеется: микроволновая печь, плита индкуционная, чайник, утюг, гладильная доска, фен, холодильник. И главный плюс, из-за которого 5 звезд- это тишина ночью, дом с толстыми стенами, и хорошей дверью, удалось выспаться по-человечески.

Посмотреть ответ организации

Иван Файчук

Знаток города 7 уровня

В номерах есть всё необходимое, кроме заявленного кондиционера. Номера рассчитаны на долгое проживание. Помимо стиральной машины, предусмотрена сушилка для одежды, утюг и гладильная доска. Телевизоры и на кухне и в спальне. Из посуды тоже есть всё.

Роман Белинский

Знаток города 2 уровня

В гостинице хороший персонал и хорошие уютные номера, удобная парковка для машины, гостиница расположена в элитном районе городе что очень радует, также недалеко расположена от торгового центра, достаточно долгое время эта гостиница уже довольно долго работает в Тюмени, так же хорошие цены на номера, еду. Так же на входе в гостиницу встречает добрая сотрудница Надежда, И при повторном посещении гостиницы выдают скидку 15% на 7 дней!

Посмотреть ответ организации

Максим Торхов

Знаток города 6 уровня

В номерах чисто, ездели компанией видел несколько, гостиница подъездного типа, ремонт квартир студий из 2000х под уставший. И хотя район центральный, но до центра на такси 10 минут имейте в виду.

Егор Енисеев

Знаток города 4 уровня

Заезжал буквально на пару дней, но даже учитывая такой короткий срок пребывания, гостиница мне понравилась. В номере царила комфортная атмосфера уюта, на ресепшене сидят очень приятные люди, например Надежда. Расположено все удобно и интуитивно понятно. В целом, могу с удовольствием посоветовать вам эту гостиницу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мельников

Знаток города 4 уровня

Останавливался в данной гостинице, всё просто супер! Удобный подъезд и выезд для машин, приятный персонал, уютные номера, обслуживание на высшем уровне - там царит атмосфера комфорта и теплого, домашнего уюта. Хочу вызвать благодарность сотруднику Ольге, за помощь в навигации по гостинице.

Посмотреть ответ организации

Башир С.

Знаток города 4 уровня

Проживал в этом отеле сутки. Хорошо, что не дольше. Номер стоил 6 000. Комната невероятно маленькая. Туалета с душем нету. Надо выходить в коридор, и отдельным ключом открывать свой туалет. В туалете воняет канализацией. Звукоизоляция отсутствует. Качество полотенец и халатов ужасное. Ощущение, что ими полы мыли. Завтрак на троечку. Принесли без приборов, а дальше замечательный диалог: «А можно, пожалуйста, приборы?» «А в комнате разве нету?» «Есть только чайная ложка» «Этого недостаточно?» В общем это не отель, а общага или коммуналка. Стоимость такого номера от силы 1500, а не 6000. Первый раз был в такой дыре. По описанию и фото это понять невозможно. Категорически никому не рекомендую!!!

Алина Дусвалиева

Знаток города 4 уровня

Гостиница очень понравилась!Чувствовала себя комфортно,номер был чистый.Соотношение цена и качество,обязательно еще раз буду здесь останавливаться.А персонал очень вежливый,особенно понравилась Ольга.Осталась всем довольна!

Посмотреть ответ организации

Егор Симонов

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая сеть гостиниц с уютными и комфортными номерами и отзывчивым персоналом, удобное местоположение в центре города, близко к торгово-офисным центрам. На несколько ночей одному или же в паре идеально подойдет!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чепрасов

Знаток города 2 уровня

Не отель, а полный кошмар. Номера маленькие и не похожи на фото, так же номер был грязный и в пыли. Весной в +20 в номере на полную работали батареи и пришлось сидеть в этой жаре. Персонал на мои жалобы только покачал головой мол "надо вызывать мастера". Утром принесли завтрак ,принесли во время , но еда полный ужас. Всё холодное, всё в масле и воняет, после еды меня весь день тошнило. В остальном остался более менее доволен, но всё равно никому бы не посоветовал этот отель.

Посмотреть ответ организации

Артем Шарапов

Знаток города 2 уровня

Краткое описание гостиницы: -очень уютная -комфортно находиться с детьми -легко добраться на транспорте -выдают полотенца и постельное белье Имена горнияных: Мария Екатирина Юлия Дарья Акции в гостинице присутствуют-скидка 10процентов при оплате онлайн

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Скачков

Знаток города 9 уровня

Были небольшие проблемы с заселением. Но все решили очень быстро. Но понервничать пришлось. В 201 квартире нет в спальне телевизора - немного неудобно. Также очень неудобно расположены розетки в квартире, но это придирки и на общее впечатление никак не влияют.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

Без контактное заселение, при заезде стоял минут 20 на улице пока понимал как это происходит. Никто не уведомил о таком способе заселения и не прислал инструкцию пока не позвонил по телефону, а в 12 ночи это крайне неудовлетворительно. В номере было холодно, пока сам не открыл подачу отопления на регистр. И в целом без живого администратора, которому в крайнем случае можно обратиться, очень не удобно. Больше не буду бронировать данную гостиницу.

Посмотреть ответ организации

Артемий Гильванов

Знаток города 4 уровня

Решил остановиться с другом в этом отеле. Нам понравилось очень. Чистые номера хорошее обслуживание. Теплая атмосфера, приятный персонал. Все удобства имеются, вообщем всё на высоте.

Посмотреть ответ организации

Илья Желяба

Знаток города 14 уровня

Это больше апарты. В номере стояла китайская душевая, это просто ужас какой-то. Более того она была не закреплена и шаталась. Очень опасная. Персонал на это вообще не отреагировал никак. В номере был не приятный запах. Батарейки в пультах давно требуют замены. Постояльцы их уже измяли как могли. Вообщем место сомнительное.

Посмотреть ответ организации

Дамир

Знаток города 3 уровня

Забронировал номер квартирного типа по фото диван и двухспалка в сумме 3600 нас двое один на кровати и один на диване, на сайте островок этот номер значился на двоих ну ладно ок, звоню подтвердить за сутки они говорят вы номер с толко с двух спалкой забронировали якобы отдельного места нет, у меня уже времени нет они предлагают другой номер с двумя спальными местами за 5100 ладно х. с вами по приезду номер 4500 и плюс 600 рублей раннее бронирование, далее интереснее нас заселили в тот же номер который изначально бронировал за 3600 кровать и диван

Марк

Знаток города 8 уровня

У отеля есть несколько объективных плюсов. Он расположен недалеко от железнодорожного вокзала, поэтому удобно добираться после приезда или перед отъездом. Вокруг есть магазины и вся базовая инфраструктура. Сам дом выглядит современно и производит нормальное первое впечатление. При этом качество обслуживания оказалось слабым. За время проживания уборку фактически не проводили, мусор не выносили, шампуни и гели не пополняли. Бутилированную воду выдают только при заезде, дальше её не добавляют. В номере нет кондиционера, что может быть проблемой в тёплое время года. Полотенца формально белые, но по факту уже серые и выглядят изношенными. В целом место подходит только как вариант на короткую остановку рядом с вокзалом, если требования к сервису минимальные. Для более комфортного проживания гостиницу рекомендовать не могу.

анна огибалова

Знаток города 4 уровня

Выбрала ваши апартаменты для поездки на конференцию и осталась довольна. Удобно, что рядом остановки общественного транспорта, добиралась до места за 15 минут. В квартире нашла все необходимое для комфортного проживания: стиральная машина, утюг, фен. Вечерами готовила ужин на кухне, вся посуда в наличии. Администратор заранее прислал подробную инструкцию по заселению, никаких сложностей не возникло

Посмотреть ответ организации

Павел Таланов

Знаток города 12 уровня

Редко пишу отзывы про отели, но в этот раз прям бомбануло...я много где был и селился в гостиницах разного уровня: хостел в Амстердаме, где бегали мыши, гостиница в Вене с видом на собор Святого Стефана, где на завтрак были фуагра с просекко, бунгало в Индии, где была только кровать и даже не было двери, двухэтажный номере Талиона, где селились наши элиты, но такого несоответствия цена/качество я не видел давно. Цена была 7000 (для удобства на данный момент примем 70€). Да, в этот момент прохожил нефте-газовый форум , на который мы собственно и прибыли, но все же, что я получил за это деньги? - а получил я номер уровня 1* без санузла (!), который находится в коридоре (!), что нигде не указано; завтрак, который привозит с опозданием сторонняя компания - есть можно, но честно говоря, лучше съесть бургер во "Вкусно и Точка"; отсутствие уборки - первый раз спросили не надо ли убраться на 3й день прибывания. Фото номеров сделаны аля "фото девушек в инстаграмме" - вроде бы похоже, но потом понимаешь, что фотошоп...Персонал некомпетентный и не очень дружелюбный - работают как-будто "из под палки". Итого: жить можно, но ценник сильно завышен. ИМХО

Посмотреть ответ организации

Анжела П.

Знаток города 5 уровня

Бронировали этот отель заранее, на 4 дня, приезжали в Тюмень, как туристы отдохнуть. Не много разочаровал тот факт, что фото на сайте совсем не соответствует реальности. Номера довольно старые, очень давно не было ремонта. Заехали в отель ночью, и выяснилось, что у нас в номере не работает бойлер, пришлось перетаскивать вещи и переезжать в другой номер,т.к бойлер был не исправен. Администратор, которая нас оформляла, тоже оказалась не сильно вежливо девушкой. А так, номера, как номера, но все же хотелось более современного интерьера.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Приятное вежливое обслуживание персонала. Очень чисто везде, есть всё необходимое. В пешей доступности от центра города, что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Хамидуллина

Знаток города 5 уровня

Понравился номер 302 в отеле "7 этажей". Есть все для комфортного проживания: санузел, кухня, посуда, холодильник, микроволновая печь, большая кровать, диван, стол, стулья, утюг, дополнительные одеяла и подушки. Номер большой по площади, 2 балкона. Окна выходят во двор, мало городского шума. Администраторы очень приятно общались.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Хороший отель. В номере удобно и чисто. Персонал приветливый и вежливый. Хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Сэр Александр

Знаток города 6 уровня

Отель в жилом доме занимает несколько этажей. Номер на троих был двухкомнатный с кухней. Две больших лоджии. Два телевизора. Правда, один не работал. Постели чистые, замечаний нет. На 1-2 ночи остановиться можно. Недалеко от центра. Из недостатков отсутствие собственной парковки. Цена 4900 за троих приемлема. В целом зачёт!

Посмотреть ответ организации

Ирина Юнусова

Знаток города 2 уровня

Очень удобное и комфортное место где можно отдохнуть. Заведение прекрасное. А самое главное - удобные спальные места. 😊 Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Динара Гладких

Знаток города 8 уровня

Фотографии не соответствуют действительности. Заселили нас в номер. Душ не работает, мебель зашорканная. Общий вид апартаментов напоминает коммуналку с 80-х. Мы попросили поменять номер. Пошли на встречу, за теже деньги 2-х апартаменты. Когда мы туда зашли, мебель желает реставрации и замены. У моей бабушки 82-летней диван в 100 раз лучше и квартира в 100 раз опрятнее.

Посмотреть ответ организации

Катя Овчинникова

Знаток города 3 уровня

Приехали с маленьким ребенком были приятно удивлены заботой о семьях с детьми. В апартаментах предусмотрено всё. Кухня оборудована техникой. Двор закрытый, с новой безопасной площадкой😍. До парка и развлечений идти 5-7 минут. Персонал помог с ранним заселением и дополнительной уборкой. Чувствуется, что здесь действительно думают о комфорте гостей

Посмотреть ответ организации

Kewsik

Знаток города 2 уровня

Как частый гость в Тюмени могу сказать здесь одно из лучших соотношений цены и качества в центре города. Особенно оценил возможность парковки во дворе и близость к деловым центрам. В апартаментах интерьер 2000, но зато вся техника есть и мебель качественная. Бронировал напрямую и получил приятную скидку 10% советую всем так делать

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Яхимович

Знаток города 10 уровня

Нет кондиционера, нет стиральной машины, в номерах уборка посредственная, столовых приборов нет. Не советую

Посмотреть ответ организации

Andrey Girin

Знаток города 2 уровня

В целом хорошая гостиница цена качество, номер был чистый, персонал отзывчивый, в целом очень комфортно

Посмотреть ответ организации

ольга мищенко

Знаток города 4 уровня

Плохое расположение, нет кондиционеров в летнее время очень душно. Вокруг стройки . И жд дорога очень шумно.

Посмотреть ответ организации

М. К

Знаток города 5 уровня

Для того чтобы переночевать -норм. Чисто. Поразило , что завтрак поздно привозят . После 8 утра ! Душ не в комнате , а в коридоре , хоть и персональный . Но точно не для Мега комфортного проживания .

Посмотреть ответ организации

Александра Гордиенко

Знаток города 5 уровня

Номера позорные, душ в коридоре, хотя бронировали с удобствами. Доплатили за номер с душем, а там душ не работал. По итогу со всеми данными принадлежностями ехали а другой номер чтобы помыться, деньги за доплату не вернули. Еда не вкусная, администраторши очень хамоватые девушки, мы спросили имя одной из них, она начала угрожать росгвардией и выгонять нас.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 10 уровня

Отличные апартаменты, за исключением одного- в комнате где кухня или в прихожей был ужасный запах! Ощущение, что там неделю бухали(

Посмотреть ответ организации

хм стт

Знаток города 3 уровня

комфортное расположение гтстиницы, все объекты расположены в центре. осуществляют управление 5 объектами. очень удобная транспортная развязка, соотношение цена-качество хорошее, комфотные кровати. Сама сеть отелев на рынке уже давно, доверяюм им,. все ихние отели и объекты сертифицированны а также близость к торгово - офисным центрам. сотрудница Юлия очень дружелюбна.

Посмотреть ответ организации

Елизарьев Александр

Знаток города 10 уровня

Двоякое ощущение от гостиницы,в первый раз заселили в аппартаменты в них было все,ложки,вилки,стиралка,сушилка,плита электро и т д,вообщем полный "фарш",во второй же раз-вообше пустые,стол,2 стула и мааааленький холодильничек,ну кровать скрипучая-вообщем уточняйте что есть внутри.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Ужасный апарт отель которая не стоит своих денег. Номера грязные, нет штор, очень холодно. Как результат после ночи в номере я заболел. Вода горячая закончилась пока мылся. Мебель убитая. Нет штор на окнах.

Посмотреть ответ организации

настя шешукова

Знаток города 9 уровня

Гостиница очень хорошая,персонал приветливый,цены приемлемые,сами номера чистые и просторные,были 3 ночи ,все очень понравилось,спасибо

Посмотреть ответ организации

Даниил Хофман

Знаток города 8 уровня

Заселили в номер уровнем выше, обслуживание быстрое и вежливое, цены максимально приятные, все документы для командировочных предоставляют, понравилось всё, от самого номера и чистоты в нём, вплоть до водички и чая заботливо оставленных для гостей, буду в Тюмени - обязательно остановлюсь именно у вас!

Посмотреть ответ организации

Елена Запрудская

Знаток города 2 уровня

Удобные апартаменты для семьи. Просторно, есть где разместиться. Кухня позволяет готовить, вся посуда в наличии. Ребенку понравилось. Двор спокойный

Посмотреть ответ организации

Николай Винтер

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток! Общая оценка на твёрдую четвёрку+! Есть маленькие не дочеты но они не портят общего впечатления. Могу смело посоветовать останавливаться на отдых. Тихо, спокойно и в шаговой доступности бизнес центры и рестораны.

Посмотреть ответ организации

Ksenia Stenina

Знаток города 10 уровня

При заселении выяснилось, что за ванную комнату в номере нужно доплатить, иначе ванна будет «индивидуальная», но на этаже. В итоге, заменили номер и он был не похож на картинку, похож на квартиру. Мы были на одну ночь, поэтому просто смирились. Но, осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

Анна Николаевна

Знаток города 17 уровня

Очень странная организация работы. Мы забронировали через букинг 2х местный номер, нам перезвонили, предложили отменить бронь через посредника, а забронировать напрямую, ещё и номер лучше. Конечно мы согласились. Номер = полноценная квартира студия. Номер не плохой, просторный, есть все необходимое. Но! (За что и снимаю звезду) Это все-таки гостиница, а за неделю ни то, что уборка ни разу не зашла, не предложили даже полотенца поменять🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Маслов

Знаток города 6 уровня

Прекрасная гостиница! Часто командировки заводят меня в ваш прекрасный город, и каждый раз выбираю именно вас для проживания как лучшее и проверенное место.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Я бронировал номер на новогодние праздники, бронь снял так как планы изменились. 23.12.2024 написал заявление на возврат денег. Обещали вернуть в срок 14 рабочих дней. Сегодня уже 15й день и ничего не вернули, на почте игнор, ватсап тоже читают и игнорят. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Спицын

Знаток города 6 уровня

Экономично. По работе селиться можно. Кешбэк по тинькову не придëт. Не для семейного проживания.

Посмотреть ответ организации

Кристина Сульгина

Знаток города 5 уровня

Встретили очень гостеприимно и тепло! Номер отличный, всё есть, как дома, чисто и уютно! До скорых встечь, если отель, то только этот! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

GAMEFOR Channel

Знаток города 10 уровня

Дорого но мне все понравилось 2 балкона и старый чайник вместе с бесплатными кофе мне обошлись в 3500

Посмотреть ответ организации