Поиск

A1

4,2

167 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Посещали данный салон 22 июня (отзыв запоздал), но это исключительно с целью проверить отношение в другом салоне. Нет! Нет! И еще раз нет! Плохой клиентский сервис в двух салон Витебска (как минимум) у двух разных специалистов. Жаль, что компания не следит за качеством обслуживания, ведь ваши офисы это лицо компании. Пренебрежительное отношение, скудные ответы на заданные вопросы, в целом плохо

Посмотреть ответ организации

Семенидо Е.

Знаток города 3 уровня

Посетили салон субботним вечером 31.01.26 перед самым закрытием. Сотрудник Максим разобрался с проблемой и нашел решение, несмотря на то что рабочее время закончилось.

Посмотреть ответ организации

Любовь Орлова

Знаток города 5 уровня

Очень расстроена. Менеджеры невнимательные. Сдала ролтер, шнуры. Все было оплачено. Отключила интернет и кабельное. В итоге через месяц приходит злостное письмо оинеуплате за кабельное. Менеджеры отключили интернет, а кабельное не отключили. Даже не поинтересовались у меня на одном лицевом счете или на двух. Самая настоящая безалаберность. Сидят там, почти спят, как будто нет клиентов и работы. Очень невнимательны, из за чего и произошел этот неприятный случай. Дело не в оплате и не в деньгах. Было неприятно, как будто злостный нарушитель какой. Больше в этот салон точно не пойду.

Посмотреть ответ организации

Михаил Клуб любителей бани Витебска @banniyclub_vitebsk

Знаток города 29 уровня

Офис мобильного оператора. Относительно удобное местонахождение, остальные офисы позакрывались. Парковку можно найти, но не всегда, как повезёт. Офис не большой, очереди обычно нет, либо пару человек.

Посмотреть ответ организации

Андрей Лабуденский

Знаток города 6 уровня

Компания не лояльная к своим «потенциальным» клиентам. Около пол года не могут подключить интернет в центре Витебска. Договор заключили, провели шнур в квартиру, но модема на хватило. Спустя 3 месяца пришел мастер — сказал некуда подключать вас, вопрос решаемый — через 4 дня мы поставим доп. оборудование и подкючим. Спустя месяц - тишина. Уточняю сам, а мне лгут что я отказался от интернета. В итоге со мной связались и сказали что подключать меня не будут, нужно доп. оборудование, которое тратить ради одного клиента, как я понял, никто не собирается. Желание стать вашим клиентом растворилось вместе с вашим нежеланием решать вопросы.

Иван Ефременко

Знаток города 4 уровня

3 звёзды ставлю только за то что менеджер Максим сработал профессионально и нашел выход из ситуации. А так 1. Сфера обслуживания клиентов на нуле, есть с чем сравнить к счастью. И это проблема не данного места а в целом А1.

Посмотреть ответ организации

spektr

Знаток города 14 уровня

Вполне себе современный офис, симпатичный персонал, все вопросы решены, приятная атмосфера. Вот бы везде так!

Посмотреть ответ организации

Иришка К.

Знаток города 7 уровня

Очень приятные и грамотные специалисты. Всегда всё культурно, объясняют доходчиво, индивидуальный подход к каждому клиенту. У меня всегда только приятные впечатления после посещения данного офиса!

Посмотреть ответ организации

Maxim

Знаток города 8 уровня

Покупал смартфон в этом салоне связи. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Мне всё объяснили и проконсультировали. В общем очень хороший провайдер и салон связи 👍

Игорь

Знаток города 13 уровня

Прекрасный оператор, быстрое и профессиональное решение всех вопросов. Вежливое и внимательное отношение к клиенту

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чеметев

Знаток города 13 уровня

Быстро решили вопросы. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

андрей

Знаток города 17 уровня

Отзыв не об офисе , а о компании в целом, предоставляют комплекс услуг по весьма привлекатедьной цене, но в результате качество ниже некуда. До техподдержки не дозвониться, при звонке на номер 150 постоянно ответ - "проверьте номер на который звоните" а в редкие разы когда удается дозваниваеться - отвечает робот, который ничем не может помочь и бросает трубку.

Посмотреть ответ организации

Anastasia

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание: быстро и доступно объясняют все, что интересует, вежливые. Для меня это главный фактор.

Посмотреть ответ организации

OttoSanderrr

Знаток города 10 уровня

Салон для одного посетителя!) 2 на 2 и половину помещения занимают витрины с телефонами, и место обслуги!) Персонал не компетентный!

Посмотреть ответ организации

Руслан С.

Знаток города 15 уровня

Нормальный салон сотовой связи, качественное обслуживание, как у всех, цены тоже от конкурентов мало отличаются. На некоторые модели телефонов цены совпадают с основным конкурентом с точностью до рубля.

Анонимный отзыв

Не рекомендую обращаться к этому оператору по интернету. Невозможно отключиться удалённо даже если готов оплатить оборудование и всё остальное.

Посмотреть ответ организации

Игорь А

Знаток города 30 уровня

Менеджеры не могут адекватно предоставить информацию

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 24 уровня

Так и не получилось стать абонентом, на сайте мой адрес есть в технической возможности подключения, а в реальной жизни только руками разводят

Посмотреть ответ организации

Сергей Сыромятликов

Знаток города 2 уровня

Северное отношение к клиентам, сотрудники словно ничего не знают и постоянно уходят от ответов, переводя темы. Неприятно туда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не приняли назад не исправный кабель, не помогли в возврате денег, вообще не оформили возврат. Даже нет слов как всё плохо.

Андрей

Знаток города 8 уровня

мало того что компания занимается самоуправством и назначает цены на товары в 2 раза выше официалов,только для того чтобы купили их симкарту,что уже не красит,так при расторжении договора могут вернуть денежные средства только почтой что очень долго и неудобно,как итог подаренные деньги недобросовестной и наглой компании,больше никогда не вернусь к ним

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 4 уровня

Всегда вежливые сотрудники проконсультируют по товарам и тарифам. Неплохой выбор телефонов, айфонов и планшетов.

Ольга Б

Знаток города 12 уровня

Пришли туда купить телефон Apple 14 по ,якобы акции, но в рассрочку у этого оператора оборудование взять не возможно, существует 1000 припонов! Будем , как и раньше приобретать его в МТС, там всё просто и доступно!!!

Посмотреть ответ организации

Nau

Знаток города 9 уровня

Удивило отсутствие очереди, как в мтс.

Посмотреть ответ организации

Алиса Ларинова

Знаток города 5 уровня

Но меня обслуживала, то кинулась других консультировать. Очень не приятно. Хотела я купить телефон, но с таким обслуживанием я развернулась и ушла.

Посмотреть ответ организации

Илья Логунов

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание, сняли доп. оплату за то, о чем не предупреждали