Добрый день. Я сегодня посетил указанное отделение Ак Барс банка и остался очень доволен уровнем обслуживания и представленными услугами. Профессионализм сотрудников не оставил ни каких сомнений, что данный банк один из лучших в нашей стране. Отдельные слова благодарности сотруднице банка Марие, внимательному и учтивому сотруднику. Андрей

Посмотреть ответ организации

Лакина Татьяна

Знаток города 16 уровня

Пришла обменять валюту, передо мной был один клиент у кассира. Двоя операторов свободных находятся в зале. Вместо этого кассир устанавливала программу, обучал как пользоваться приложением. Всё понимаю, есть совмещенте. Стояла больше 30 минут. Отвратительное отношение.

Посмотреть ответ организации

Bulik Man

Знаток города 7 уровня

Банк разочаровал, точнее сотрудники, которым совершенно наплевать на клиентов. Сегодня посетил этот банк, взял талон, передо мной был парень тоже с талоном в кассу, просидели мы минут 15, когда я спросил, почему такое долгое обслуживание в кассе и выяснилось, что кассир просто сидит без дела, талоны не работают, в итоге не знаю сколько парень прождал до моего прихода и сколько бы ещё потом прождал. Отношения нечеловеческое, руководителю надо бы присмотреться к сотрудникам, которые работали 7 февраля в 16.00 По итогу когда дошла моя очередь кассир на вопрос сколько евро можно купить, переспросила, сделала паузу, осмотрела меня и ответила, что нет оказывается валюты, ощущение, что проходишь фейс контроль. По итогу время потратил безрезультатно, вдобавок получил хамское отношение - сотрудников вернуть за прилавок в 80е годы.