Торговый центр Супер! Очень большой выбор! Большой ассортимент! Можно заказать доставку на дом! Любой покупатель там найдёт от чайной ложки, камин или прозрачная ванная до мебели в кухню или на улицу для дачи или дома совершенно всё, а так же для ремонта, рекомендую!
Были не давно в этом магазине. Цены впринципе средние.
Из плюсов - просторно, чисто, есть выбор.
Из минусов клиентоориентированность - нужен был консультант на сантехнику. Спросили у троих работников магазина, все сказали, что сейчас подойдет человек. В итоге так ни кого и не дождавшись ушли.
Магазин очень понравился. Заказывали входную дверь, консультант Лена помогла определиться с выбором,(очень внимательная и доброжелательная.) В МАГАЗИНЕ БОЛЬШОЙ ВЫБОР ТОВАРОВ С ПРИЕМЛИМЫМИ ЦЕНАМИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИДЕМ ЕЩЕ.
Достаточно большой выбор для ремонта дома, много мебели, хороший выбор. Большая парковка. Есть вкусная столовая на втором этаже, в симпатичном современном дизайне.
От пластиковых корзин до диванов, от задвижек- до разных дверей краски обои,шторы различные, коврики,ковры- все найдете. Кофейку,водички модно попить. Прекрасный,чистый туалет. Все продавцы замечательные. Лет 10 ходим,ни разу никаких претензий. Главное доставка есть на дачу...
Огромная благодарность сотруднице отдела обое Вере А. Внимательно, тактично, доброжелательно и профессионально. И спасибо за большой выбор хорошей продукции
Хороший магазин. Удобный подъезд. Большая парковка. Большой выбор строительных и отделочных материалов. Минус очереди в кассу, практически всегда как бывал в магазине
Торговый центр в удобном месте .Недалеко центр города.Для любого горожанина есть всё что нужно .Здесь можно комфортно припарковать машину ,купить продукты ,стройматериал ,мебель ,посетить Фитнесцентр ,поесть в кафе .Место просто "сказка")))
Плюсы:
+ адекватные цены,лучше чем на Вспольинском
+ хороший ассортимент
+ удобно добраться как на машине, так и на общ. транспорте
Минусы:
- мало консультантов, приходится буквально охотиться и сторожить сотрудника
- на стойке информации работают хамки и очень недружелюбные сотрудники!!!
Дурная слава об отношении к клиентам в Аксоне на весь город!
- Не оборудованы места для упаковки покупки, учитывая,что многие товары нужно как то фиксировать или скрепить,чтобы удобно было перевезти
- тележки с кривыми колесами, неповоротливые
Отдельно все же хочу отметить,что в зале есть очень хорошие вежливые доброжелательные и неравнодушные сотрудники,которые искренне заинтересованы помочь клиентам с выбором и оформлением покупку.
В частности, речь о девушке,которая оформляет доставки и молодой человек в отделе сантехники.
На фоне хамок с информации они очень сильно резонируют.
Если наберете таких сотрудников побольше, будет счастье всем,и клиентам, и компании.
Столовая хорошая),вкусно готовят ,хороший приветливый персонал,еда отпад ему почти каждую неделю там,есть приятные бонусы такие как кетчуп острый на каждом столике
Хороший ассортимент, есть возможность купить онлайн и заказать доставки. Довольно качественный инструмент, есть и довольно дешевый выбор товара. Есть рядом склады для габаритной продукции, можно сказать поэтому есть практически все. Из минусов, что очень портит общее впечатление, это отвратительный сервис, хамский и озлобленный (уставший)персонал, вечно не дождешься, кто бы мог подсказать или проконсультировать и вечные очереди на кассах, зачастую работает только одна и особенно под вечер, можно простоять около получаса... Не хватает очень касс самообслуживания. С возвратом так же муторно, долгий процесс оформления, а потом еще и на кассу отправляют, а это ровно тот же процесс, что описал выше. За сам ассортимент гипермаркета пять, за все остальное твердая единица.
Отличный хозяйственный мегамаркет. Можно ли айти на свой вкус много мелочей и необходимости от мебели до шурупчика, от посуды до кухни, для ремонта, декора интерьера, и хозяйственных нужд. Советую посетить, не очень удобное расположение далековат от многих микрорайонов и даже для такого большого района как Дзержинский мог бы иметь лучший товарооборот, находясь ближе на больших трассах города.
Лет десять назад был очень классный магазин. Был отличный выбор товаров для дома и ремонта, мебели сантехники и т.д. Непонятно, чем руководствуется маркетинговые службы, но магазин серьёзно "сдулся": ассортимент сократился и поменялся не в лучшую сторону. Даже учитывая наличие Леруа Мерлен в районе, магазин вполне может являть жизнеспособность, но надо в корне пересмотреть ассортимент и маркенговую политику.
Расположение удобное,парковка очень большая, на территории Аксона множество магазинов это удобно, в летнее время работают магазины с рассадой и др. Растениями. Выбор таваров несколько уменьшился, а вот цены выросли. С персоналом тоже проблемы, невсегда можно найти консультанта, очевидно не хватает работников. Доставкой давно не пользовалась,но по прежнему опыту было хорошо.
Хороший выбор товаров, найдётся все! Но в отличии от торговых центров с кондиционерами, невозможно ходить и выбирать, нет воздуха совсем, очень душно! Такой большой торговый центр и не может позволить вытяжку хотя-бы
Всем кому за строй материалами и всем к ремонту то вам сюда,классные знающие специалисты,ассортимент товара,удобная доставка при необходимости,удобство выбора и заказа через приложение👍также большая парковка всегда есть место,рядом много сопутствующих организаций и магазинчиков,а если проголодались вам в Djoraman там отличная атмосфера и 👍 повар.шавермой объесться можно)))
Делая небольшой ремонт туалетной комнаты приезжала не один раз в магазин Аксон, была приятно удивлена ценами, выбором товаров, ассортиментом, единственное не понравилось, что не найти продавцов в некоторых отделах или приходится их долго ждать и на кассе очередь, касса работает одна, народу много скапливается.
Очень не рекомендую заказывать установку дверей!!! Да, стены у меня не идеальные, они у 80% такие.... Ладно попыталась скорректировать. Как можно врезные петли установить как накладные, это конечно вопрос и даже планку в которую входит язычок замка прикрутить не ровно... Так же хочу сказать, что доставка и качество материалов полностью устроили.
Магазин для тех, кто сам знает, где что лежит. Консультанта на сантехнику не дождалась и ушла. Уже не первый раз такое, что консультанта в отеле просто нет. Другие консультанты только разводят руками.
Цены как везде.
Ой,это лучший автомагазин!!! Лучше моих московских,к сожалению!!! Всегда грамотно обслужат, подберут качественные детали от хорошего производителя!!! Уехала из автосервиса за деталями от автомастера с рекомендаций,какие детали брать и от какого производителя! Ребята в магазине не подвели,подобрали лучшее!!! ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА!!!
Отличный строительный гипермаркет. Цены нужно сверять, но многие вещи идут очень даже приемлемо недорого. Материалы привозят доставкой вовремя, персонал вежливый
Очень понравился мебельный салон ,,НИЖЕГОРОДЕЦ,,. !!! Находится в Аксоне, в мебельных рядах.Заказывала там мебель, качество супер,,👍👍👍
Мебель привезли через 2,5 недели, с фабрики. И что самое важное, можно подобрать мебель по бюджету, подороже или подешевле. Доставка и сборка хоть и не входит в стоимость, но я оформила, и не прогадала. Мальчики все собрали быстро и качественно. Спасибо большое 🌹 🌹 🌹. Буду ещё заказывать только в Нижегородце.!!!
Большой выбор товаров. На любой вкус и цвет! Посетителей не очень много, поэтому никто никому не мешает рассматривать, щупать, прикидывать..... в этом и заключается смысл таких магазинов. И, конечно, можно получить консультацию от продавцов. Чисто. Все товары разложены в надлежащем порядке, ценники имеются на каждый. Единственная очередь - на кассы. Как правило, работают только две. Но зато есть при этом время, чтобы приготовить деньги или карточку, или телефон.
Тихий ужас! К самому магазину и его ассортименту претензий нет, выбор достаточно большой, есть что посмотреть. Но сотрудники это что-то с чем-то. Консультанты летают в облаках или вообще игнорируют, проще разобраться самим, чем дождаться помощи от них. Зато поболтать с коллегами или посидеть в телефоне время есть.
Аксон всегда был хорошим магазином. Еще и поблизости к Фрунзе, удобно если живешь в этом районе. Сложновато товар найти, но для этого есть консультант. Вообщем хороший магазин.
Ужасно душно, жарко. Работники задыхаются, дышать не чем. Ходят в Метро, чтобы охладиться. Хочется побыстрее выйти из здания. В этом здании вообще предусмотрены кондиционеры или оно не пригодно к летнему периоду?
Купил в гипермаркет на Фрунзе ондулин. Нужен был красного цвета и размер подходил идеально без подрезки 1950х950. Охранник при получении очень тщательно пересчитал. На месте выгрузил, но крышу начал крыть спустя 8 дней.
Из 12 листов один оказался другого цвета и в больших дырах!!!
Пришлось срочно ехать менять в магазин, но оказалось, что это не просто. Вместо извинений и готовности всё исправить мне было отказано и предложено написать претензию.
Только после моего "настойчивого" монолога о том кто прав кто виноват, дело тронулось.
В итоге мне вернули деньги за один лист, т.к. в наличии ондулина неоказалось. А извинения...да что вы.
Хуже магазина я не встречала. Цены в большинстве магазинов ниже, чем здесь. А персонал отдельная история. Понятно, люди видимо работают за оклад, им зачем напрягаться и помочь покупателю. Например, на вопрос: "где могу найти такой-то товар?" ответ: "там." 🤣🤣🤣 Ой, вы так помогли мне. Например еще, штукатурка и другие строительные смеси хранятся как летом, так и зимой на уличных складах, даже в - 30. Итог какой ни одной причины посещать ваш магазин нет. Просто ужас.
Хороший выбор товаров, расположение товара понятное для покупателя, менеджеры отзывчивые, помогут, подскажут. Но как только подойдешь к кассе...... Столько времени по залу не ходишь, сколько стоишь в очереди в кассу. Поэтому прежде чем зайти что-то купить, подумай- а надо ли? Опять же экономия семейного бюджета. И едешь куда-нибудь в другое место
Хочу сказать ,что ассортимент большой у Аксона , но вот сотрудников днем с огнем не сыщешь.А если и находишь ,то адекватного ответа не получаешь.К примеру товара нет в наличии в нужном количестве ,будет ли привоз ? Ответ: наверно будет .А позвонить менеджеру по закупкам , и потом сообщить покупателю этому видно не учат консультантов .Вообще разочарована в этом магазине.На Фрунзе хотели оформить заказ на плитку порядка 65 кв.м (это на 60000 руб) консультанты не заинтересованы видно...
Двери тоже под заказ ,на вопрос как оформить ? Сколько по срокам ? Никто внятного ответа не дал. Плюс в бесплатной доставке , в зале чисто , есть понимание где что находится.
А с персоналом нужно решать проблему . Обучать.Поэтому только 3 звезды.
Центр радует многим. Чистый приятный воздух, комфортная температура, выбор магазинов на любой случай жизни, удобная логистика внутри центра, ценовая политика самого Аксона - сравнима с мировым брендом в пользу Аксона. Быстрое и вежливое обслуживание тоже радует.
На парковке всёгда есть места.
Посещкние Аксона не утомляет даже "очень взрослых" покупателей, которые теряются в больших ТЦ.
Здравствуйте! Неплохой супермаркет, даже очень. Достаточно часто покупки совершаем именно там. Помимо строительных товаров и материалов для ремонта присутствуют бытовые направления: светильники, сантехнические изделия, двери, кухни, кровати и прочая мебель. Тут же теплотехника. Там пока ничего не требовалось, а вот расположенный рядом магазин автозапчастей "Демпинг Авто" посещаю часто, очень нравится. И выбор хороший, и цены приемлемые, и в "рулетку" каждый раз пожалуйста сыграть, что добавляет интереса к покупке. И, главное, продавцы приветливые и отзывчивые, и к тому же ориентирующиеся в этих самых запчастях. Всё предельно наглядно, есть сомнения - можно посмотреть рисунки или фото нужных узлов на экране монитора. Впрочем, я отвлëкся, об этом магазине нужен отдельный отзыв. Так вот про "Аксон". Помимо отделов в ТЦ есть ещё куча павильонов во дворе. Перечислять долго, чаще других посещались метизы, электрика, те же двери, а ещё садовые растения. В самом ТЦ персонал тоже прекрасный, как правило, всё решается быстро и вежливо. Редко, когда кого-то из менеджеров приходится ожидать, что тоже понятно: рентабельность должна быть. На грузовом дворе стройматериалы загружают в машину сами сотрудники, обычно погрузчиком на поддоне, что быстро и удобно.
Почему не поставил ТЦ "Аксон" 5 баллов? Всё-таки в основном цены повыше, чем в "Леруа". Правда, бывают акции. Постоянно толпа курильщиков у входа, причём большей частью продавцы, приходится, как при нырянии, набирать воздуха. Ну и асфальт на парковке хотелось бы поровнее. Да, лишний светофор на проспекте Фрунзе, тормозящий движение).
В целом неплохой торговый центр, но... Зайдя туда, хочется побыстрее покинуть помещение, жара нереальная, нечем дышать. Как там работают люди целый день, непонятно.
Отрицательный отзыв на возврат товара. заказала через интернет-магазин дверные ручки, так как не было в наличии в магазине. Приехала забирать в магазин, товар оплатила на кассе. Не распаковывала. Дома посмотрела, не подошел цвет (отличался от фото в интернете). Приехала сдавать через 10 дней, были праздники, и считала, что нужно уложиться в 2 недели. Оказалось, что несмотря на оплату в магазине, нужно было вернуть в течение 7 ДНЕЙ!!! Никто об этом не предупреждал!!! Ручки приняли, но деньги вернули БАЛЛАМИ, которые СГОРАЮТ через полгода, если не сделать другую покупку!!! Это как???? Крайне не довольна!!!
Очень перспективный гипермаркет. В ассортименте попадаются такие вещи, которые, порой, сложно найти где либо ещё. Уровень цен в гипермаркете неоднородный. Электрика, в частности, к примеру, провода, очень дорогая, метизы тоже. Краски, пена монтажная, обои, ламинат, плитка - в принципе не дороже, чем в других магазинах, местами даже есть позиции с более выгодными ценами. Например обои, которые мы с женой выбрали в Леруа, купил я в итоге в Аксоне на Громова, т.к. там они были дешевле (хорошо, что посмотрел в интернете, пока мне их в Леруа со склада выносили). Плюс я покупать поехал их в пятницу, а в Аксоне была ночь распродаж, и при заказе после 21:00 на них еще была скидка 30%!!! Вообщем выгода получилась очень не плохая.
Что хотелось бы пожелать:
1. Бренды. В частности мне бы хотелось видеть продукцию кнауф. По инструментам бош, макита, метабо .
2. Побольше продавцов в зале.
3. Холодный воздух летом и хорошую вентиляцию. Например в Спортмастер тем летом я с сыном приезжал просто погулять, т.к. там прохладно. И попутно что то покупали. И нам приятно и магазину. Как можно ходить выбирать мебель или плитку с сантехникой, когда в магазине духотища?!
4. Очереди. Мало того, что кассы работают медленно (чек вылезает больше 20 секунд), а из за этого страдает пропускная способность, так и самих кассиров нет. Понятное дело, все стоят в очередь фыркают и рычат на них, злость срывают, они наверное у вас больше 3 недель не работают. А летом стоишь в очереди ещё и в жаре!
В общем есть куда расти. И на кого ровняться.
Хороший магазин строительных материалов, 3 звезды только за "строительный двор". Он не отапливается и, когда, на улице минус 20, не очень хочется ходить и выбирать материалы, а потом их упаковывать на открытом воздухе, разгребая снег на упаковочном столе
Удобное расположение, большая парковка. Наличие небольших специализированных магазинов радует. Скучная,сероватая атмосфера портит немного впечатление, но некритично.
Не очень обширный выбор стройматериалов по сравнению с другими сетевыми строительными магазинами, постоянные очереди на кассах т.к. чаще всего работает только одна касса.
Я частый гость данного магазина в котором есть все для строительства и не только. Так же мебель и вся домашняя утварь. Вобщем доволен такому скоплению всего в одном месте
Удобное местоположение, большая стоянка. Выбор, конечно уступает, кокуренту (не будем его упоминать), но все можно необходимое купить. Минус, что мало в зале консультантов.
Большой удобно добраться ,имеется небольшая парковка ,если что-то ненашлось рядом есть множество магазинов разных направлений
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
6 сентября
Изменили бонусную систему, если это не товар с определенным ценником, вы получите 0 бонусов. Купили различных товаров за месяц на 40 тысяч и не получили ни одного бонусного рубля. Зачем поменяли бонусную систему? Сделайте просто скидки на те товары, которые нужно продать и верните нормальную бонусную систему. Было выгодно покупать у вас только из-за нее, теперь нет смысла ездить к вам.