Покупал в интернет магазине вел ребенку. Менеджер отзвонился, предупредил, что он последний, и чтоб пока не оплачивал, необходимо подтвердить наличие и что он без косяков. В положенное время пришло письмо подтверждение. Но тут уже ребенок передумал, выбрала другую модель, оперативно переоформили, доставка в магазин была осуществлена день в день, да еще и помогли решить заморочку с оплатой. Не знаю на кого тут попадали те, кто остался недоволен, мне считаю очень повезло. И с менеджерами интернет-магазина, и с сотрудником на Звездной - очень грамотный и адекватный специалист, дважды обращался и оба раза все рекомендации по делу, а покупками остался доволен на все 100. Хотелось бы выразить ему благодарность, а руководству сети пожелание о дополнительном вознаграждении ценного кадра ) К сожалению не запомнил его имя, но я думаю не сложно узнать кто в тот день работал (22.08.23)

Посмотреть ответ организации

Олег Кунавин

Знаток города 7 уровня

Заказывал у ребят велосипед стелс в Москву в конце августа , собрали и отправили транспортной "пэк" с которой дальше были приключения сначала отправили не туда потом и вовсе потеряли и вот вчера спустя почти 2 месяца я наконец-то получил свой велосипед😌 Отдельное спасибо магазину Alienbike все это время были на связи , старались помочь как могли извинялись хотя это и не их косяк 😉👍 положили в подарок 🎁 флягодержатель и флягу ! Несмотря на то что велосипед путешествовал транспортной 2 месяца я думал ,что увижу печальную картину когда открою коробку внешний вид последней об этом намекал 🤣 но и тут ☝ меня поразило то как качественно упаковали сам велосипед перед отправкой , завод так не упаковывает )) вследствие чего я получил то чего хотел всем рекомендую магазин супер !!! Спасибо вам большое ! 🙏

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 5 уровня

Из за отсутствия квалификации мастера механика пострадала рама, на велосипеде ценой в несколько сот тысяч рублей, у меня слов не хватает описать мои эмоции. Из за отсутствия специального ключа для карбоновых деталей , он тупо перетянул мне подседельный зажим, и естественно промолчал, я заметил это только спустя неделю. Когда приехал менять посадку. Не советую эту мастерскую

Alienbike.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

195 отзывов