Поиск

A1

4,3

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Выбор хороший, но сотрудники и качество обслуживания очень плохое, не понимают чем занимаются и что хотят от них люди. Очереди километровые из-за очень медленного обслуживания

Посмотреть ответ организации

Nikita P.

Знаток города 4 уровня

Очень долгий сервис, в две руки работать с одним клиентом при очереди в несколько талонов, ждал своего действия в 2 минуты около 40, а в итоге мне сказали что не работают с наличными платежами

Посмотреть ответ организации

Владимир Дриневский

Знаток города 5 уровня

Проблемы с очередью(обслуживают по номеркам и без). Невнимательность персонала(дважды спросил про модель фитнес-браслета,после чего внаглую продали не то,что я хотел) Ранее,год назад,продали нераспакованный телефон с фотографиями витрины на телефоне(ранее оговаривал с продавцом,что мне не нужен товар с витрины-упаковали-продали.)

Посмотреть ответ организации

Evgeniy L

Знаток города 3 уровня

невозможно дозвониться, не берут трубки, дано 3 номера в описании, в первом бот Алина, которая предлагает бесконечно купить товары, второй не отвечает, третий не зарегистрирован, салон связи, а на самом деле наоборот, не рекомендую данный сервис

Посмотреть ответ организации

Борис М.

Знаток города 2 уровня

Утром пришел и утром мне все хорошо объяснили и Костя подобрал смартфон. Пошел за деньгами. После обеда прихожу сидит уже Матвей. Объяснять толково ничего не хочет - говорит это платная услуга. Симку не вставил, не показал что он работает. Я пенсионер и плохо вижу. Считаю, что таких "специалистов" надо увольнять сразу!!!! - не умеют работать с людьми и пытаются извлечь личную выгоду!

Посмотреть ответ организации

Владислав В.

Знаток города 3 уровня

Заказал холодильник, разговор был что доставят в течении 5 робочих дней! Прошло 8😡 звонят и кормят обещаниями. Завтра завтра.

Посмотреть ответ организации

валя п.

Знаток города 11 уровня

Очень хороший консультант 👍

Посмотреть ответ организации

сергей сергиенко

Знаток города 7 уровня

Магаз большой, но ассортимент... Не знаю, могло быть и лучше, учитывая большую площадь

Посмотреть ответ организации

Татьяна м.

Знаток города 2 уровня

Невозможно дозвониться оператору. За два дня ни разу не получила ответа на звонок. Просто шок!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Квалификация персонала на высоком уровне

Посмотреть ответ организации

Юрий Куликов

Знаток города 7 уровня

Работают профессионально, необходимо ускорить время обслуживания клиентов.

Kicuni F.

Знаток города 3 уровня

Работает одно окно,хотя очередь большая

Посмотреть ответ организации

Мари К.

Знаток города 11 уровня

Хороший интернет.Хороший график работы,вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анастасия Попок

Знаток города 2 уровня

11.05.2024 посещали офис А1 в г.Жлобине по адресу 20-й микрорайон 30,1. В 14:40-45 подозвали к себе промоутера Екатерину с целью проконсультировать по поводу модели телефона,который собирались покупать. Мало того, что промоутер работала на зале без бейджика, (о том,как её зовут, узнали через обращения к ней её коллег), ориентированность на клиентов у Екатерины -1000. Подошла к нам, только после того, как мы её подозвали с максимально недовольным лицом, на просьбу проконсультировать по поводу модели, сказала берите и смотрите сами, на просьбы проконсультировать про другую модель телефона, сказала: не нужно сравнивать низкобюджетный телефон с такими моделями. Покинула зал и ушла в подсобное помещение (хотя по правилам, промоутер не имеет права находится в подсобном помещении, только на зале) через время снова вышла. Стала более снисходительна только после того,как услышала про жалобу. Все общение проявляла неуважительное отношение, отсутствие заинтересованности и нежелание выполнять консультацию. Даже покупка телефона не смягчила негативный осадок после общения с данным промоутером. Научите Екатерину правильно взаимодействовать с покупателями и клиентами, а лучше вообще увольте такого сотрудника, данный промоутер портит имидж и репутацию компании А1. Причем очень сильно!

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 7 уровня

Люди работают очень хорошие которые могут посоветовать и что-то предложить

Аленчик Жлобинская

Знаток города 6 уровня

Хороший салон связи и продавцы-консультанты очень вежливые и приветливые и всегда все объясняют подробно

Посмотреть ответ организации

Алла Акуленко

Знаток города 10 уровня

Приветливые и доброжелательные работники. Помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации