Вчера(19.12.2024) мама посетила данную аптеку на Советской, где покупала несколько лекарств. Среди них нужны были капли дорзоп по цене приблизительно 300 рублей. Фармацевт пробила капли дорзопт плюс по цене 909 рублей, не сказав при этом ни слова о замене. Когда мама посмотрев пробитый чек тут же в аптеке, увидела это и захотела капли вернуть, так как обычного дорзопта не было, ей отказали в очень грубой форме. Фармацевт аргументировала свой отказ тем, что всё уже пробито и отказываться надо было раньше. При этом и свои данные, и данные заведующего назвать отказалась категорически. После этого фармацевт просто ушла в подсобное помещение. Мама - женщина пожилая, имеет проблемы с сердцем. После посещения аптеки её самочувствие ухудшилось.
Эти аптеки мне очень нравятся : внимательный персонал и знающий. Если нет моего лекарства -можно заказать. При поступлении - позвонят.
Спасибо большое ,что вы есть.
Хорошая аптека, цены ниже, чем везде. Но, почти постоянно на проходе сидит компания молодежи, через которых очень тяжело пройти! Ближе к вечеру постоянно там собираются, очень неудобно!
Это просто один кошмар, каждый раз через сайт заказывала и каждый раз цена на ценнике в аптеке и на сайте в моей корзине была разной,, жаловалась, звонила, сначало обманывали на копейки, потом перешли на рубли, и сказали сбой в системе, постоянный обман покупателей, постоягрвх клиентов,, никто не Петер ответственности за свою работу с сайтом и аптеками, выдающими заказы.
Здравствуйте, Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки, особенно Инессе, всегда поможет с выбором препаратов, хорошо проконсультирует. Пользуюсь услугами данной аптеки уже не первый год, Всем рекомендую, хорошая аптека, отличный персонал, быстрое обслуживание,низкие цены
хорошая аптека. вежливые и культурные продавцы. хорошее соотношение цена качество. например пенталгин 188р а на мясном аптека 250. остались довольны и всем рекомендую.
Пришла сегодня в аптеку в 8.05 у них компьютер не работает, ни заказ выкупить невозможно, ни купить что либо. Неужели нельзя найти выход из ситуации. Отпустить людей, а потом пробить штрих код??? В итоге 15 минут ждали пока у них все загрузится. Приходите на работу раньше включайте свой компьютер, чтобы люди не теряли время с 8 утра!!! В целом аптека хорошая, многие препараты дешевле чем в других аптеках. Но вот болтливая сотрудница слишком много на себя берет. Лезет с советами и своими умозаключениями. Отчитала меняза то, что я не выкупаю заказы!!! Хотя это не ее дело!!! И указывать мне не нужно. Причины у меня на тот момент были. Другая девушка деликатная и спокойная, не спросишь не лезет с советами и рекомендациями. К сожалению не знаю их имен. Но приходить туда, где тебя ругают как школьника нет желания
Добрый день! Постоянно заказываем лекарства в в этой сети аптек! Все устраивает за исключением того, что фармацевты пробивают пакет за 1р.70коп. Хотела отказаться от него, т.к. он мне не нужен. На что фармацевт мне ответила, что если заказываете онлайн этот пакет они обязаны пробивать. Просьба исключить подобное втюхивание пакетов за деньги!!!!!
Замечательная аптека! Хороший персонал, антикризисные цены. Дополнительные скидки при заказе через интернет, а также возможность получить свой заказ быстро и без очереди.
Аптека очень нравится!!! Лекарства можно забронировать на сайте, что очень удобно. Так же на сайте можно посмотреть цену на нужное лекарство и есть ли оно в наличии.
Одни из самых низких цен или самые низкие. Быстрое обслуживание. Большой ассортимент. Можно завести личный кабинет и заказать ,что нет в наличии. Это одна из лучших аптек по цена- ассортимент.
Здравствуйте ,уважаемые читатели .Хочу поделиться своими впечатлениями о данной аптечной сети.Отвратительная аптека,заказала антибиотики 2 препарата не пришли -пришлось снять с брони,препараты Арбидол и Трептофан так-же не были доставлены в данную аптеку.После того как мне выдали товар,сообщили ,что" препарат возможно фольцифекат ".По телефону время ожидания 6 мин,вместо этого я просидеда на линии в ожидании ответа оператора 12мин. Не рекомендую данную аптеку,потеряете время,А оно дорого стоит в наше не простое время. Препараты жизненно необходимые должны доставляться вовремя!
4
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Я
Знаток города 16 уровня
19 сентября 2022
Отличное место, все посоветовали, все продали. У фармацевта было хорлшее настроение, зарядила на целый день)))))
Делала несколько раз интернет - заказ в эту аптеку. До сих пор нет сообщения для получения лекарства. Ни в одной аптеке такого нет. Работники аптеки или не разбирают заказы, или продают их другим клиентам, или вообще не выполняются заказы. Никому не посоветую делать заказы в этой аптеке.
Смс не приходят,про наличие товара врут, по телефону дают неверную информацию ,в аптеке хранится заказанный товар очень недолго,даже если заказать в 23часа,это уже считается за полный день.
Отличная аптека. Главный плюс - наличие интернет-магазина, где всегда можно посмотреть наличие и стоимость препарата, а также заказать необходимый при его отсутствии. Делают небольшие подарки (типа крема со сроком годности, истекающим через месяц) мелочь - а приятно. Нечасто такое встретишь в других аптеках.