Поиск

Альфа-Банк

9 отзывов

Круглосуточно

Москва, ул. Большая Ордынка, 21, стр. 2 • офис банка метро Третьяковская 2 выход, этаж 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, ул. Большая Ордынка, 21, стр. 2офис банка метро Третьяковская 2 выход, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Внесение наличных

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Доступ:свободный

По состоянию на:31.03.2026

Валюта выдачи:RUB

Международное название:Joint Stock Company "ALFA-BANK", AO "ALFA-BANK"

Кнопка вызова персонала

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Оцените это место

Анна Мигель

Знаток города 5 уровня

Очень странная концепция… Сервис 2 звезды… Меня просто на входе держали и консультировали, что куда и как непонятно… Никакой координации, очень некомфортно когда тебя держат на проходе… и параллельно консультируют других и отвлекаются еще на сотрудников, которые постоянно что-то спрашивают. Могу понять что много клиентов мало сотрудников, но это не так. Днем людей не много. Ставлю 3 звезды за то, что установили приложение, дали консультацию. Но честно обслуживается в этом банке желание нет, даже если предложение выгодное. Не проблема сотрудника, а в общем не понравилось в самом банке, это еще я днем была, когда людей мало, но этот хаос и постоянное непонятное движение и отдергивания. Подумайте над тем, чтобы проводить консультирование отдельно от остальных и точно не на проходной. Систематизировать поток клиентов и поставить отдельного человека на координацию на входе.

Olga Belinskaya

Знаток города 9 уровня

Альфа-банк деградирует просто на глазах. Это какая-то кофейня для тинейджеров, а не банк. Менеджеры просто слоняются из угла в угол с ноутбуками и зарядками. Электронная очередь не работает, все подряд занимаются всем и ничем одновременно, но неотрывно глядя в свои ноутбуки. в это отделение пришла по вопросу юр.лиц, но так как операционист одна на всех, то вообще не понятно сколько времени должно занять обслуживание. Мне нужно забрать одну справку, которая должна быть у этом отделении для меня давно готова. Но это не факт. Через полчаса ко мне подошла девушка что-то ковыряла в ноуте, потом спросила как физлицо ли я тут.. нет, как ИП, а ну тогда вам в переговорную... И не ко мне ))) Больше всего мне понравилось, что откровенно жирные девахи, сотрудницы Альфа-Банка, ходят в коротких топах под пиджаками и светят пупками наружу. Это выглядит просто некрасиво, непрофессионально и вообще разве такое возможно по стандартам такого банка???! Я поражаюсь... Даже стыдно как-то стало, что я клиент этого "банка"..

Ксения Пышнограева

Знаток города 2 уровня

Менеджер Юлия К. помогла оформить карту, рассказала всю основную информацию, установила приложение на телефон (на iPhone). Пояснила как пользоваться приложением, выбрать кэшбэк и т.п. Все сделали быстро, не тратя время мое личное время. Спасибо менеджеру Юлии!