Поиск

5 Элемент

4,7

568 оценок

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Консультанты - яркий пример того, как не нужно работать! Дважды заходили с намерением купить стиральную машину с бюджетом до 1600, но им это не нужно! Оба раза разные консультанты начинали рассказывать какие плохие и ремонтонепригодные стиральные машины в диапазоне 1200-1600 рублей! Купите, мол, за 2300! У меня вопрос к магазину: а зачем вы вообще продаёте плохие товары? Или может уже разобраться нужно с сотрудниками? И этот пример не единичен в вашей сети! Аналогично ведут себя консультанты и в Гродно! В итоге, вы теряете и тех покупателей, которые готовы заплатить вполне приличные деньги. По итогу: испорченное настроение (дважды!), машину (которая у вас есть почти в каждом магазине) подобрали в другой сети. Заходить в 5-й элемент после всего этого не хочется.

Посмотреть ответ организации

Юлия Габриельчик

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую. Консультант посоветовал некачественный товар, не предоставил гарантию при покупке. Через пол года электрогриль вышел из строя, ничего с этим сделать без гарантии нельзя. Не в первый раз по совету консультантов сталкиваемся с некачественными товарами, обслуживание ужасное.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бойко

Знаток города 2 уровня

После посещения 5 элемента остались только негативные эмоции. Заказала товар через интернет, при получении товара консультант проверил наличие бонусов и отправила оплачивать товар. При оплате я предъявила кассиру бонусную карту, кассир не взяла ее. Сказала, что бонусы учтены (но стоимость не изменилась). Я возмутилась и вернулась к консультанту, чтоб уточнить в чем дела. Она переговорила с кассиром и сказала, что я при оформлении заказа не оформила бонусы. Всегда заказывала через интернет и на кассе бонусную карту предъявляла (бонусная карта на другом номере у меня) и никогда не возникало вопросов. Консультанты посмеялись и сказали не повезло. Вот такое отношение у нас к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Иванов

Знаток города 3 уровня

Консультант прямо в лицо обманывал чтобы накрутить чек, мало того, что сам навязался, когда мне его помощь и не нужна была в общем, так и еще и по скрипту начал предлагать товар на 30% дороже моего бюджета, как у них по книжечке прописано делать, но это еще ладно, так он начал нагло врать в лицо, брал ноутбук и он начал мне втирать, что если не купить лицензионный виндовс (который стоит почти как сам ноутбук) , то сервис по гарантии не примет , мол в биосе посмотрят, что винда не лицензионная(это нельзя никак и нигде посмотреть) из чего делаем вывод, что продавец пытается нагло врать чтоб людей развести на деньги, мошенники одним словом, так что если хотите тут что-нибудь купить, выбирайте в интернет-магазине и просто приходите и оплачивайте

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Персонал всегда готов помочь в немалом выборе техники не малые скидки выгодные акции очередей нет из-за быстрого обслуживания

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 20 уровня

Магазин хороший, консультанты отзывчивые. Три звезды за введение в заблуждение по расширенной гарантии. При наступлении гарантийного случая вылезли нюансы, о которых мы уточняли при оформлении, и для подстраховки которых платили дополнительно. В итоге расторжение страховки и ремонт за свои деньги и нервы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Адаменко

Знаток города 7 уровня

Очень нравится магазин, хороший персонал, готовый всегда подсказать и помочь в выборе. Есть возможность заказать необходимую технику в интернет магазине

Посмотреть ответ организации

maneracvv

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание,чистота помещения,приветливый и готовый всегда проконсультировать персонал.Можно найти практически любую технику для дома и уюта!

Посмотреть ответ организации

Христина Маер

Знаток города 3 уровня

Хочется отметить работу консультанта Захара. Отличный специалист, замечательное обслуживание. Помог с правильным выбором телевизора в соответствии с критерием цена-качество. Очень важно, когда сотрудник магазина не навязывает дорогие товары, а действительно подбирает по требованиям покупателя. Данный сотрудник увидев, что покупатель не компетентен в данном вопросе, понимал по мимике, чем помочь и что предложить. Грамотная консультация работника – успех работы магазина. Хочется верить, что администрация магазина отметит работу данного сотрудника не только словесно, но и материально.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР Лужанский

Знаток города 13 уровня

По сути магазин неплохой, выбрать есть с чего. Одна беда, нет собственной рассрочки платежа, а банковская рассрочка сразу ценник вверх.

Посмотреть ответ организации

Макс Железный

Знаток города 3 уровня

Слишком дорого но качество отличное просто переплата огромная и было бы отлично если бы можно было бы все бонусы использовать на 2 и более товаров

Посмотреть ответ организации

ЯндексЛайт Лайт

Знаток города 12 уровня

Ассортимент большой, но качество обслуживания отвратительное 15 мин. стояли возле фенов ни кто не подошёл.

Посмотреть ответ организации

Алексей Elistratov

Знаток города 7 уровня

Консультанты вежливые, как только вошёл сразу поздоровались. Я покупать ничего не хотел, но после того как прорекламировали новую Алису (до этого даже не знал что она уже вышла) то аж захотелось купить, очень большой выбор товара и очень вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Артурка

Знаток города 14 уровня

Взял на 5000 об обслуживание полный ноль! Ассортимент выбирая из того что есть. Ужасный коллектив без энтузиазма в глазах

Посмотреть ответ организации

Ivan shtepa

Знаток города 29 уровня

Нужный в городе и на районе магазин электротехники

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 6 уровня

Большой магазин,очень много разного товара,если нету товара который вас интересует могут привести под заказ,также товар можно взять в рассрочку оформиф соответствующие документы.

Посмотреть ответ организации

Filatov Dmitriy

Знаток города 10 уровня

Удобный подъезд к магазину. Остальное как и во всех 5-х элементов, на уровне. Много техники и хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

Оксана Галан

Знаток города 9 уровня

Консультанты отличные,,цены супер. Выбор огромный. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

екатерина мысник

Знаток города 7 уровня

Опытный и грамотный персонал,огромный выбор товаров,чёрная пятница на данное время много скидок и акций, быстрое обслуживание,отличное качество!!!

Посмотреть ответ организации

Маргарка Друк

Знаток города 4 уровня

Почти всю технику покпаем там и подписки, и телефоны. По цене все устраивает консультанты хорошие если что помогут. Очень много продукции

Посмотреть ответ организации

Вадим Вадим

Знаток города 3 уровня

Консультантов не найти. Простоял ждал когда освободится консультант ровно час. И если бы ещё он что то делал. Ходит смотрит на товар , не на один вопрос никому не отвечает . Сказал "ждите , я занят " народу полно, а они ходят из угла в угол. Про товар ничего не знают. Кое как добился чтоб просто товар положил в коробочку. Пошел на кассу, а там очередь 9 человек и нет кассира. Стояли 25 минут ждали когда кассир откуда то придёт . Ну это вообще жесть что там творится.

Посмотреть ответ организации

олег ковель

Знаток города 7 уровня

Обычный сетевой магазин. Заказываешь по интернету-забираешь после смс. Хорошая парковка рядом

Посмотреть ответ организации

Артём Калинин

Знаток города 18 уровня

Все на высшем уровне. Консультанты грамотно помогли и быстро заказали.

Посмотреть ответ организации

Алеся Чурак

Знаток города 13 уровня

Большой магазин, и выбор хороший, если нет в наличии, то привозят под заказ. Бывают выгодные скидки и я там покупала блендер, холодильник, фен, варочную поверхность, смарт часы, телефон, и так, по мелочи.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 5 уровня

персонал 5 звезд, очереди маленькие, скидки хорошие, качество топ.

Посмотреть ответ организации

Павел Филатов

Знаток города 6 уровня

Хороший просторный магазин. Отзывчивые и вежливые консультанты. Широкий выбор товаров разнообразного назначения. В наличие новинки электроники: пришел, увидел, рассмотрел, потрогал и самое главное сразу купил.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 17 уровня

высокие цены

Посмотреть ответ организации

suhotsckyviktor

Знаток города 4 уровня

Мне нравится цены дешевле чем в других магазинах продукция всегда свежая осортимент впечатляет

Посмотреть ответ организации

Виктор Ромейко

Знаток города 6 уровня

Огромный выбор товаров !!! Самый большой магазин где можно приобрести товары в рассрочку на хороших условиях! Очень грамотный обслуживающий персонал! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алицыя 3:

Знаток города 5 уровня

Покупали телевизор-очень толковый консультант-все объяснил

Посмотреть ответ организации

Лулу

Знаток города 4 уровня

Цены не самые маленькие, но подкупают скидками и рассрочками. Правда, бывают некачественные товары, которые вернуть будет проблематично, т.к. не реально доказать этот брак. Бонусы бесполезны, т. к. действуют ограниченное время и обязуют покупать у них же.

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 7 уровня

К товарам и ценам вопросов нет. НО! Продавцы- это просто тихий ужас! Каждый раз когда что-то покупала , то минимум три человека из зала пытались навязать мне всякую ерунду. Но это ещё ладно по сравнению с тем, что когда приобретаешь товар, как говорят "дешевый на пару раз использования", то продавцы настоятельно пытаются впарить аналогичный, но намного дороже. Недавно приобретала телефон и телевизор, так мне распевали что чуть ли не через месяц они поедут в ремонт. Вобщем, совет всем покупателям: приходите в магазин с берюшами. Зашли, сказали что вам нужно и затычки в уши.

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 7 уровня

Нормальный магазин, персонал пару лет назад порезвее был, не успеешь придти тебе весь ассортимент преподнесут , а теперь, вольяжные ходят, надо ещё поискать их по магазину, да и подождать!

Посмотреть ответ организации

Алексей Назаров

Знаток города 6 уровня

Покупал наушники ребёнку. Консультант очень грамотный,

Посмотреть ответ организации

Елена Романова

Знаток города 7 уровня

Ассортимент товаров широкий ,доброжелательные консультанты,но их очень мало ,когда большой поток людей долго нужно ждать обслуживания.

Ирина Сулима

Знаток города 9 уровня

Широкий ассортимент, возможность взять в рассрочку любой товар, бонусная программа. Минус только то, что консультанты ограничено владеют информацией по товарам, сугубо по своему отделу и только.

Посмотреть ответ организации

Зефирок

Знаток города 20 уровня

Есть вопросы к персоналу: не разбираются в товаре, работают медленно, и это не только консультанты

Посмотреть ответ организации

605816 Лилия

Знаток города 8 уровня

Огромнейший ассортимент бытовой техники,хорошие консультанты.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гащенко

Знаток города 7 уровня

При просьбе показать на телевизоре белый цвет, для проверки пикселей стала юлить, то "рекламу остановить не могу", то "это выставочный экземпляр", но при всем этом в течении 5 минут этот телевизор сняли с прилавка и продали. В общем развод и втюхиванип техники. На рекомендую, не излагают все характеристики, и не дают проверить товар.

Посмотреть ответ организации

Artemiy Mamedov

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин техники. Большой выбор, но цены иногда завышены. Персонал бывает просто игнорирует

Посмотреть ответ организации

Павел Кондратович

Знаток города 4 уровня

Купил ноутбук, а он не работает. Запускается но нет изображения, ходил хотел поменять, сказали что нужно виндовс 10 установить, т.е у них. В субботу понесу опять, буду требовать замены или возврата денег, стоит он1699 блр

Настя Ерёмина

Знаток города 4 уровня

Консультант Захар , который путем обмана втюхал товар, консультант так себе.

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ П.

Знаток города 3 уровня

После заказа товара через 5 элемент остались только негативные эмоции. Объяснить как и что делать толком не могут. А вынос товара к покупателю без слов. Вместо того что-бы вывезти на тележке тащили по земле коробку. 5 элемент в Волковыске это "супер"организация.

Посмотреть ответ организации

Галина Кондрацкая

Знаток города 4 уровня

Качество товаров оставляет желать лучшего. Не все хотят покупать дешёвые, одноразовые предметы. Много ненужных опций навязывают в процессе обработки клиента. Это политика торговой сети?

Посмотреть ответ организации

Евгений Валюк

Знаток города 9 уровня

Много чего тут купили, правда иногда можно долго ждать консультанта, но много акций на товары, что радует

Посмотреть ответ организации

Николай Мущук

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Есть возможность приобрести в рассрочку.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 16 уровня

24.02 заказал 2 коврика для мыши которые должны были прибыть в магазин 26.02. 25.02 приходит звонок от этой конторы и сообщают мне что ничего я не заберу у них и предлагают выбрать другие коврики. Очень интересно мне стало и зайдя на сайт я увидел что коврики подорожали на рубль. Вижу ситуацию так. В связи с ужасным экономическим положением в стране магазин 5 элемент "зажал" 2 рубля. Ибо как мне понимать ситуацию что коврики также доступны к заказу только каждый на рубль дороже? Я так понимаю повторяется ситуация как и с российским магазином из трёх букв. Ну ничего точно такие же коврики есть в другом магазине из которого также есть доставка до пункта выдачи по точно такой же цене которая была вчера. Вы реально молодцы реально быстро подстраиваетесь под ситуацию. Только вот эту партию ковриков что лежит на складе вы покупали ещё до повышения курса доллара и других моментов. На эти 2 рубля на которые вы пытаетесь меня развести купите себе совесть. Также хочу напомнить что настойчивое навязывание дополнительных услуг и товаров выглядит жалко (будто бомжи честное слово).

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Продавцы не навязчивые, но ждать и искать их не нужно. Опытные, знают особенности товара. Всегда подберут то, что нужно по вашему запросу, вне зависимости от ценовой категории. Ассортимет от А до Я. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Никита Середа

Знаток города 3 уровня

Всегда на довольный и не приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший ассортимент товаров, цены дА вольно приемлемые, персонал приятный, всегда подскажут и помогут в выборе

Посмотреть ответ организации

5 Элемент

117 отзывов