Поиск

5 Элемент

4,6

583 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Если товар на акции, то скорее всего дешевле не найдёте. Консультанты не виснут на вас, как было раньше, а спрашивают нужна ли помощь и в случае отказа, отходят. Кухонную утварь покупаю только в этом магазине, честная гарантия, радует что есть в наличи продукция TVS, по адекватным ценам. Перечислять перечень всего, что продаётся в магазине, не буду и так все знают.

Посмотреть ответ организации

Филипп Зинченко

Знаток города 7 уровня

Всегда остаюсь довольна обслуживанием в 5 элементе. В последний раз покупала телевизор. Наталья, консультант, помогла разобраться в характеристиках моделей, объяснила, что лучше всего подходит. Очень нравится, что консультанты не торопят, не настаивают и отвечают на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Оксана Корчмарюк

Знаток города 2 уровня

Добрый день.Приобрела в 5 элементе ручной пылесос Kitfort КТ-557,приобретали с целью уборки в машине,он маленький,но достаточно мощный,чтобы собрать мусор.В комплекте идет множество насадок,ими можно дополнить уборку в доме.Покупкой довольны,очередной помощник в бытовых делах.У техники kitfort хороший рейтинг,рассмотриваем и дальше покупки этой фирмы

Посмотреть ответ организации

Ариша

Знаток города 4 уровня

Купили стиральную машинку BEKO, через пол года стала оставлять пятна на одежде. Отдали в ремонт от 5 элемента, а они волшебным образом ничего не нашли 🤷🏻‍♀️ Почти все вещи испорченные, на вопрос, что делать, если это повторить, ответили, что опять отдавать на экспертизу. А стирать мне руками? Или в речку ходить стирать? Я машинку покупала не для того, чтобы потом после нее перестирывать вещи

Харитон Шелег

Знаток города 5 уровня

Выбор брендов отличный, но с доставкой бывают заминки. Заказывал холодильник, приехали с опозданием, хотя и извинились. Понимаю, что всякое бывает, но неприятный осадок остался. В целом, если не считать мелких недочётов, магазин заслуживает внимания

Посмотреть ответ организации

Кирилл Тороп

Знаток города 8 уровня

Искали простую мультиварку. Часто бываем в этом магазине и в этот раз паренек помог выбрать то, что мне было надо, без наворотов. Приятно, что моя мультиварка была в наличии. Привезли вовремя.

Посмотреть ответ организации

Дарья Родионова

Знаток города 3 уровня

27.07.24 брала ноутбук в магазине 5 элемент в городе Молодечно возле тц спутник. Товарищи продавцы после того как я осмотрела ноут у пошла для оплаты в кассу, трудолюбиво сложили работающий!! ноут в пакет, потом в пенопласт и коробку. Хорошо что я дома сразу его вскрыла, температура шкалила, ещё бы немного и он сгорел бы нафиг. И вот маловероятно что в этом случае я что-то бы доказала(

Посмотреть ответ организации

Илья Савчук

Знаток города 6 уровня

Оформил заказ через сайт. Привезли вовремя, техника работает отлично. Курьер был общителен и аккуратен. Очень доволен обслуживанием, буду заказывать здесь и дальше.

Посмотреть ответ организации

Иван Морышев

Знаток города 8 уровня

Давно беру здесь технику, потому что ассортимент огромный. Не надо бегать по городу, на сайте можно найти абсолютно все от лампочки до мотоблока, доставка и на магазин и курьером на дом, если что тяжелое дополнительно заказываю еще подъем, сервис 🔥

Посмотреть ответ организации

коля лабтинский

Знаток города 9 уровня

Папа в последний момент попросил в подарок на юбилей саундбар и проектор. Времени оставалось мало, заехал в магазин, посоветовался с консультантом и заказал на сайте. переживал, что доставка задержится и подарок не приедет вовремя. Но все хорошо, через 2 дня все доставили в магазин. Приехал, проверили, обратно красиво упаковали. Спасибо, папа очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Дима Климов

Знаток города 8 уровня

Частенько покупаю технику, все нормально, и рассрочки бывают выгодные. Если что то купили и дома не работает, то могут поменять, ну смотря что наверное.

Посмотреть ответ организации

Ольга Громыко

Знаток города 7 уровня

Брала у них мороженицу Ariete. Заказ оформила через приложение, выбрала с доставкой. Курьер позвонил в день доставки, предупредил по телефону заранее. Привёз без царапин, сразу предложил проверить. Осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Стёпа Лакринец

Знаток города 6 уровня

На днях покупал духовой шкаф в Пятом элементе. Порадовало качество сборки и функционал, удобное управление, греет равномерно. Консультант Олег, молодец, подсказал, на что обратить внимание при выборе дал дельные советы.

Посмотреть ответ организации

Николай Хрещик

Знаток города 7 уровня

Много товаров, грамотные консультанты. Скидки и рассрочки.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

К магазину претензий нет. Возникает большой вопрос к работе сервисной службы. Отдавала по гарантии принтер, купленный два месяца назад. Продержали почти две недели и написали на коробке 'не ремонтируем'. Никакого акта экспертизы не приложили. Пришлось ремонтировать за свои деньги с сервисе. Работники сервиса сказали, что поломка относится к гарантийной. Хотелось бы более человеческого отношения к клиентам, а именно по гарантии и сервисному обслуживанию.

Посмотреть ответ организации

Никита Р.

Знаток города 6 уровня

Консультант Константин просто топ! Лучший специалист, очень помог подобрать технику в новую квартиру как никто другой)

Посмотреть ответ организации

Михаил.М

Знаток города 7 уровня

Большой магазин электроники. Большой ассортимент. Хорошие отношение сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаенко

Знаток города 11 уровня

Сестра попросила подобрать ноутбук для учёбы, нашли на сайте Acer, лёгкий, батарея держит долго. Экран чёткий, клавиатура удобная. Wi-Fi стабильный, ничего не зависает. Она довольна, я тоже.

Посмотреть ответ организации

Veronika V.

Знаток города 2 уровня

Хуже некуда. Пришлось столкнуться с ремонтом стиральной машины по программе «защита плюс». Так ее нахваливают в магазине, но, как оказалось, все ее плюсы заканчиваются ровно в тот момент, когда приходится ей воспользоваться. Подменный фонд, который обещали привезти в течение 3 дней, приехал ко мне через 9, на все мои звонки, вопросы, отвечали, нет на складе, как приедет, так приедет. На мое возражение, что по постановлению 778 о защите прав потребителей подменный фонд должен быть предоставлен в течение 3 дней, ответили, что они не подчиняются этому постановлению, у них свой договор, в котором не указываются сроки. В итоге , приехал подменный фонд, я рада была, что хоть приехал, но на этом история не закончилась. Разворачиваем машину, а с ней в комплекте нет штанга на подачу воды. И все бы ничего, если бы мне, когда я отвозила свою машину в ремонт, не сказали, что все-все шланги, инструкции и тд должны уехать вместе с ней. Дальше интереснее, в акте приемки-передачи в комплектации указано, что шланг есть. На мой звонок в магазин ответили, что надо было свой не снимать. На вопрос, а почему он есть в акте, пытались говорить, что это общая комплектация, когда-то был, теперь нет, что они ничего не переписывают и тд. Хотя акт на мое имя и внизу есть сноска, что я обязана вернуть им машину со всеми комплектующими, указанными в акте. Попросила привезти шланг, ответ: «мы вам фонд предоставили». Спросила, с кем еще я могу обсудить это вопрос, мне ответили дословно: «275 звоните, если вам хочется пообщаться»! По номеру 275 я дозвонилась, и к моему удивлению, мне было сказано, что и подменный фонд, если нет на складе, должны были привезти в течение 3 дней, и шланг с машиной быть должен, если указан в акте. Предложили оставить заявку в магазин, но желания общаться с теми сотрудниками у меня больше нет. Шланг куплю, чтобы быстрее было, но впечатление о магазине и его сотрудниках, испорчено.

Посмотреть ответ организации

Настя Кисель

Знаток города 9 уровня

Купила весы кухонные с точностью до грамма. Для меня, как любителя выпечки, это важно, тесто выходит ровным, пироги стали лучше. В магазине помогли подобрать нужный диапазон веса и тип чаши.

Посмотреть ответ организации

Виктория Гошка

Знаток города 8 уровня

Мне кажется это лучший магазин у нас в Молодечно))) Есть вообще все и сотрудники терпеливые. При этом цены очень приятные и можно балами платить.

Посмотреть ответ организации

Алла К.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Я по гарантии сдавала холодильник в ремонт. Приехали забрали и очень быстро отремонтировали. Привезли подмену. И вот я забыла в подмене свою решетку. Думала все с концами. Ан нет позвонила экспедидору и попросила найти мою решетку. Вообщем все нашли и в кратчайшие сроки привезли мне домой. Спасибо всем большое. Ваша команда работает очень слажено и оперативно. Неожидала такой сплоченности. Желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Антон Решетников

Знаток города 8 уровня

Выбирал геймпад для сына. В зале был молодой парень, сам геймер. Рассказал про модели, какие лучше держат заряд, какие подходят под ПК. Подобрали Logitech на сайте и заказали. Ребёнок счастлив. Консультанту отдельный лайк.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 2 уровня

К консультантам вопросов нет. Но для чего стоят кассы,если рассчитываться нужно совсем не там. Можно простоять на кассе,а только когда спросишь,работает ли кто тут,тогда скажут,что расплачиваться нужно не на кассах🤷🏼‍♀️

Посмотреть ответ организации

Ирина Шелег

Знаток города 11 уровня

Магазин с большим выбором товаров. Удобно всё расположено, легко найти нужное. Персонал отзывчивый, вежливый и предупредительный. Хочется пожелать успехов этому коллективу!

Посмотреть ответ организации

Лариса Воробьёва

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор техники по приятным ценам!

Сергей Гакало

Знаток города 7 уровня

Выбирал на подарок аэрогриль, ничего не понимаю в характеристиках. Консультант не поленился, всё объяснил и помог подобрать хорошую недорогую модель. Именинница была на 7 небе от счастья.

Посмотреть ответ организации

Валерия Нарочинская

Знаток города 9 уровня

Я всегда переживаю за доставку крупной техники. В 5 заказывала холодильник, доставили в указанный день и без повреждений. Очень ценю такую внимательность к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Наталья Хоружик

Знаток города 2 уровня

Был сдан телевизор в ремонт по ПРС, были белые засветы по всему экрану. Вернули с ремонта через 3 недели, сказали, что заменили подсветку экрана. Акт о проделанных работах не предоставили, после проверки телевизора белые засветы так и остались. После обращения в магазин был дан ответ:Разве эти пятна вам мешают??? Прийдется отдавать телевизор снова на сервисный центр. Беспорядок одним словом, ремонтируют технику через раз!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ментюк

Знаток города 6 уровня

Ужасный персонал, который не знает ассортимент, не может грамотно проконсультировать Девушка с недовольным лицом, от которой пришлось сбежать, хотя были настроены уйти с покупкой

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 13 уровня

Отличный магаз в одном из крупнейших торговых центров. Купили там не одну единицу техники. Пару раз пришлось менять на аналогичную по гарантии из-за каких-то неисправностей. Всегда все проходило легко и без напрягов. Так что рекомендую. Вот только с парковкой беда. А будет ещё хуже, когда заработают все точки продаж в округе и сюда народ попрет косяком!

Посмотреть ответ организации

Меркушева Лидия

Знаток города 6 уровня

Решила обновить технику на кухне и заказала блендер через интернет. Понравилась доставка и то, что можно сразу оформить рассрочку. Блендер привезли, все в целости и сохранности. Покупкой довольна.

Посмотреть ответ организации

светлана панковец

Знаток города 3 уровня

Вежливый и профессиональный персонал, достаточный выбор товаров. Регулярно покупаю (смартфон, соковыжималка, чайник, весы и многое другое). Всем осталась довольна.👍

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Судникович

Знаток города 16 уровня

Хороший, просторный магазин. Большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

дмитрий б.

Знаток города 10 уровня

Выбор товара огромен, доставка в пределах дня из Минска, акции, бонусы, парковка, персонал на уровне

Посмотреть ответ организации

Лиза Б.

Знаток города 2 уровня

Приобрела довольно дорогие беспроводные наушники для телефона, но через пару дней был замечен трест в левом наушнике. Принесла и отправили в сервисный центр 20-го октября, а 27-го сервис закончил с ними работу. Отдали наушники 13 ноября. Итог: сервис ничего не сделал, наушник всё ещё трещит. Крайне НЕ рекомендую приобретать что либо в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

Илья Лядчик

Знаток города 6 уровня

Увидел на сайте акцию на фен, у меня как раз фен сломался. Заказала с доставкой в магазин. Еще и бонусы начислили, приятненько.

Посмотреть ответ организации

masha k.

Знаток города 2 уровня

Покупали холодильник 5 лет назад, взяли дополнительную гарантию по программе расширенного сервиса. Нас убеждали, что если не воспользуетесь гарантией, то вернут всю сумму наличными. Но не тут то было, когда пришли возвращать, то денег не вернули, а выписали купон на получение скидки 50%, т.е. если хотите вернуть деньги, то купите какой либо товар, но не больше чем затраченная сумма. Кругом обман(((

Посмотреть ответ организации

Александр Четвергов

Знаток города 9 уровня

Магазин большой, но выбор товаров очень маленький. Лучше выбрать в интернет- магазине и заказать доставку в магазин. Ассортимент товаров очень скудный

Посмотреть ответ организации

Вадим Баринов

Знаток города 6 уровня

Зашёл в магазин за феном для жены. Слава консультанту Елене, которая помогла выбрать модель. Я доверился ее женскому мнению и угадал! Жена довольна. На фен была скидка. Спасибо магазину.

Посмотреть ответ организации

Tanya S

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, 09.11.2022 в г Молодечно я купила беспроводные наушники xiaomi redmo buds lite. Консультант продавал (хотя ему было безразлично) не оповестил меня, что в комплект не входит зарядное устройство. Уйдя из магазина, когда вскрыла покупку, то обнаружила, что нет возможности зарядить наушники. Меня это сильно огорчило, так как пришлось снова ехать и покупать зарядное. Но купила уже в другом магазине. Вывод: халатное отношение к клиентам, и не знание специалистами, что входит в комплект товара.

Посмотреть ответ организации

Мила Руденко

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить негативный отзыв. 24 марта в вашем магазине приобрели телевизор Samsung QE50LSO3AAUXRU. Мы хотели телевизор с голосовым помощник. Что мы и сказали продавцу, когда мы его покупали. Он предложил нам данную модель, но при этом не предупредил, что голосовое управление на английском! На следующий день мы пытались обменять данный телевизор на другую модель, где есть голосовое управление на русском языке. На что нам ответили это невозможно! Почему, персонал заранее об этом не предупредил? Если продавцы не знаю всю информацию о товаре, который они продают! Так зачем они тогда там работают? Раньше я с удовольствием покупала в этом магазине. Сейчас нету никакого желания там покупать!

Посмотреть ответ организации

иван

Знаток города 8 уровня

5 элемент как всегда на высоте, доброжелательный персонал, профессиональные консультанты. Можно оформить кредит без заморочек прямо на месте. Сам покупаю и советую.

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ ПУСТОВОЙ

Знаток города 8 уровня

Уважаемые друзья никогда не покупайте дополнительную гарантию . Эта фирма найдёт 1000 причин чтобы не ремонтировать товар.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кунавич

Знаток города 2 уровня

Покупали принтер, консультант сказала, что он заправлен, но на самом деле оказалось не так.

Посмотреть ответ организации

Дина

Знаток города 13 уровня

Внимательные продавцы, хороший ассотимент, приятные цены.

Посмотреть ответ организации

Рита С.

Знаток города 2 уровня

Приобрели электронную книгу в подарок на день рождения, оформили доставку, всё оплатили. В итоге не было доставки в назначенное время, доставку всё время переносили, ссылались на большую загруженность.

Посмотреть ответ организации

дмитрий Быков

Знаток города 4 уровня

А магазине был всегда лучшего мнения но купил тв-приставку она сломалась через полтора часа работы пошёл менять её на другую которая была в наличие и в свободной продаже в ответ от консультанта сервисного центра услышал категорическое нет после чего познакомил её законом о правах потребителей в частности с статьёй 22 23 в которой говорится 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. Мало того предоставил видео о некорректной работы этой смарт приставки, в итоге этот девайс отправили на экспертизу сказали ждать 14 дней . Персонал не ценит время своих покупателей... оценка 2, неужели так сложно заменить на качественный товар??????

Посмотреть ответ организации

Людмила Сильванович

Знаток города 5 уровня

Культурное и оперативное обслуживание. Спасибо консультантам.

Посмотреть ответ организации

Бывалый

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент,грамотные консультанты,постоянные акции. Из минусов безучастность кассиров.

Посмотреть ответ организации

5 Элемент

134 отзыва