Сегодня с утра, была в этой аптеке. Юлия, провизор, фармацевт - испортила настроение на весь день. Обслуживала не профессионально, хамила, откровенно. Требовала перечислить все товары в витрине, которые там представлены, чтоб выбрать нужный мне. Должна была просто подойти и взять. Другой товар, вообще, пошла искать, а он представлен на витрине, еще решила заменить, аналогом. Было желание уйти. Такое обслуживание впервые. Работник, не уважающий, в первую очередь себя, не контролирующий свое поведение и эмоции. Не знаком с этикой поведения.

Посмотреть ответ организации

EllaWers

Знаток города 5 уровня

Два раза заказывала лекарства но оба раза так и не дождалась. Заказ висит неделями, ничего не меняется, чат не работает, по телефону хамским голосом отвечают, что не знают и предлагают отменить и купить в другом месте. Очень высокая степень интереса к покупателю! Реклама по ТВ не поможет при таком отношении к клиентам. Это мои первые заказы здесь и последние!

Посмотреть ответ организации

сергей коржов

Знаток города 2 уровня

При посещении данной аптеки столкнулся с явным хамством фармацевта Симон Э. Д. Приличном контакте она не поздоровалась и выдерживала длительную паузу, просто смотря в упор и не задавая никаких вопросов. Диалог состоялся только после того, как я два раза с ней поздоровался и продолжился в довольно негативной манере с её стороны. На вопрос, почему она не соблюдает регламент обслуживания и не здоровается, Симон Э. Д. Заявила, что поприветствовала меня, когда я только открыл дверь в аптеку. Что является явной ложью с её стороны. На моё предложение несколько погромче вести диалог, отреагировала агрессивно и выкрикнула мне в спину: "Уши нужно мыть!" Данную фразу могу расценить как оскорбление и нарушение медицинской этики. Прошу провести внутреннее расследование. Инцидент произошёл 21.03.2026 в 16-01.

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

22 отзыва