Поиск

Альфа-Банк

4,4

2603 оценки

Закрыто до завтра

Москва, Каланчёвская ул., 27 · этаж 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, Каланчёвская ул., 27этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание VIP-клиентов

Обслуживание юридических лиц

Кредитование бизнеса

Сбор биометрических данных

Аренда сейфовых ячеек

Дебетовые карты

Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц, для корпоративных клиентов

Номер подразделения:1326/0/765

Кредитование частных лиц:ипотека, автокредит

По состоянию на:14.06.2026

Кнопка вызова персонала

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

2603 оценки

Оцените это место

1130 отзывов

По умолчанию

Эдуард Люшин

Знаток города 30 уровня

Удобное месторасположение отделения. Офис банка с хорошим дизайном, большой и светлый. Много комфортной мебели, можно присесть пока ждешь в очереди обслуживания. На входе сразу два банкомата, в которых можно снять и положить деньги. Консультант предоставил подробную информацию по условиям кредитной карты. Со своей стороны приглашаю посетить картинную галерею "Нагорная" (ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. 👍😊🏃

Серёга Тот-Самый

Знаток города 8 уровня

Итак, так как этот офис обозначен как главный, отпишусь тут. Ну что б многие увидели... Итак, ситуация с кредитом. 15 числа у меня списание по двум кредитам. Один в альфе, другой в другом банке.. Попалась мне инфа в приложении Альфы о переносе даты платежа раз в пол года. Решаю это сделать и 12 июня 2026 года оформляю заявку. Система меня предупредила, что в текущем месяце списание произойдет по "старому" графику, а со следующего списание будет уже 30го числа... Ок думаю и нажимаю отправить... 15 июня списали, 16го меня уведомили, что дату платежа перенесли на 30ое число, а вот какого месяца, не уточнили... Ну всё по порядку давайте... Ну думаю хорошо... 25го июня приходит уведомление, что списание будет 30го текущего месяца... Я конечно дар речи потерял. Начал выяснять как так то, что два списания в одном месяце. Консультант в чате отвечает, что между датами, предыдущей и новой менее 16 дней, поэтому списание произойдёт в июне дважды. Естественно я не планировал тратиться на два списания. Поэтому решил написать обращение также в чате. Не поверите, ответили стандартно, через 15 минут, как-будто ответ был заготовлен... Да и в принципе судя по тексту, сразу понятно, что ответ стандартен и прописал давным давно на подобные обращения... Решаю на горячую линии позвонить и оформить уже через неё обращение с упоминанием, что далее бубу обращаться в интернет приёмную Банка Росии. В этот раз ответ был не быстрым. Дня за два справились и возможно исправив недочёты системы в приложении касаемо дат переноса дат платежа мне ответили. Вкратце, пишут, что до нажатии мною кнопки "изменить дату" мы (система) показываем дату ближайшего платежа и следующего за ним... Но я ничего подобного не видел, хотя внимательно читал подсказки системы. Всё, о чем мне сообщило приложение - это о том, что в этом месяце платёж спишется как обычно, а вот со следующего будет уже 30го.. Проверить я уже не могу, так как менять дату только через пол года можно только. Поэтому, опираясь на свою память это и рассказал. Так что вот Вам и альфа банк... Всегда считал, что Альфа один из самых лояльных... Теперь у меня будет запись о просрочке в кредитной истории, а банк ДОполучит с моей просрочки какие-то 438 дополнительных обычных рублей и моё изменённое положительное мнение о банке на негативное... Очень прискорбно осознавать, что для постоянного клиента не нашли какие-либо уступки... Ну что же... Следующий кредит будет не у Вас мои дорогие)

Анна Веселова

Знаток города 12 уровня

Замечательное отделение. Абсолютная вежливость и компетенция сотрудников, безупречно! Мне было нужно срочно получить выписку по счетам, пришла за 10 мин до закрытия. Не смотря на это, сотрудник банка Алексей, который был занят другой операцией в это же время, взялся мне помочь. Все было распечатано, заверено, сшито. Огромная благодарность! Кроме того впервые в интерьерах отделения мне было комфортно. У Альфы спорная концепция работы сотрудников без окон, мне так неудобно, но именно в этом отделении сотрудники работают настолько привычно в такой обстановке, что это не вызывает дискомфорта. Само отделение расположено удачно, близко метро и жд вокзалы, но очередей нет. 10 из 10!