Поиск

Аксус сервис Самара

4,8

201 оценка

Закрыто до завтра

Самара, Партизанская ул., 86

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, Партизанская ул., 86

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Установка

Выезд на дом

Ремонт мониторов

Гарантийный ремонт

Гарантийный центр

Настройка smart tv

Сервисное обслуживание

Марка мобильного:Alcatel, Explay, HP, Samsung, Nokia, BB-mobile, Acer, DELL, HTC, Huawei, LG, Meizu, Sony, ZTE, Highscreen, Xiaomi, Honor, realme, Tecno, Vivo

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, оплата кредитной картой

Акции:скидки, акции, спецпредложения

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

20:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

4,8

201 оценка

Оцените это место

Денис

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис, а главное официальный. Я обращался сюда с телефоном самсунг, сделали по гарантии за 4 дня. К качеству ремонта вопросов нет, всё аккуратно. Прежде чем отдать провели полную диагностику с новым элементом и после 100% работы отдали. В этом году повёз старый телевизор самсунг. Ему уже 15 лет. Приняли всё за один день диагностировали, но так как телевизор старый, запчасть заказали со склада. Цены озвучивают сразу, делают качественно. В центре работую очень вежливые и приятные сотрудники. Один минус, не самое удачное расположение. Всегда теперь за ремонтом буду обращаться только к ним.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Т.

Знаток города 4 уровня

Обращалась в авторизованный сервисный центр ООО «Аксус Сервис» (Самара, ул. Партизанская, 86, офис 204) с роботом-пылесосом TUVIO TR04MLBB. Пылесос перестал определять насадку для влажной уборки, из-за чего режим влажной уборки полностью пропал. Проблема элементарная и легко проверяемая. По рекомендации поддержки Яндекса я сдала устройство именно в этот сервис. Пылесос пролежал там почти две недели, после чего мне выдали заключение о том, что «диагностика проведена, устройство исправно». По факту ничего исправлено не было. Дома я сразу же установила контейнер и насадку и увидела, что проблема осталась в полном объёме. Я вернулась в сервис повторно и буквально показала инженеру, что пылесос не распознаёт насадку, не даёт звуковых уведомлений и не включает влажную уборку ни с пульта, ни через приложение. Вместо диагностики мне начали доказывать, что я «что-то путаю», что таких уведомлений «никогда не было» и что проблема якобы отсутствует. Создалось ощущение, что сотрудник просто не понимает, как работает техника, которую он «обслуживает». В итоге реальную причину я нашла сама, из отзыва обычного пользователя на Яндекс.Маркете. На держателе насадки должен быть маленький магнит, без которого пылесос физически не может определить насадку. Магнита не было. После подстановки магнита всё заработало сразу. Эту неисправность можно было выявить за 5 минут, просто посмотрев на насадку. Но «авторизованный сервис» этого не сделал и выдал ложное заключение. Абсолютно некомпетентный сервис, потеря времени и нервов. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

миледи апельсинового чая?

Знаток города 5 уровня

Не приветливый персонал и на вопрос нормально ответили со 2-го раза