Сегодня, 24.02.2026 года, заказали на рабочее место бутыль 19 литров воды АРАТАЙ. Привезли в течении двух часов, бутыль оказалась с трещиной, вода текла без остановки. Позвонили в службу доставки воды "Акватория", попросили заменить бутыль с водой как можно быстрее, на что диспетчер ответила в грубой форме, что в ближайшее время это не возможно, что доставщик НЕ будет менять маршрут ради вас. Ждем замену воды с 10:30 по настоящее время. Вода из разбитой бутылки продолжает капать, весь коллектив возмущен сервисом обслуживания фирмы "АКВАТОРИЯ"

Посмотреть ответ организации

Мария Коваленко

Знаток города 2 уровня

Второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью данной компании, заказала утром воду, сказали будет после 5, ушла в сад за ребенком, мне звонят в 16:57 и говорят что водитель привез воду и ждать не будет нас, пока мы дойдем до дома, в итоге остались без воды. В прошлый раз обещали привезти воду в обед, в итоге приехала после 6 , дома нас не было. Никогда не могут сказать ориентировочное время доставки и ты вынужден весь день сидеть дома, чтобы тупо дождаться доставки. Лояльности к клиентам ноль. И разговаривают операторы так, как будто мы им чем-то обязаны. Ни логистики, ни сервиса нормального нет!

Посмотреть ответ организации

Надежда Маркина

Знаток города 3 уровня

Заказывала воду тут и хочу отметить , что сервмс на высоте. Начиная от работы менеджера Ольги и заканчивая доставкой. Девушка по телефону Ольга ответила на все вопросы, все объяснила, была очень вежлива и приветлива,отвечая на мои глупые вопросы😁. Доставка приехала во время, водой довольна. Большое спасибо закажу у вас еще однозначно.

Посмотреть ответ организации

Акватория

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

128 отзывов