Поиск

Альфа-Банк

4,7

397 оценок

Закрыто до 09:00

Барнаул, ул. Антона Петрова, 219Б • этаж 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Барнаул, ул. Антона Петрова, 219Бэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание VIP-клиентов

Обслуживание юридических лиц

Доступность для маломобильных групп населения

Обмен валюты

Кредитование бизнеса

Сбор биометрических данных

Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц

Номер подразделения:1326/0/864

По состоянию на:07.06.2026

Вид:дополнительный офис

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

397 оценок

Оцените это место

Павел Буровцов

Знаток города 2 уровня

Офис находится в удобном месте, прямо в ТЦ. Я сюда могу добраться любым способом. Сам офис внутри очень приятный, современный интерьер. Здесь отличные специалисты. У меня возникли проблемы с приложением, обратился сюда, мне всё починили буквально за 5–7 минут. Даже в очереди не успел постоять)

Олечка Сокирко

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотруднице, которая помогла мне оформить кредитную карту как альтернативу кредитованию. Условия более чем устроили. 60 дней без процентов теперь могу смело рекомендовать!

Анна Бочарова

Знаток города 4 уровня

Обратилась в отделение банка с целью перевыпуска утерянной карты и обновления паспортных данных. Предварительно, за день до визита, я связалась с банком через чат, где мне предложили либо отправить фотографии паспорта с трёхдневным ожиданием, либо посетить офис. Я выбрала второй вариант, предполагая оперативное решение вопроса. В офисе, объяснив ситуацию (утеря карты и устаревшие паспортные данные), я столкнулась с отказом в оформлении новой карты под предлогом их отсутствия. Примечательно, что мой молодой человек, обратившийся сразу после меня, без проблем оформил новую карту. Мне же было заявлено, что "просто прийти и сделать карту в один день не получится". Потом же мне сказали, что из за того что я недавно пользовалась картой ( последняя операция по карте была сделана 4 сентября), программа не выдаёт сделать новую карту. Хотя моему молодому человеку сказали, если не пользовались картой 6 месяцев, то можно выпустить новую. Более того, сотрудники не предложили заблокировать утерянную карту, а попросили снова обратиться в чат для обновления данных, хотя эту процедуру я могла бы выполнить дома, избежав лишних трат и испорченного настроения в единственный выходной день. На моё предложение заблокировать карту и выпустить новую, мне ответили отказом, что кажется мне нелогичным. В результате визита я потратила время, деньги на такси и получила негативный опыт, вместо решения проблемы. Хотелось бы получить более квалифицированную и клиентоориентированную помощь. Более того, после того, как я побывала в этом офисе, я написала в чат, мне сказали, странно что в офисе данные не поменяли. Далее я поехала в другое отделение «ТЦ лето», где мне всё сделали за 10 минуты.

Посмотреть ответ организации

Альфа-Банк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

222 отзыва