Поиск

5 Элемент

4,6

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В общем и целом крутой технологичный магазин. Вежливые и приветливые сотрудники. Да может где-то можно и подешевле некоторые вещи, но как показывает практика там где дешевле как минимум нет никакой гарантии. Бывало ломались наушники, заменяли на новые, чинили или предлагали вернуть товар и получить возврат средств. Рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Николай Царёв

Знаток города 6 уровня

Приобрела кофеварку Polaris PCM 1535E, очень довольна, рекомендую, замечательно готовит эспрессо, капучино и латте... Не хуже дорогой кофемашины! Капсулы тоже!

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Невозможно уйти с магазина с техникой, которую ты выбрал и решил купить. Каждый раз найдут 1001 причину почему я не должна ее купить. Заказали холодильник Самсунг на сайте, пришли его забирать, не успели нам еще его показать как консультант сразу же нам сказал, что выбор вы сделали плохой, холодильники самсунг брать не стоит, они все узбекистанские и их всех возвращают по браку. Берите лучше Беко. Когда нам все таки показали холодильник он так же продолжал говорить о том, что холодильник самсунг плохой. Вообщем, спасибо за сервис, ушли с испорченным настроением и без холодильника. Проще старый починить, чем купить у вас новый который хочешь! 🤬😡🤬

Посмотреть ответ организации

Олег Соловьев

Знаток города 7 уровня

Консльтанты прекрасно разбираются в ассортименте и свойствах товаров. Спрашиваешь - ответят на все вопросы, сакцентируют на деталях, так выбирать гораздо проще.

Владимир

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин! Вежливый персонал, заинтересованный в продаже! Для меня, как для человека связанного с продажами , приятно общаться с "коллегами по ремеслу". Опыт

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 3 уровня

Сегодня решили купить телефон бабушке. Посмотрели цены и наличие на сайте, поехали в магазин. Редко бываю в 5 элементе, а после сегоднешней "консультации" буду ещё реже. Да, телефон выбирали бюджетный, попросили предложить нам варианты, так как на сайте было много по наличию, а на витрине только пару. Видимо консультант был расстроен тем, что наша покупка не соответствовала его ожиданиям. Поэтому нас просто в прямом смысле ткнули в те пару моделей, что были на витрине без объяснения разницы и функционала. Когда я попросила предложить нам что-то разнообразнее, так как на сайте выбор куда больше, нам было "предложено" самим зайти на сайт, самим найти модель и если она есть в наличии, то нам её покажут. Либо, опять же, самим заказать, если её нет в наличии. Безусловно я попросила девушку вести себя корректнее по отношению к нам. Всё же мы пришли в магазин и хотим чтобы нам оказали услугу. Видя конфликт со стороны, к нам подошла другая девушка. Она молодец, сразу повела нас к компьютеру, стала рассказывать, рекомендовать. Мы даже стали определяться. Но первый консультант решил, что высказал недостаточную порцию неуважения к клиенту. И стоя рядом, и вклиниваясь в консультацию стала перебивать, комментировать и обсуждать нас. На просьбу отойти и не мешать нам с выбором ответила отказом. Ушли и не жалеем. Поехали в салон "На связи". Консультант там просто умничка. Очень вежливо и доброжелательно потратил на нас 15 минут. Без просьб и лишних уговоров достал порядка 6 телефонов, всё рассказал, всё показал и объяснил. В итоге мы ушли с покупкой в 2 раза дороже, чем планировали и с чувством того, что покупатели у них уважаемы и желанны. Вопрос: Потерял ли "5 элемент" только одного клиента с покупкой в 400 рублей? Нет, если они действительно хотят вести успешный бизнес. Они потеряли порядка 10 клиентов и намного больше выручки. А всё просто - наш негативный опыт разойдётся по друзьям и знакомым, а так же в отзывах на сайтах. Как и наши рекомендации другого магазина. "5 элемент" красивый и большой магазин, но на образовании и обучении персонала там явно знатно экономят. В жизни и так много негатива, а получать его за свои же заработанные деньги, ну такое.

Посмотреть ответ организации

Неля Степановна Чернякова

Знаток города 2 уровня

16 июня у меня день рождения. Получаю смс от вас на бнусы :15 бонусов равны 15 рублям. Иду в магазин , в надежде купить полезную, нужную вещь. Нужен стиралтный порошок. Увы на него бонусы не распространяются. Жаль, взяла порошок за полную стоимость. Ну , думаю, ндо все таки получить подарок 15 руб , куплю я средство для мытья керамики 8.90 стоимость. И что списываю только 10%! Получила я подарок 80 копеек! На кой фиг вы пишете смс с обещанием 15 бонусов! Как мне их использовать?! Так подарки не делают, нехочется заходить в ваш магазин!

Посмотреть ответ организации

Влад С.

Знаток города 2 уровня

Пришел покупать наушники одного бренда,консультант сказал не брать их,т.к. некорректное соединение блютус, и часто "отваливается от телефона". Сотрудник магазина предложил другой бренд,менее известный. Я отказался и купил те наушники,за которыми пришел. Год пользования,никаких проблем. Консультанты "впаривают" тот товар,за который больше процент капнет на их счет. На твое мнение им все ровно. Возьмите этот товар,сам им пользуюсь,пользуется мама,брат,теща,друг брата и его жены отец. Консультанты данного магазина- огромный минус. Нет желания посещать магазин исключительно из-за сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Shepetyuk

Знаток города 3 уровня

Купил наушники airpods 4 в пятом элементе в городе Кобрин. Дома когда настроил через час, проверил гарантию, а она заканчивается 25.09.2025, хотя наушники купил 20.07.2025. Делать обмен и возврат не хотят. Гарантийный талон не дали, чека нет

Посмотреть ответ организации

Янис Климайтис

Знаток города 8 уровня

Большой выбор различной техники. Несколько раз покупал в данном месте. Персонал был вежлив и подсказал наилучший вариант нужного товара

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Сдали по гарантия пылесос , через неделю сказали , что в двигатель попала пыль и это не гарантийный случай ! Серьезно? Пыль? Ничего больше не куплю в вашем магазине и не посоветую никому

Посмотреть ответ организации

Сяргей Л.

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетил 5 элемент в Кобрине. Получил две консультации, по принтерам и стиральным машинам. Консультировали Дмитрий и Роман. Хочу поблагодарить ребят за профессиональную работу. И вообще, в помещении магазина очень комфортный микроклимат. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Говша

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин бытовой техники! Приветливый персонал, качественные консультации, большой выбор товара по наличию и под заказ.

Посмотреть ответ организации

Света Матвеюк

Знаток города 3 уровня

Отпариватель Китфорт 979:отпаривает отлично, красивая модель, недостаток в шланге, хотелось бы подлиннее, в общем покупкой довольна

Посмотреть ответ организации

Стас Потапов

Знаток города 12 уровня

Решил перейти с обычного станка на электробритву. Взял в 5 Элементе не самую дорогую, но с хорошими лезвиями и плавающими головками. Бреет чисто, раздражения нет, аккумулятора хватает надолго. В руке лежит удобно, а чистить легко. Пока доволен, посмотрим, как долго прослужит.

Посмотреть ответ организации

Михаил Прысенук

Знаток города 6 уровня

Собирал себе ПК под работу и немного игр, заказал через сайт в 5 элементе: системник на базе Ryzen 5, SSD на 1ТБ, видеокарта GeForce RTX 4060, монитор, клавиатура. Привезли всё сразу, в один день. Отзвонились за час, все аккуратно, в коробках, ничего не побито. Протестировал всё рабочее. Комплект полный.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Иванов

Знаток города 3 уровня

Заказал телефон пришёл забирать сказали модель очень плохая и предложили другой. Покупкой не доволен уже пол года. Консультанты просто втюхивают товар((((((

Посмотреть ответ организации

Ivan Demon

Знаток города 9 уровня

Консультанты здесь "молодцы". Таааак впаривают, что им нужно, хотя мне на их мнение абсолютно до лампочки. Но продолжают доказывать свою точку зрения, и вас даже не слушают. И не стесняясь откровенно кривятся на ваш выбор) Вообщем родителей, бабушек и тд., кто не разбирается в технике самих туда не отпускайте.

Посмотреть ответ организации

Uladzimir Katsevich

Знаток города 8 уровня

Половина консультантов тянет магазин вниз своим хамоватый отношением. Приходилось взять телефон по срочности на неделю в лизинг , а потом пошли круги ада по обращению через неделю для полного погашения лизинга девушка в кредитном отделе с таким недовольным фейсом на меня говорит" а зачем оформляли лизинг" хотел сказать ей в ответ "не должно е...ть" но так как я в отличии от нее не сую не в свое дело нос просто проигнорил мадам. Даже смены в кредитном отделе разные одна хамло вторая норм. Ужасный сервис. Когда например заказал через интернет товар пытаются навязать другой товар чтоб он пошел им в учёт как проданный ими в рамках консультации. И таким образом могут навязать не только ненужных функций в устройстве так и ценой в тысячи рублей. Это как купить айфон и только звонить на нем а остальными функциями не пользоваться. Звонить я могу например и кнопочным телефоном и если я пришел за кнопочным мне и нужен кнопочный мобильный

Посмотреть ответ организации

Назар Валенчук

Знаток города 7 уровня

Обслуживание понравилось, консультанты знают товар и не навязывают более дорогие модели. Помогли выбрать телефон с нужными характеристиками, все объяснили, помогли настроить. Покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

IncoMed Medical Supplies

Знаток города 13 уровня

Помогли с выбором и доставкой нужной мультиварки. Спасибо девушке- консультанту и удаленному менеджеру

Посмотреть ответ организации

Иван Р.

Знаток города 13 уровня

Ничего особенного, ассортимент небольшой ,цены завышены.

Посмотреть ответ организации

Александр Тимофеев

Знаток города 7 уровня

Искал где выгоднее купить мультиварку, рассматривал несклько магазинов, в 5 как раз была хорошая акция и получилась сама выгодная цена. Купил с хорошей скидкой. Ещё и бонусы на карту начислили, приятно

Посмотреть ответ организации

Влада Мельничук

Знаток города 6 уровня

Пришла за плойкой, которые уже разобрали, а девочка в зале рассказала и помогла заказать с сайта, при этом скидка , как в самом магазе. Сотрудники у вас реально классные и участливые.

Ольга Веренич

Знаток города 8 уровня

Понравилось, что нормально и без спешки проверили пылесос. Ответили на вопросы без раздражения, спокойно объяснили, как его лучше чистить.

Посмотреть ответ организации

Миша Полтаран

Знаток города 8 уровня

Доставка всегда вовремя, почти все в доме через ваш сайт и доставку оформлял. Телевизор вот недавно не только на этаж подняли, распаковали еще и в комнату занесли.

Артур Можак

Знаток города 7 уровня

Часто бывают акции, если мониторить, можно взять технику по хорошей цене, так выхватил по хорошей скидке крутецкие наушники, которые давно хотел, почти на 30% дешевле.

Посмотреть ответ организации

Ирина Храпук

Знаток города 8 уровня

Это мой спаситель!!! Купила в 5 элементе мощный фен, теперь с утра не опаздываю, высушила голову и погнала)) Консультант помог выбрать, за что респект🔥

Посмотреть ответ организации

Артём Круглик

Знаток города 8 уровня

самый лучший магазин техники, много товара, цены адекватные, всегда нахожу то, что нужно.

Посмотреть ответ организации

s.parkhutik87

Знаток города 7 уровня

Пятый элемент 22 дюйма-экран. Вы чего с луны, что ли, свалились? 920 р. Белорусскими смысл ваши дорогие телевизоры. Все у вас там дорого поставлю звёздочку одну. Ваш магазин, дорогой, стал. И смысл покупать

Посмотреть ответ организации

Степан Калин

Знаток города 10 уровня

Бонусы- это бомба! У вас брал подарки родным, от группы преподам и сегодня я проверил свои бонусы! Короче выбираю теперь и себе подарок))! Просто пушка, раньше об этом не задумывался! Спасибо!

Ваня С.

Знаток города 5 уровня

15 минут никто не подходил, хоть мы попросили, сказали просто ждать, а ждать чего?

Посмотреть ответ организации

Владимир Онищук

Знаток города 9 уровня

Нормальный магазин, под заказ привозят быстро

Посмотреть ответ организации

Машка Садовая

Знаток города 7 уровня

На кухню купила электронные весы Scarlett. Теперь выпечка получается идеально 🎂. Вещь мелкая, а удобство огромное!

Посмотреть ответ организации

Люда Розанник

Знаток города 5 уровня

В 5 элементе нравится система бонусов, после покупки пылесоса начислили баллы на следующую покупку. Уже наметила себе новый чайник.

Посмотреть ответ организации

Алевтина

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, приятные продавцы, знающие свою работу.

Посмотреть ответ организации

Дина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чиж

Знаток города 6 уровня

Просторно, много всего есть...

Посмотреть ответ организации

Алексей Королев

Знаток города 6 уровня

Работают, как ленивцы из мультика "зверополис"

Посмотреть ответ организации

5 Элемент

39 отзывов