Вчера(19.12.2024) мама посетила данную аптеку на Советской, где покупала несколько лекарств. Среди них нужны были капли дорзоп по цене приблизительно 300 рублей. Фармацевт пробила капли дорзопт плюс по цене 909 рублей, не сказав при этом ни слова о замене. Когда мама посмотрев пробитый чек тут же в аптеке, увидела это и захотела капли вернуть, так как обычного дорзопта не было, ей отказали в очень грубой форме. Фармацевт аргументировала свой отказ тем, что всё уже пробито и отказываться надо было раньше. При этом и свои данные, и данные заведующего назвать отказалась категорически. После этого фармацевт просто ушла в подсобное помещение. Мама - женщина пожилая, имеет проблемы с сердцем. После посещения аптеки её самочувствие ухудшилось.