Поиск

Апрель

4,2

20 оценок

Оцените это место

Знаток города 29 уровня

Много лет пользовался этой сетью, теперь ни ногой. Впервые от провизора услышал нецензурну базарную брань. Из под прилавка еле видно почти как подросток и девушкой назвать никак рекой полилось что и *** лексикону позавидуют. Это был ответ на вопрос почему офорленном и потвержденном заказе нет нужного лекарства. В переводе на человеческий язык "этого мне не известно и мне совершенно безразлично как оформляется интернет заказ" И это мать🤣 к несчастью будущая. 06.04.26.

Маша Путешественница

Знаток города 23 уровня

4.10 в 11.56 мой молодой человек выкупил мой заказ 16957-5189, сделанный в приложении Ютека , поставщик POLZAru. Я скинула номер заказа, не сказала, что в заказе, он выкупил и пошел домой. Оказалось, что вместо Нозефрина, выдали не тот препарат Протаргол, без какой-либо упаковки поставщика. Он Вернулся в аптеку в районе 13.00. Девушка продавец - Сефимирзоева А.Я. сказала, что выдала все верно и это не её проблемы. После звонка в Ютеку, они подтвердили что заказ должен был быть упакован в пакет с номером заказа. Он Вернулся в аптеку, попросил распечатать чек, фармацевт начала говорить, что она не может выдать чек на Нозефрин , так как пробит другой препарат. Потом сказала, что не может ему выдать заказ, так как он уже исполнен, хотя он просто попросил продублировать кассовый чек. Возможно, он немного повысил голос, она начала пугать его мужем, какими-то старшими, а потом еще и милицией. С десятой просьбы, она распечатала ему чек, в котором был указан Нозефрин и продолжила утверждать, что выдала правильный товар. И через 20 минут дебатов, после того как он пятый раз показал, что заказ выдан, что в чеке указано лекарство, что и в пакете, а ему дали совсем другое, и что номер на пакете сходится с номером заказа на сайте, фармацевт выдала ему мой заказ с фразой - "оставьте свой номер, будем с вами разбираться". Огромная просьба разобраться в ситуации и квалификации сотрудника. И её манере угрожать клиентам. Возможно, проблема была со стороны Ютеки. Но отдавать первый попавшийся товар, который не совпадает с товаром в заказе и не знать как выглядят в целом онлайн заказы (упакованные отдельно со всей информацией покупателя), а просто отдавать какой-то свой товар из аптеки, это как минимум не профессионально. И даже не извинится в конце, а дальше гнуть свою версию и запугивать мужем, братом из МВД.

Саида Гончаренко

Знаток города 12 уровня

Отзывчивый персонал. Хороший ассортимент товара

Абаев Иван

Знаток города 19 уровня

Хорошая аптека, так же заказываем через интернет магазин при необходимости

Анастасия Н.

Знаток города 19 уровня

Хорошая аптека, отличное расположение рядом с домом.

Гульназ

Знаток города 10 уровня

👍👍👍Толковые фармацевты работают!!!!