Ранее моя оценка стояла 5 звезд, снимаю три звезды за обслуживание. 11.04.2025 года в 19:16 пришла в данную аптеку за препаратом «Гроприносин», который ранее бронировала в приложении «ютека». Говорю фармацевту о том, что я заказывала этот препарат и начинаю сильно кашлять без возможности дальше говорить. Она просит ПРОДИКТОВАТЬ номер заказа, я поворачиваю телефон к ней со словами, что не могу говорить кашель, а она мне отвечает «ну а я не вижу цифры, увеличьте хотя бы». К слову цифры были не мелкими, чтобы не видеть их, она так ответила из-за своей вредности, я знаю о чем говорю. Если сотрудник плохо видит, работая с больными людьми - это проблема больных людей или сотрудника??? Я так же работаю с людьми, и мне так же суют телефон, чтобы посмотреть номер и тд, я так же не всегда вижу четко, но я из уважения не стану грубить. Плохо видит? Обязуйте вы, как руководство данной аптеки, проверить зрение и иметь при себе очки для таких случаев!!! У меня сильный кашель, я плохо соображала, к чему-то она стала говорить, что можно было бы заказать в другом приложении, какая разница в каком приложении я заказала/забронировала? Никогда не напрягаю персонал, к которому обращаюсь, потому что знаю каково это! Но эта ситуация мне не понравилась, такие люди не должны работать в таких местах. У всех могут быть проблемы, возможно до меня ей кто-то испортил настроение, но это не дает ей право так отвечать! Настоятельно прошу посмотреть/прослушать камеры в этот момент и оценить работу своего сотрудника и провести беседу, напомнить, в каком месте она работает! Не было бы кашля, я бы продиктовала бы номер заказа и не стала бы ее напрягать!

Посмотреть ответ организации

Елена Смирнова

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека. Можно сделать заказ, если чего то нет. Ну обычно всё есть. Цены приемлемые.Есть карты скидочные. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Александр Шихов

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека, цены умеренные, по сравнению с другими городскими аптеками. Возможность онлайн заказа препаратов. Из минусов- не всегда работают несколько касс при наличии очереди.

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

82 отзыва