Поиск

5 Элемент

4,6

529 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

26.04.2026г. купила в магазине парогенератор и аэрогриль. Покупкой осталась очень довольна. Благодаря Ольге Чопик мне не пришлось долго определяться с выбором, т.к. она проконсультировала по всем возникшим вопросам, учла мои пожелания. Ко всему приятным сюрпризом в подарок был набор посуды Tefal, который пришелся очень кстати. Ольге желаю хороших продаж, достойной зарплаты, дополнительных премий! 5 элемент благодарю за высококвалифицированных специалистов в своём деле! Лучшие!

Александра Цуприк

Знаток города 5 уровня

Заказала в магазин кофемашину Делонге. Все пришло очень быстро, в идеальном состоянии. Хочу отметить консультанта Эдуарда, который показал ее, рассказал про все тонкости и нюансы, про чистку, про сервис. Очень грамотный и квалифицированный сотрудник, была приятно удивлена. Выбирали кофемашину очень долго и не раз приезжали и в другие магазины, и нечасто встречали таких прекрасных и доброжелательных сотрудников.

Kirill Luzgachev

Знаток города 11 уровня

Просторное помещение. Неплохой выбор продукции. Цены более менее вменяемые. Вежливый персонал. Чистота. Доступные часы-работы. Возможно доставка до квартиры (грузчики) либо самовывоз. Приятная бонусная система.

Посмотреть ответ организации

Алла Сергеевна П.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, сегодня осуществили доставку холодильника Beko. При покупке холодильника была оплачена услуга по доставке, и договорённость о том, что заберут два старых холодильника. Позвонили за час до доставки. Холодильник внесли в квартиру, а когда я сказала, что надо вынести с кухни два старых, мне ответили, что старые холодильники должны были стоять в коридоре и предложили вызвать ВТИ. Это нарушило мои планы, тем более, что услугу по вывозу старых холодильников мне предложили в магазине. Крышку от упаковки холодильника оставили на первом этаже возле лифта ничего не сказав. Остался небольшой осадок от комплекса услуг, которые оказывают наши магазины.

Посмотреть ответ организации

Медуза

Знаток города 8 уровня

Мне нравится этот магазин. Менеджеры всегда максимально полно расскажут и покажут. Спасибо. Но в последнее время по моим личным ощущениям, в магазине произошло сокращение консультантов. Порой приходиться ждать пока кто-то освободится, и не 10 мин. Мне это как клиенту не всегда удобно. Поэтому 4 звезды. И да, хотелось бы расширить ассортимент тоже.

Посмотреть ответ организации

219734 Гепалов

Знаток города 9 уровня

можно подобрать товар ,хорошо работают консультанты, если товара нет в Бресте привозится под заказ с любого города где этот заказ есть, оплата после получения товара.

Посмотреть ответ организации

Яна Ванагель

Знаток города 3 уровня

Люди,не слушайте консультантов и не доверяйте их доводам на 100%. Муж пришел покупать телевизор заранее выбрав модель,консультанты начали рассказывать какой плохо,что в Яндекс Бейсик нет Ютуба,и вообще ничего кроме КиноПоиск смотреть нельзя,говорили подписка стоит кучу денег,хотя по факту платим за подписку 15 р в месяц. На основе слов консультанта муж решил купить телевизор TCL,т.к. у многих наших знакомых такой и никаких нареканий по работе нет,но консультант начала говорить,что будут перебои в работе,дико виснет и все в таком ключе.Начал предлагать модели более дорогостоящие,но по функционалу хуже,чем те что мы выбрали. В итоге выбрали Яндекс Бейсик и не можем нарадоваться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Клапоть

Знаток города 2 уровня

Порадовало обслуживание у кассира Анны, очень вежливая и компетентная девушка . Часто приобретаем товары в этой торговой сети , но с кассирами не везет чаще всего, сидят без настроения и портят его окружающим.

Полина Козлякова

Знаток города 7 уровня

В 5 элементе всё сделано для удобства покупателей 👍 Хороший ассортимент, есть интернет-магазин, доставка в магазин, доставка домой, цены адекватные, есть рассрочка. Персонал вежливый, помогают, если нужно, не навязываются. Поэтому за покупками техники прихожу только сюда, люблю этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дробот

Знаток города 4 уровня

Всем доброго дня! Магазин по выбору более менее неплохой,но руководству нужно лучше подходить к выбору администраторов магазина. Администратор магазина максимально некомпетентный. Принесёт технику по гарантии с момента покупки прошло 7 дней, оформили документы отправили в сервис. Сервис как обычно отписку глупую написал и всё, я понадеялся что все таки придем к компромиссу с администратором, ооо как же я надеялся чтобы это был мужчина! Мол проще будет говорить и объяснять ему…. Но в момент общения я конечно понял что женщине я бы объяснил быстрее) По поводу гарантии и возврате денег с этим у магазина очень большая беда,они на видимые дефекты просто забивают,и не я один с этим к сожалению столкнулся. Но больше всего конечно вопрос к непонимающему администратору, почему я!? клиент! должен объяснять что я имею право написать претензию магазину,я должен что-то искать и показывать человеку,очень печально Руководство сети,просьба обратить внимание на ваших администраторов

Посмотреть ответ организации

Corvus Corax

Знаток города 10 уровня

Консультанты не заинтересованы в помощи покупателю. Ответы на интересующие вопросы по приобретению товара, рассрочки и ее условиях нужно буквально вытягивать, так и не узнал того что хотел, но ассортимент хороший.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Cherun

Знаток города 11 уровня

Худший из филиалов в Бресте. Даже при практически пустом зале, нужно искать сотрудника, а если находишь то общение строится так, как будто ты не покушать пришел, что либо, а умоляешл дать бесплатно, кассиров ищешь так же сам, проще самому себя рассчитать и пойти, там явно нужна касса самообслуживания. Нужно поработать с заведующим магазина, думаю все начинается с него. Продажи здесь сильно страдают из за персонала. Как будет свободное время и буду проездом, напишу в книгу жалоб все это. Надеюсь, со мной свяжется отдел качества.

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо специалисту Юруть Даниле,за консультацию.Выдержанный,стрессоустойчивый,культурный,вежливый.Если Вы-пенсионер и не особо разбираетесь в телефонах ,смело обращайтесь к нему.Он всё объяснит с чувством,с толком,с расстановкой.🙌😀

Посмотреть ответ организации

Елена Шумилина

Знаток города 4 уровня

Отличная команда! С вниманием и уважением отнеслись , быстро оформили кредит по выбранной электропечи. Всегда буду обращаться только сюда за покупками. Спасибо большое за профессионализм)

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 2 уровня

Хочется выразить благодарность работникам магазина! Грамотный и отзывчивый персонал, компетентный консультанты. Помогли в выборе нескольких интересующие нас товаров. Ушли довольные с покупками.

Посмотреть ответ организации

Александр Кудряшов

Знаток города 4 уровня

Преурасное обслуживание, есть возможность выбрать чтото в онлайне, но слишком маленький штат для магазина таких масштабов Специалисты вежливые и приятные, хочется возвращатся ещё.

Посмотреть ответ организации

Илья Гаврилюк

Знаток города 14 уровня

Консультанты очень отзывчивые, расскажут в самых мелких подробностях про любую технику цены самые низкие в РБ.Отличный магазин. Советую.

Сергей Закревский

Знаток города 14 уровня

Персонал вежливый, настойчивый в меру, и конкретно в отделе бытовой техники (холодильники) знающий консультант. Умеет заинтересовать и предложить вариант который устроит как клиента так и магазин. Фото приобретенного товара ниже

Посмотреть ответ организации

Жора Харлан

Знаток города 9 уровня

Люблю заходить в 5 элемент даже просто посмотреть на новинки, на цены. Последняя покупка ноутбук Lenovo, оформил в рассрочку. Всё прозрачно, без скрытых условий. Магазин честный, атмосфера приятная.

Посмотреть ответ организации

Svorkin Alyosha

Знаток города 5 уровня

Оформил заказ на сайте, через пару дней товар был уже в магазине. Очень выручает, когда не надо ждать курьера и можно забрать в удобное время. Никаких очередей, коробку принесли прямо к стойке выдачи

Посмотреть ответ организации

Поля Скокина

Знаток города 8 уровня

Проверено временем в этом магазине брали уже и телевизор, и микроволновку, и чайник и телефоны, наушники. Всё работает на все 💯 ни разу не пришлось обращаться в сервис.

Посмотреть ответ организации

Карина Ш.

Знаток города 5 уровня

Задача консультанта - проконсультировать, когда нужна помощь, а не втюхивать то, что заведомо не рассматривала. Хотела приобрести конкретный чайник белорусского производства, на что консультант стал переубеждать и впаривать чайник другой фирмы и естественно более дорогой. После оформления его недовольное лицо и отсутствие элементарного "пожалуйста, до свидания " в ответ, вызывают лишь желание никогда более не заходить на порог магазина.

Посмотреть ответ организации

Кудряшов А.А.

Знаток города 8 уровня

Вежливый и приятный персонал, огромный выбор и система лояльности, целый комплекс как услуг так и сервисный решений. В час пик приходится проявлять терпение

Посмотреть ответ организации

Sirius

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин электроники с удобным расположением. Достойный выбор бытовой электроники в наличии, также есть возможность сделать заказ через официальный сайт в интернете.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

Поситила 19.04.24 магазин 5 элемент на Московской. Была поражена изменениями. Раньше консультанта днем с огнём не сыщешь. Теперь не успела подойти к необходимом товару, подошёл консультант, ответил корректно и понятно на все интересующие вопросы. Общаться было очень приятно, осталось впечатление, что посетила высоко классный магазин с отлично подготовленные квалифицированный специалистами. Огромное спасибо за такое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Максим Радков

Знаток города 8 уровня

Подарил жене на юбилей наушники Sony. Консультант в магазине подключил их к телефону, показал шумоподавление, оставил чек и инструкцию. Жена в восторге использует каждое утро в транспорте.

Посмотреть ответ организации

Знаток

Знаток города 21 уровня

В наличии есть только то, что на витрине, консультанта не дождаться, проще заказать в интернет-магазине, приехать и забрать. Рассрочку оформили за 20 мин, считаю что это нормально.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фролов

Знаток города 9 уровня

Сеть магазинов 5 элемент всегда был и будет на высоте. Большой ассортимент товаров хорошего качество. Всегда вежливый и доброжелательный персонал. Как всегда есть скидки и акции на товары. Всем рекомендую! Ставлю 5 звёзд!!!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Отзывчивые и ненавязчивые продавцы-консультанты, быстрое обслуживание. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олегарх

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин и персонал. Можно оформить рассрочку или кредит. Большой ассортимент.

Роман П.

Знаток города 5 уровня

Купил телефон Самсунг s22 в этом магазине. через месяц он перестал заряжаться. Отдал его по гарантии в ремонт. В результате в ремонте отказали, сославшись на то, что это не гарантийный случай и посоветовали по гарантии отремонтировать в официальном сервисном центре в Бресте на Машерова. Оказалось,что на продукцию Самсунг данного магазина не распространяется гарантия официального сервисного центра , так как привезена по серым схемам. Именно так сказали в сервисном центре. Результат : ремонтирую гарантийный телефон за свои .

Посмотреть ответ организации

Bestiger Besti

Знаток города 9 уровня

Много товаров на выбор, отличный сервис и персонал.

Посмотреть ответ организации

Элла Савчук

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный!!!!!!!! магазин в котором я что-то купила.15 октября 2024г приобрела духовой шкаф, посудомоечную машину и варочную поверхность.Во-первых,там стучит доп.дверь об основную, во-вторых,приготовив в духовом шкафу 3!!!!разных блюда на режиме верх/низ ни одно не приготовилось так,как нужно.Верх уже черный,а низ как-будто и в духовке не был.15 купила,19 привезли,а 8 ноября это чудо-духовку забрали на проверку.Вчера(14.11.2024) позвонили и сказали,что деффектов не выявлено.Магазин ссылается на независимую экспертизу.Так заберите себе это чудо-духовку и пользуйтесь,а мне такая и даром не нужна.Отдать за неё 2054.37руб. и доготовливать в старой духовке это треш полный.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!!!0 звёзд.И отзывы от других людей говорят также об этом

Посмотреть ответ организации

Миша Пипи

Знаток города 4 уровня

Это просто класс.! Я там купил много электроники, там флешку и не только. Электроника там надёжная.

Посмотреть ответ организации

филипук юрий

Знаток города 2 уровня

Вчера, 15.09.2023, примерно в 13.15 приехали купить морозильник на 5 камер. Пока искали, никто к нам не подошёл, через некоторое время из-за холодильников выглянул консультант и спросил, что мы хотим. На вопрос о 5-камерном морозильнике сказал, что таких в продаже нет. На мой вопрос, может ли он подсказать, в каком из магазинов 5 элемент они есть в наличии, ответил, чтобы мы САМИ искали на сайте. Мы уехали в 5 элемент в ТЦ Евроопт, купили последний морозильник со склада. При этом, консультант сказал, что в ТЦ Корона в наличии на складе было 3 таких морозильника. До сих пор ужасно неприятно за такое отношение, как будто консультанту в ТЦ Корона просто лень было с нами работать и у него были более важные дела, чем выполнять свои прямые обязанности. Не понятно, почему он не был заинтересован в продаже.С таким столкнулись первый раз, до этого всегда было хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Андрей Зинчук

Знаток города 8 уровня

Отзывчивый и хороший персонал. Помогут с выбором техники. В каждом отделе индивидуальный специалист. Удобное место расположения.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пинчук

Знаток города 13 уровня

Большой выбор товара, внимательный и компетентный персонал, возможность оформление покупки с беспроцентной рассрочкой, причем в магазине находятся представитель нескольких банков. И если не одобрил один банк, есть еще шанс получить кредит на рассрочку в двух других.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тарас

Знаток города 8 уровня

Выбор техники большой а вот продавцов пару человек на зал и надо ждать по пол часа пока к вам подойдут

Посмотреть ответ организации

Вова Голуб

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, как и все большие магазины с техникой, огромный выбор товаров для различных нужд, один минус, скорее всего большая текучка кадров, и бывают моменты, как и в других таких же магазинах, консультанты не могут в полной мере проконсультировать, или неверно разъясняют информацию.

Посмотреть ответ организации

Владимир Дроздов

Знаток города 17 уровня

В этом магазине компетентные консультанты, раньше на акции с 50 процентной скидкой был ноутбук Huawei, очень жалею, что не взял его в кредит, деньги же всё равно потратил, так была бы хоть какая польза с моих трат. В общем очень жалею. Кроме этого купил настольную лампу и зарядное устройство к ней в этом магазине. Вполне доволен. Но, что не купил ноутбук, очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Siana

Знаток города 3 уровня

Консультанты бегают стараются, но видимо начальство дают левую работу им, тк на просьбу проконсультировать отправляет к другим со словами заняты. Раньше нравился магазин, но теперь там творится ужас какой-то

Посмотреть ответ организации

Клиент

Знаток города 26 уровня

Уважаемое руководство магазина!!! Пишу вам с неудовольствием как Ваш персонал относится к покупателям. Это просто УЖАС!!! покапал у вас телевизор LG 65 дюймов. Товар оказался с заводским браком. Когда пришли с возвратом товара и обратились в сервис Ваш сотрудник с недовольным лицом начал грубо отвечать нам хамить и всячески пытается унизить клиента. Запомните одно правило (покупатель всегда прав). Мы остались максимально не довольны работой вашим персоналом. Надеюсь руководство магазина прочитает данный комментарий!!!

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 4 уровня

Сервис как всегда на нуле, но к сожалению другого магазина нет

Елена Витковская

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,отличные продавцы консультанты.Обратилась за помощью в приобретении блендера,были услышаны мои пожелания и консультант предложил мне блендер фирмы polaris.Очень довольна этой покупкой.Polaris умеет угодить потребителю.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пилютик

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, хорошее качество товаров, я сам по субъективным причинам предпочтение отправляю магазину на московской в "Короне."

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Чаще всего нет квалифицированных консультантов. Всё на глаз рассказывают или личное мнение, которое состоит из "у мамы такой", "себе такой взял"... Накопление баллов имеет достаточно интересную систему: зачисляются невесть когда, сгорают быстро. Удобно, если пользоваться одной картой со всеми друзьями, может, кому-то что-то дешевле и выйдет. Можно смело идти, если точно знаете, чего хотите.

Посмотреть ответ организации

Илья Гомола

Знаток города 7 уровня

Магазин как магазин но как тут выпаривают ужос , то батарейки в пульт в три дорого то чайник не нужный , конкретный пример пришел за чайником простым , выбрал ну да недорого но на работе кипяток готовить хватит так продаван что ? Начинает выпаривать bosh за пол минимальной заработной платы мотивируя тем что мой выбор не прослужит и полгода не протянет так как Китай жёсткий , и напористо так , понимаю что план у них и прочее но все таки если я пальцем указываю что хочу купить именно эту вещь то будь добр уважить покупателя . На всех бочек не качу но считаю неуместно вести себя так

Посмотреть ответ организации

Светлана Смоленко

Знаток города 2 уровня

Магазин очень хороший. Выбор техники большой. Купила газовую плиту, стиральную машину, вытяжку да и многое другое. Обслуживание великолепное. Всем удачи и процветания...

Посмотреть ответ организации

Сергей Демчук

Знаток города 6 уровня

Покупал удлинитель. С собой не оказалось бонусной карты. На кассе предложили её восстановить и сказали, что в таком случае я получу в ПОДАРОК салфетки для чистки экранов. А в итоге, когда выдали чек, оказалось что салфетки пробили со скидкой по бонусной карте. Нехорошо так поступать!

Максим Ткачук

Знаток города 8 уровня

Всё вроде хорошо, если бы не покупка товара, который покупал 3 раза. В конце концов признались что этот товар некачественный, вся партия. А так в остальном, неплохо. Обслуживание быстрое. Но продавцов надо было бы поднатаскать на знание товаров.

Посмотреть ответ организации

5 Элемент

147 отзывов