Поиск
Маршруты

4hands

Обзор
Товары и услуги
Новости
47
Фото
313
Отзывы
1102
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
1254 оценки
Оцените это место

1102 отзыва

По умолчанию
Karina K.
Знаток города 10 уровня
17 июня
Маникюр + педикюр у Анастасии — просто бомба! 🔥 Форма выведена идеально и на руках, и на ногах — пальчики как с картинки. Всё сделано быстро, но без потери качества, мастер реально знает своё дело. Салон чистый, уютный, приятно находиться. Запись оперативная — позвонила, и уже через час пришла. Весь персонал приветливый, атмосфера тёплая. Осталась в полном восторге, обязательно вернусь! Однозначно рекомендую Анастасию и этот салон!
1
Посмотреть ответ организации
Кира
Знаток города 5 уровня
25 мая
Топовые мастера, сет в 4 руки сделали идеально и всего за полтора часа - час сорок, очень качественно. Удалили даже трудные вросшие ногти. Мои пальчики на руках и ногах ещё никогда не были такие красивые) в следующий раз придём на сет 4 руки я и мой муж, ему тоже очень понравилось 😉🥰
Посмотреть ответ организации
евгения миронова
Знаток города 3 уровня
21 июня
Потрясающий салон! Мастер Ирода сделала шикарный маникюр — всё идеально, никаких нареканий. Администратор Валерия — просто чудо: вежливая, отзывчивая, помогла со всеми вопросами моментально. Атмосфера уютная, обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Суворова
Знаток города 5 уровня
7 мая 2025
Постоянно хожу, прекрасная студия! Сегодня любимая студия порадовала меня по-новому. Сегодня в Москве сбой мобильной связи. В салоне нет интерета, я пришла к 10, как и несколько других клиентов. Администратор Алина без задержек вслепую без доступа к системе рассадила клиентов, организовала всем заботу, без паники разрулила нестандартную аварийную ситуацию при этом сохраняя уютную атмосферу и приветливость. Никто не испытал неудобств и все ушли очень довольными. Очень стрессоустойчивая и профессиональная девушка с прекрасными организационными способностями♥️огромное спасибо! Также мои комплименты мастеру Розе. Изумительно чистый и аккуратный скоростной маникюр и очень приятное общение. Студия огонь, уровень топ!❤️‍🔥
Посмотреть ответ организации
Екатерина Яковлева
Знаток города 3 уровня
27 мая
Хожу в салон давно, очень нравится атмосфера, администраторы и конечно прекрасные мастера Алина и Нура. Алина - топ мастер, всегда на уровне и на высокой скорости воплощает наши мечты в жизнь. У Нуры делаю замечательный смарт уход , она также очень старательная и внимательная.
1
Посмотреть ответ организации
L
Lubimova N.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2025
Хожу в этот салон со дня открытия. Всегда попадаю к хорошим мастерам. Нравится удобное расположение салона: и от метро недалеко и от дома. Девушки всегда приветливы! Пользую ь системой предварительной записи, и получаю скидки, очень удобно! Делаю в салоне педикюр и брови. В целом рекомендую. Девочек благодарю ❤️
Посмотреть ответ организации
Ш
Шахруз Файзуллаев
Знаток города 2 уровня
28 октября 2025
Студия 4Hand — это то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Здесь всё продумано до мелочей: уютная атмосфера, идеальная чистота, внимательный персонал и, конечно же, профессионалы своего дела. Особое спасибо администратору Карине — с первых минут чувствуешь, что попал в надёжные руки. Она встречает с улыбкой, помогает определиться с мастером и всегда следит, чтобы клиент остался доволен каждой деталью. Работы мастеров — просто восторг! Маникюр держится идеально, дизайн выполняют аккуратно и с любовью. После посещения 4Hand настроение поднимается, а руки выглядят ухоженно и красиво. Спасибо всей команде за заботу, качество и атмосферу. Именно такие места хочется рекомендовать!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Канкия
Знаток города 6 уровня
6 мая
Была впервые, не понравился ни салон , ни торопливая и неумелая работа мастера. С порога обращает внимание на себя уставший ремонт, обшарпанные, грязные столы, плохая уборка помещения. Маникюр оставил, к сожалению, так же отрицательные впечатления. Обратите на это внимание ,все можно исправить, локация у вас отличная.
2
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 11 уровня
10 июня
Сделали сегодня шикарные брови! Очень гостеприимный администратор, мастер - настоящий профессионал. Специально для меня добыли очень редкую краску)) С собой, в дорогу, еще и кофе налили! Записалась на педикюр
Посмотреть ответ организации
Д
Даврон Джурабаев
Знаток города 2 уровня
28 октября 2025
Каждое посещение 4Hand — как глоток свежего воздуха. Здесь всё продумано: от приятной музыки и аромата до идеального маникюра, который держится неделями. Атмосфера тепла и уюта чувствуется с первых минут, а это во многом заслуга администратора Карины. Она всегда встречает с улыбкой, предложит чай или кофе, уточнит все детали и подберёт мастера именно под твои пожелания. Благодаря ей чувствуешь, что о тебе искренне заботятся, а не просто оказывают услугу. Мастера — профессионалы своего дела: аккуратные, внимательные и с безупречным вкусом. Каждый дизайн — как маленькое произведение искусства. После визита в 4Hand настроение поднимается, а руки радуют глаз. Это то место, где хочется остаться подольше и обязательно вернуться снова. 💖
1
1
Посмотреть ответ организации
Шинейд Скейл
Знаток города 3 уровня
7 июля
Регулярно хожу в салон на маникюр, педикюр и коррекцию бровей. Всем довольна, хорошее качество работы, отличный сервис. Приятная атмосфера и отличный выбор фильмов в салоне, с удовольствием провожу время.
Посмотреть ответ организации
Мария М
Знаток города 4 уровня
24 августа 2025
К сожалению, оставляю плохой отзыв. Записалась, тк были хорошие отзывы. Вежливо встретили, проводили за стол, мастер показала пакет из стерилизатора. Начала работать (у меня был аппаратный маникюр), сначала все было нормально, потом начала срезать кутикулу ножницами- часть задела до крови. Дальше обрабатывала аппаратом и по результату спустя несколько часов вся кожа около ногтей красная и воспаленная- это значит, что она повреждена. Когда уходила из салона было два пореза на кутикуле, не стала обращать на это внимание администратора. Но когда каждый палец у ногтя в итоге воспаленный- это очень плохо. Сама мастер прокомментировала "у вас очень тонкая кутикула". Да, так и есть. И другие мастера учитывают это и действуют очень аккуратно. Очень жалею, что обратилась. По сервису вопросов нет, все приветливые.
4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Крутова
Знаток города 4 уровня
21 июля
Делала в салоне сет 4 руки, у мастеров Тахмина и Жумагуль прекрасно делают маникюр и педикюр, сделали быстро за 40 минут, чисто, аккуратно, пяточки как у младенца
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
27 мая
Чудесный салон. Регулярно прихожу причесать перышки) мастера большие профессионалы, все всегда аккуратно и быстро делают. Администратор очень милая и приятная. Обязательно вернусь ещё
Посмотреть ответ организации
Ш
Шохзод Закиров
Знаток города 3 уровня
28 октября 2025
Попав в 4Hand, сразу понимаешь: это не просто студия маникюра, это место, где о тебе по-настоящему заботятся. С порога встречает невероятно приветливая и внимательная Карина — администратор, которая умеет создать ощущение комфорта и уюта. Всё подскажет, предложит чай или кофе, уточнит все пожелания — чувствуешь себя желанным гостем. Мастера — настоящие художники. Каждый маникюр — как маленькое произведение искусства. Палитра цветов, аккуратность, внимание к деталям — всё на высшем уровне. В 4Hand всегда чисто, спокойно и приятно находиться. Уходишь не просто с красивыми руками, а с ощущением, что тебя поняли и сделали всё именно так, как ты хотел. Огромное спасибо Карине и всей команде за профессионализм и душевность.
1
Посмотреть ответ организации
Алевтина М.
Знаток города 4 уровня
28 июня
Хожу несколько месяцев на маникюр и педикюр без покрытия, делают нормально, иногда пропилы, иногда порезы, но не критично В этот раз же меня не предупредили и записали к стажеру и мало того еще по такой же стоимости Итого 6 ногтей с порезами в кутикуле, сделано максимально неаккуратно На ресепшене предложили скидку 5% которая и так есть и в следующий раз парафинотерапию. От них же я и узнала, что это был стажер. Как итог сделали скидку 75 рублей и все!))))))) честно я держалась до последнего с прошлыми походами, нравится близость к дому и возможность записи в любое время, но сегодня был просто занавес. А на ресепшене сидят девушки, которые вообще не умеют работать с возражениями, да еще и дудки потягивают)
Посмотреть ответ организации
Мара Абатова
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2025
Посещение салона «4 hands» оставило исключительно приятные впечатления! ✅ Высококлассный сервис и внимательное отношение персонала приятно удивили с первых минут пребывания. ✅ Мастера своего дела проявляют настоящий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. ✅ Атмосфера уютная и располагающая к релаксации. ✅ Цены вполне соответствуют качеству предоставляемых услуг. Особое спасибо мастерам за комфорт и отличное настроение после посещения салона. Обязательно вернусь снова и рекомендую друзьям! 🌟
Посмотреть ответ организации
Евгения Кузнецова
Знаток города 4 уровня
1 июня 2025
Посетила этот салон впервые по рекомендации подруги и осталась в полном восторге❣️ Мастер по маникюру работает невероятно аккуратно и быстро, покрытие получилось идеальным, без единого изъяна. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые внимательны к деталям🙏🏻 В салоне очень чисто и уютно. Определенно стану вашей постоянной клиенткой🥰
Посмотреть ответ организации
Raven ceramics
Знаток города 4 уровня
11 июня 2025
Делала сегодня окрашивание бровей и ресниц + коррекция, из коррекции сделали только воском, в целом никакой коррекции не было, брови как были, так и остались той же формы. Не считаю, что такая работа стоит 3300. Девушка конечно старалась, но явно опыта мало, сильно торопилась при работе воском, плохо натягивала кожу, воск был перегрет (она его остужала сразу на палочке). И удивительно, что сначала брови были покрашены, а потом мне начали их «формировать», причем даже не наметив форму. За 3300, я думала у меня будет правильная архитектура бровей, а по факту и сама себе лучше бы покрасила брови. 1 звезда- за оперативность 2 звезда - за приятного мастера. Администратор мне не предложил кофе, пришлось самой просить + ждала мастера маникюра 15 минут. К мастеру маникюра нет вопросов, все пожелания учтены.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
17 июля 2025
Впервые решила попробовать что такое маникюр и педикюр в 4 руки за 2 часа, да еще и попала на скидку в 20%, была в салоне 12.07.25, когда пришла в салон получила полный восторг от администратора и от девочек , которые делали свое дело просто волшебно, из салона вышла с полным восторгом, но он длился недолго, на 3 сутки весь маникюр 💅 пошел в сколы, отслоился, хотя выбрала я покрытие из серии Luxio, на сайте увидела, что можно прийти и переделать, но идти ссорится и показывать непрофессионализм мастеров мне не совсем хочется, я не бытовой инвалид, конечно мою посуду(в перчатках), готовлю и доказывать, что это не моя вина всего этого, а что-то пошло не так, мне мои нервные клетки дороже) в общем 7900 можно сказать выброшены на ветер, но мечта идиота сбылась!
2
Таисия М.
Знаток города 7 уровня
15 июля 2025
Студия, в которой я была множество раз и каждый раз уходила невероятно довольной! Все мастера здесь на высоте и сделают все, чтобы этот маникюр стал самым лучшим. Сама студия очень светлая и красивая. Нельзя не отметить, что маникюр делают очень быстро, что часто так необходимо. Вернусь сюда еще множество раз.
Посмотреть ответ организации
Мария З.
Знаток города 4 уровня
9 июня
Отличный салон, хорошие мастера, была у разных, все понравились- быстро, аккуратно и качественно сделаны маникюр и педикюр. Администратор очень доброжелательная и внимательная.
Посмотреть ответ организации
Лейла Э.
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Это тот случай, когда пришла просто на маникюр, а вышла в полном восторге 💅 Все очень аккуратно, чисто, форма идеальная, покрытие ровное и блестит как надо. Прям приятно смотреть на руки Тифа отдельный респект. Делает спокойно, внимательно, без лишней суеты, видно что сильный мастер Редко когда вообще нет замечаний, но тут именно так. Точно вернусь
Посмотреть ответ организации
Maria P.
Знаток города 3 уровня
3 августа
Первый раз буду переделывать на следующий день маникюр. Покрытие обычной базой заняло 2,5 часа. Итог: пузырьки, темные волоски внутри покрытия, разный цвет на разных пальцах после исправлений и «это незаметно» в ответ. 40 минут объясняла дефекты, встречая неприятие, где-то в конце выяснили, что проблема в ногтях. Потом объяснять устала - переделаю в другом месте и времени на снятие уже не было. Было бы лучше, если бы я ушла без покрытия. Проблема не столько в качестве, сколько в том, что для исправления дефект приходилось «доказывать».
Посмотреть ответ организации
Анастасия Драченина
Знаток города 2 уровня
31 мая 2025
Маникюр и педикюр в 4 руки за полтора часа! Очень экономит мне время и позволяет расслабиться в приятной обстановке и со вкусным чаем☕️😊 Рекомендую всем попробовать. Также большое спасибо мастерам Луне, Ироде, Нуре (ко всем прихожу, и всегда отличный результат) Девушка на ресепе всегда подскажет, улыбнется и даже поможет выбрать цвет💅🏻
Посмотреть ответ организации
мария иванова
Знаток города 4 уровня
17 июня
Самый ужасный мастер, которого я встречала – Ирина. Она адски больно спилила ногти под корень, оставив ямы и пропилы. На одном ногте отошел гель и попала вода – мастер заявила, что это грибок, сказала срочно уходить, форму подпиливать и ничего делать не будет. Я не спорила, заплатила и ушла. Записалась в другой салон – там подтвердили: ноготь спилен до бумажной тонкости, ужасно болит, а грибка нет, просто вода под гелем. В шоке от того, что мастер отодвинулась и выгнала меня. Поведение – ниже плинтуса. Также при записи в приложении был указан другой мастер, но почему-то пришла Ирина – история умалчивает. Администратору всё равно, она ничего не решает. В эту сеть салонов больше ни ногой. Качество – дно, как и мастер.
1
Даниэла Я
Знаток города 3 уровня
18 апреля
очень классно все сделали аккуратно, красиво смотрится. кофе дали. атмосфера спокойная и приятная, красивые ручки и настроение обеспечено. все очень понравилось, до салона легко добраться, мне от дома получилось 10 минут пешком. все вежливые и улыбчивые, спасибо за ноготочки 💞🌸
Посмотреть ответ организации
Дарья Емельянович
Знаток города 6 уровня
6 июня 2025
Была на маникюре в этой студии впервые. Все очень понравилось: сразу предложили чай, кофе и даже воду с лимоном🍋 (чувствуется забота и сервис с первых минут), мастера (Асель и Ирода) выполнили работу быстро, аккуратно и прислушались ко всем пожеланиям👌🏼Сразу перезаписалась на следующий визит🙂
Посмотреть ответ организации
Б
Бегчеева Огулсабыр
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2025
В восторге от этого салона!Особенно от маникюра: ногти идеальной формы, кутикулы ухоженны,покрытие идеальное без сколов держится уже 3 недели. Мастера внимательны и аккуратны и очень профессиональные. Уютная атмосфера , чистота и забота о клиенте на каждом этапе.💅 Советую всем подругам с удовольствием.
1
Посмотреть ответ организации
Ева Д.
Знаток города 8 уровня
23 августа
Быстро, качественно, мастер просто супер милая и приятная девушка. Предоставили большой выбор покрытия и дали возможность отдохнуть за процедуру. Приятный администратор была максимально вежлива и приветлива. Рекомендую ✨
Посмотреть ответ организации
Варвара Р
Знаток города 3 уровня
5 октября
Просто ужасный салон, сначала мне устроили жесткий онихолизис на ногтях и когда я просила вернуть деньги за услугу, мне сказали, что нужно было взять справку, пообещали поменять мастеров, я вернулась, но каждый визит-это денежное надувательство, то они не могут найти сообщения, где обещали скидку, то они записывают к топ мастеру, не предупреждая, в последний раз вообще убило- давно не красила обычным лаком ногти, но решила сделать перерыв, попросила снять покрытие и покрасить самым обычным лаком, но я вообще не ожидала, что это будет стоить столько же, сколько и за гель лак!!! То есть маникюр на фото с пузырями и не прокрашенной границей, сделанный только что стоил 3200!! Это нормально? Я конечно не осведомлена о нынешних расценках на обычный лак, но за так себе покрытие, которое продержится несколько дней- это перебор! И это еще мастер мне топ не хотела наносить поверх цветного лака, типо и так все делают и норм держится. Клиентоориентированность просто никакая и мастера так себе! Однозначно не советую
1
Амир Кодиров
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2025
Все шикарно, хотел бы оставить свой отзыв чтобы был полезен для других, шел я значит со своей девушкой на маникюр, встретил нас сотрудник Иван, такого человека как он я не встречал ни где, добрый, любезный, предложил выпить кофе, за чашечкой капучино мы с Иваном разговорились и Иван предложил сделать мне маникюр, на что я и согласился, такого уровня и подхода в сфере обслуживания я не видел ни где, все на высшем уровне, просто бомба, спасибо Ивану за такой приятный вечер!
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Г.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2025
Прекрасный, уютный, чистый салон. Сделали маникюр и педикюр одновременно очень быстро, за час 15 минут, аккуратно и красиво. Супер локация, рядом с метро. Все девочки очень приветливые и заботливые. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Aana Say
Знаток города 6 уровня
12 июля 2025
сегодня посетила салон и приятно была удивлена. Мастера по маникюру и педикюру сделали красоту. Мастер по бровям Сабина великолепно оформила мои брови. Учла все мои пожелания. Девушка на ресепшене очень приятная. В салоне было очень комфортно. Рекомендую данный салон от всего сердца!
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
12 марта
Много мест для записи, удобно, что можно записаться сразу в картах. Были вопросы, поэтому мне перезвонили и все объяснили. Маникюр и педикюр без покрытия делали одновременно, заняло всего лишь 50 минут! Сделали качественно, мне понравилось
Посмотреть ответ организации
Алина Ш.
Знаток города 4 уровня
18 марта
Записалась на маникюр, пришла впервые. В самом салоне администратор не поприветствовала, не предложила подождать, занималась клиентом, которая закончила процедуру маникюра. Затем начала звонить по телефону. Все это время я стояла возле стойки в ожидании. Все понимаю, но элементарное приветствие - база. Я решила уйти, поскольку меня в салоне не особо ждали. Интересно, что сразу после выхода мне позвонила та же администратор и сообщила, что они меня ждут. Естественно, я туда больше не вернусь. Честно говоря, такой коммуникации с клиентами давно не видела. Желаю развиваться вам в этом направлении! Посещала салон 15.03.2026, очень надеюсь, что руководство возьмет обратную связь у сотрудника. По камерам также все будет видно:)
4
3
Посмотреть ответ организации
Ирина К
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2025
Салон очень нравится! Хожу сюда регулярно. Очень приветливый персонал. Всегда предложат чай, кофе. Богатая палитра цветов. Ещё есть новая услуга, пока вам делают красоту на ногтях, параллельно можно сделать красоту и на лице(брови). Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Маргарита Н.
Знаток города 6 уровня
25 июня 2025
Ставлю 2 только потому что маникюр (обработка кутикулы) нормальная, нигде не порезали, но как будто бы так и должно быть. В остальном- меня обманули. Я сразу сказала мастеру свои пожелания : Снятие, длину убрать на половину, укрепить и достроить архитектуру гелем, острый квадрат, натуральный ноготь выпилить изнутри, черный Однотон, покрыть топом ноготь не только сверху но и изнутри, на что мне сказали «хорошо». Спустя ~ 2,5 часа мастер сказала что не понимает как достроить те самые углы/ стенки, позвали другого мастера, потом еще одного. Прошло почти 3 часа, у меня ограничения по времени тк есть дела, ушла оттуда с мягкоговоря не тем запросом- кривые недоквадраты, один из которых отвалился ~ через 2 часа после посещения. Мне предложили переделать, но я не хочу возвращаться туда, где я оставила время и меня обманули. Не умеете делать то о чем просит клиент- говорите об этом сразу. Относитесь с уважением к чужому времени.
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина Коткина
Знаток города 2 уровня
15 мая 2025
Хожу в студию не первый год, очень довольна качеством работы и обслуживанием. Мастера Гуля и Ирода-прекрасные мастера: и чай предложат и маникюр/педикюр аккуратный сделают✨ Администратор Алина всегда приветливая, а также предложит чай/кофе и окружит заботой🤗
Посмотреть ответ организации
Дулма
Знаток города 3 уровня
16 мая 2025
Делала маникюр у мастера Асели, очень аккуратно и качественно сделала. Приветливые и доброжелательные сотрудники, предлагают чай, кофе, воду и сладости, в салоне приятно находиться! Спасибо, Аселе за красивый маникюр!😘
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2025
Записывалась на сайте, рассчитывая на один прайс, на кассе объявили другой. Начали разбираться, и оказалось, что мне посчитали доп услугу, которой по факту не было - не было потому, что я не захотела какой-то свечей мазать ноги, при этом сам мастер не уточнила, ни хочу ли я, ни то, что это дополнительная услуга. Записываешься с покрытием обычным - подсовывают палитры гель лаков с доплатой - ну, окей, доплата по цене банки гель лака. При этом не выполнили ни массаж с кремом, ни маслом не обработали - то есть услуга «все включено» за которую я заплатила полную стоимость, не включала в себя части услуг. У вас и без того прайс на услуги по рынку, вы зачем еще на каждом шагу пытаетесь нажиться? Конечно я не буду больше к вам ходить, хотя сейчас нахожусь в поисках мастера и студии, чтобы ходить регулярно.
7
Елена К.
Знаток города 5 уровня
11 февраля
Полгода как выбрала это место для идеального маникюра и педикюра. Всегда все качественно, быстро и аккуратно. Клиенториентированность на высшем уровне и даже если окошка нет в онлайн записи, то всегда подскажут лично и найдут.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Д.
Знаток города 4 уровня
21 июня
записалась на позднее время к мастеру Мире, очень понравилось, супер быстро и качественно, приятное общение, массаж с кремушком после просто бомба 10/10 всем советую.
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
6 июня 2025
Приходила в салон на маникюр без покрытия — была свободная запись, и меня принял мастер. К сожалению, впечатление оказалось неприятным: во время процедуры на каждой руке было сделано несколько порезов. С таким количеством ран от маникюра я сталкиваюсь впервые — пришлось отказаться от покрытия и заняться заживлением кожи. Менеджер салона вежливый и доброжелательный, за это отдельное спасибо. Но с качеством маникюра в этот раз, увы, не повезло. Хотелось бы порекомендовать салону быть внимательнее к подбору мастеров. У мастера не было бейджа, что тоже вызывает вопросы. Надеюсь, этот отзыв поможет улучшить сервис — ведь место может быть хорошим, если качество процедур будет соответствовать ожиданиям.
2
Посмотреть ответ организации
Katya Lo
Знаток города 5 уровня
21 июля
Все прекрасно! Спасибо мастерам за хорошую и качественную работу, заботливый персонал, теплая атмосфера и отличный результат. С радостью приду еще
Посмотреть ответ организации
ДАРЬЯ
Знаток города 16 уровня
3 июня
К сожалению, вынуждена написать отрицательный отзыв. В свое время предпочла данное место известному сетевому салону. Локацию выбирала не только по территориальному принципу, но и по рекламе, а также- по возможности получения комплексного маникюра/педикюра в четыре руки. Посещала данное заведение несколько раз. До описываемого события нареканий не было. И вот, 01.06.2026 состоялся мой визит на комплексную услугу параллельного маникюра и педикюра. Напомню: салон называется 4hands и это их специфика! Приступив к маникюру, мастер начала болезненное снятие, о чем я ей сообщила. Раздраженная реакция мастера потрясла: "ну я не знаю, как я вам тогда должна снять покрытие? ". После некоторых моих попыток найти щадящий вариант, она продолжила в той же давящей манере. Второе касание фрезой было не менее болезненное. В итоге, на этом этапе я попросила заменить мастера, раз девушка "не знает, как снимать покрытие", или хотя бы найти специалиста на снятие, а сам маникюр и покрытие была готова продолжить с девушкой (в предварительной записи имя не указано!). Буркнув в ответ нечто эмоциональное, барышня удалилась. Далее я слушала доносящийся из-за стены диалог администратора и "мастера", ее авторскую версию событий и отказ продолжить работу и даже намерение уволиться, лишь бы ни в коем случае не приносить извинения. Администратор повела себя корректно: предложила, чтобы мне продолжили после педикюра последовательно делать маникюр(поочередно, не параллельно!) и пообещала компенсировать недоразумение, предоставив скидку. Деваться мне было некуда, т.к.уже повреждено покрытие на указательном пальце. Я потратила два часа три минуты на процедуру, которую ожидала получить максимум за час - час 15(по предыдущему неоднократному опыту в том же салоне, который и сподвиг меня на запись именно сюда). Жаль, что за это время мне не предложили ни чая, ни кофе, ни даже воды. Скидку мне пришлось в буквальном смысле выпрашивать: она составила 275 рублей! За парковку в дополнительное время, к слову, я заплатила примерно столько же. Так же, одна из представителей руководства (увы, не помню имени, хотя девушка представилась), предложила мне взамен скидки, в следующий визит, бонусную услугу по уходу за руками (по-моему, воск). Но я, во-первых, не выбрала бы эту услугу, т.к.не вижу смысла, а во-вторых - не планирую больше посещать данное заведение, о чем ей сообщила. Тем не менее, в настоящей грусти я была уже дома, оценив "мастерство". Педикюр без покрытия- грязные уголки ногтей, заусенцы на двух пальцах. Маникюр- неравномерное покрытие и покраснения в области кутикул из-за чрезмерного старания в обработке. На следующий день я не могла прикоснуться к клавишам фортепиано из-за болезненных ощущений. А это моя профессиональная сфера. Место не рекомендую. Ни качество, ни атмосфера не соответствуют ценам и рекламе, увы.
Посмотреть ответ организации
Ольга Л
Знаток города 4 уровня
19 июля
Очень понравилось обслуживание. Вежливый приветливый персонал, Предложили чай/кофе, все с улыбкой. Благодарю мастера Тахмину! Отличные и профессиональные руки . Спасибо всему салону!
Посмотреть ответ организации
Дарья Дуброво
Знаток города 10 уровня
14 июля 2025
Спасибо за отличную работу! Делала маникюр и педикюр. Хороший сервис, профессиональные мастера, клиентоориентированный подход. На выбор угостят чаем, кофе или водой. Вежливый администратор.
Посмотреть ответ организации
Владимировна
Знаток города 8 уровня
9 июня
Отличное место! Мастер Анна хороший специалист в своём деле, массаж ножек выше всяких похвал. И самое главное- когда у всех дикая предзапись, здесь меня приняли через час от звонка)) просто спасли срочный выход в свет
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 8 уровня
9 мая
К сожалению, больше не могу рекомендовать салон, меняю оценку. Посещала салон несколько лет и была всем довольна, но за последний год салон сильно испортился. Сменились мастера, поменялось качество обслуживания (всех - и мастеров, и админов), при этом цены растут.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6