Отдавала портфель в реставрацию. Ждала 3 недели. Часть сделали хорошо, часть не сделали вообще, сказали, что в заказе этого не было, хотя при приемке и в переписке это оговаривалось, хотели видео поднять, да так и не сложилось видимо. Доделать отказались и предложили за деньги, хотя было уже оплачено почти 400 р., реставрация с рваной подкладкой - странно. Да даже если это не оговаривалось, то мастер мог бы и позвонить с уточнением, а то с мастером поговорить нельзя, позвонить нельзя. Больше не обращусь и не советую другим с таким отношением к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Marina G

Знаток города 4 уровня

wow сервис. сделали такую сложную работу аккуратно и сумка выглядит как новая. сохранили оригинальный цвет, форму, логотип. Благодарю 🙏🏼