Поиск

Альфа-Банк

4,4

1618 оценок

Открыто до 20:00

Москва, бул. Яна Райниса, 1

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Москва, бул. Яна Райниса, 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание VIP-клиентов

Обслуживание юридических лиц

Обмен валюты

Сбор биометрических данных

Продажа сим-карт

Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц

Номер подразделения:1326/0/540

По состоянию на:07.06.2026

Вид:дополнительный офис

Панорама

Посещаемость и график работы

10:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

1618 оценок

Оцените это место

Смирнов Тимофей

Знаток города 3 уровня

Пока ожидал своей очереди, успел выпить вкусный кофе с сиропом. Оценил удобные кресла для ожидания, это безусловный плюс отделения. Я обратился за кредитной картой, которую привлекло предложение с годом без процентов. Одобрили хороший лимит, выдали оперативно. Обслуживание было на высоком уровне. Могу рекомендовать,мне понравилось.

Lina

Знаток города 11 уровня

Абсолютно отвратительное отделение. Прямо с порога хамят, ни "здравствуйте", ни какого-то малейшего намёка на вежливость, а сразу недовольное "что у вас?". Услышав вопрос, таким же недовольным тоном мне сказали пойти куда-то сесть. Ни о том, куда именно сесть, ни о том, какая я в очереди (очередь с этим новым форматом отделений — вообще какая-то непонятная штука), ни о том, сколько придётся подождать, сообщить никто не соизволил, а на мой вопрос о времени ожидания в такой же хамской манере, не отрываясь от экрана компьютера, было брошено: "Ну, минут 20" (хотя судя по количеству людей и скорости работы сотрудников, 20 минутами там бы точно не ограничилось, а затянулось бы минимум на 40-50). После этого я просто развернулась и ушла, потому что такое отношение и поведение сотрудника для меня неприемлемо. Вообще, я уже очень много лет являюсь клиентом банка и была в разных отделениях, но с таким хамством и неуважением столкнулась впервые. Очень разочарована. К слову, в другом отделении этот же вопрос решили быстро, несмотря на загруженность в вечернее время, и общение было адекватным. А сотрудникам этого отделения не мешало бы поучиться банальной вежливости, чтобы хотя бы отвечать "здравствуйте", когда с ними здороваются.

Marat S.

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы выделить отдельную благодарность исключительно сотрудникам Марату и Анастасии, очень вежливые, ответственные и трудолюбивые сотрудники . Сделали всё возможное и даже больше для разбирательства в моей проблеме. Старались оперативно помочь и разрешить ситуацию, ставлю 5 звезд только из-за них. Таких хороших людей как они в отделениях банка трудно найти)