Поиск

Acoola

4,1

30 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин детской одежды! Качественные вещи для мальчиков и девочек - всегда нахожу много вариантов для сына 10ти лет и дочери 5ти. Продавцы всегда вежливы, приветливы и помогают с выбором. Отдельная благодарность сотруднице Лере - не смотря на то, что я сегодня отказалась от помощи, она очень ненавязчиво и деликатно предложила товар, без которого я просто не смогла уйти, настолько мне понравилось! Спасибо большое Лере и магазину Acoola

Посмотреть ответ организации

мадина магомедова

Знаток города 7 уровня

Как то зашла с детьми в этот магазин , искали форму для школы . Удивил тот факт , что в наше время еще остались такие отзывчивые продавцы! Обычно заходишь в магазин и всем ни до тебя … Поздоровались , про акцию рассказали , спроси что именно мы ищем !!!! Удивительно))) Купила все что нужно , еще подарили вещи по акции в подарок ! Ну прям очень все понравилось 👌🏻Раньше тоже заходили , но персонал был другой , видать поменялся) Спасибо за работу девчонки! Будем приходить еще много и много раз !

Посмотреть ответ организации

Матвей Котов

Знаток города 4 уровня

Каждый год люблю со своими детьми ходить в этот магазин, что на доченьку и сыночка всегда найдётся хорошая одежда. А молодые и прекрасные дамы всегда вам помогут в поисках лучшей и качественной одежды, спасибо вам огромное. Всем советую этот чудный магазин, а от моих детей отдельное с душою спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Ш.

Знаток города 4 уровня

Купила платье ребенку, оказалось мало. На следующий день позвонила в КЦ спросила могу вернуть или обменять в любом магазине в г.Москва, сказали можно. Я оформила новый заказ и приехала с ребенком в ближайший магазин. Вошла в магазин, а никого нет ни в зале ни на кассе. Пошла на звуки голоса. Девушка была в подсобном помещении. Вообщем говорю, что хотела бы вернуть товар и забрать новый. Девушка говорит давайте сначала пробьем новый заказ ( она его кстати долго искала, я уже ей показала, что оно висело на кассе🫣) вообщем ладно, попросила пусть сначала померит дочка, стали оформлять возврат, девочка на связи с управляющей магазина 👍 и в итоге мне говорят, что возврат они оформить не могут, сами оформляйте через интернет в личном кабинете. С горем по полам разобралась, что и как. Попросила у них заявление на возврат мне отказали. В итоге пошла искать в ТЦ где можно распечатать бланк возврата. Нашла! Отстояла очередь, чтобы распечатали бланк, ок, распечатали 100₽ отдала за распечатку. Вернулась обратно в магазин заполнила бланк, все отсканировала и отправила документы на почту. Девочка сама не знает как все это оформлять. Ну, что сказать, в эту сеть магазинов желания заходить НЕТ! Читала отзывы о том, что сотрудники не приветливые и это факт. Сегодня 15.07.2024 ни какой информации НЕТ!

Азиз Нарбаев

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, часто там закупался, большой ассортимент, очень приятный персонал, всегда поможет и подскажет, никогда проблем не возникало. Рекомендую, если вам нужна хорошая одежда

Посмотреть ответ организации

Антон Демидов

Знаток города 6 уровня

Дочке понравилось. Кофта) норм, выглядит неплохо, носится хорошо. Дочь в восторге - я счастлив).

Посмотреть ответ организации

Анчос Панчос

Знаток города 9 уровня

Руководителя этого магазина я предупредила, что напишу отзыв о покупке. Выбрала школьные брюки, при примерке увидели: разошедшийся шаговый шов, торчащие везде нитки, отсутствие пуговицы, кое как пришитые шлевки (думаю при стихийной подготовке родителей к 1 сентября товар пострадал и шили его что бы быстрее выкинуть на прилавок) Попросила продавца сообщить руководителю о том, что я куплю но хотелось бы скидку, раз я беру в руки иголку и нитки после покупки. В скидке отказано. Собственно вот и весь сказ о качестве товара и клиентоориентированности.

Полина С.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники постоянно меняются, также накручивают отзывы в комментариях (прошу обратить внимание на отзывы с датой 06.09.2024, они все от сотрудников). На самом деле, уже бывшее, руководство уж очень любит сидеть в подсобном помещении и помощи никакой покупателям не оказывает. Было бы неплохо, если гендиректор обратит внимание на данную точку. А новым сотрудникам могу пожелать только удачи.

Ольга С.

Знаток города 9 уровня

Несколько раз были в этом магазине. Сам брэнд достаточно качественную одежду шьет. Но есть вопросы к продавцам-консультантам. Плюс: летом покупали товары к отдыху - отличный специалист, отзывчивая девушка-консультант помогла всё подобрать! Спасибо большое! Минусы: несколько раз сталкивались с равнодушным/надменным обращением. Как в других отзывах слышали фразу "всё в зале/всё, что видите"... Даже просьба помочь найти требуемый размер не помогает. НО 18.11.23 продавец просто отбил всякое желание прийти в этот магазин: забежала на минутку с одним вопросом в 21:52 (закрывается в 22:00). Только и успела поздороваться и сказать, что очень быстро, как услышала недовольный грубый голос со стороны кассы:"Магазин закрыт! Уже 21:55!". Ничего продать мне уже не захотели. Вот не пойму: им продажи не нужны? Правило работы до последнего клиента им не знакомо? Руководство не обучает? Или просто человек такой? Понимаю, что зашла за 8 минут, но и вопрос только один! И в другие магазины бывало забегаешь перед закрытием, но такого отношения не встречаешь (соседний магазин одежды и швейный меня не раз выручали за несколько последних лет, никто не жаловался).

Мамедова Ханум

Знаток города 4 уровня

Недавно была в этом магазине, купила школьную форму для ребенка. Теперь, это лучший бренд детской одежды для меня и моих детей. Все стильно, качественно, а главное-удобно! Точно еще раз вернусь в это место!! Персонал данного магазина просто на высоте. Помогла мне управляющий магазином- Мадина, очень приветливая, все подсказала и помогла сориентироваться с размером!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Управляющая магазина ведет себя хамски, заходил купить сыну джинсы, не нашел нужного размера, спросил где может висеть на что мне ответили,: у меня обед, я что должна тратить на вас время!; Я считаю что таких людей нужно наказывать, убедительная просьба к руководству данного магазина принять меры в отношении данного сотрудника.

Инкогнито 5470

Знаток города 7 уровня

Сотрудники стараются не подходить к покупателям, ничего не уточнять, спят в районе подсобки. Походишь к ним сам-ответ один: все в зале. Отвратительный магазин, больше туда ни ногой. Вы продаёте одежду для детей-и вам просто плевать на покупателей!

Iro4ka

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, вежливые продавцы. Бол шоу спасибо Анне, помогла с выбором одежды и забронировала куртку на сына.

M.I.D.A.S

Знаток города 2 уровня

Покупал школьную форму племяннице. Персонал быстро и грамотно проконсультировал и подобрал подходящий размер. Все довольны

Посмотреть ответ организации

Карина Золукова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Отзывчивый и добрый персонал! Буду приходить еще!

Посмотреть ответ организации

Olga.