Добрый день! Я очень люблю бутик 12 storeez: коллекции, качество материалов, пошив, крой, обслуживание, ребят консультантов, интерьер магазинов, но аутлет в Котельниках это прям дно. Невозможно дозвониться консультантам для уточнения наличия размера, в самом аутлете никто не встречает, не здоровается, не предлагает воды. Девушка за кассой зажала ухом телефон (видимо поэтому я не могу дозвониться) и лихорадочно металась за стойкой кассы, не обращая на меня никакого внимания. Я какое-то время стояла в зале одна, никому до меня не было никакого дела. Потом вышла консультант с недовольным лицом и вопросом «Вы что-то хотели?». Я пришла с конкретным артикулом и размером товара. Девушка сначала сказала, что товар есть, искала его в зале - не нашла, потом сказала, что заказала на складе - и на складе не оказалось. Потом выяснилось, что из 6-ти указанных на сайте размеров 4-х нет, но они продолжают числиться в наличии. Никто не извинился, не предложил альтернативу, не попытался как-то решить ситуацию. Поход в Аутлет Белая Дача разочаровал. Полностью согласна со всеми негативными отзывами, касательно этого аутлета.

Lorena Larsen

Знаток города 11 уровня

Обслуживание 100/100 очень грамотный и клиентоориентированный персонал Отдельная благодарность Администратору Анастасии

Посмотреть ответ организации

Татьяна Баженова

Знаток города 10 уровня

Была там недавно! Очень понравился магазин! Очень вежливые и внимательные продавцы, со мной работала Елена. Заказала мне нужный размер лоферов со склада а так же 2 лонгслива, , сегодня звонила и сказала что часть заказа привезли.. не буду занимать Вашемвоемя, скажу лишь одно впечатления самые позитивные и приятные. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

12storeez

Добавить фото или видео

Витрина

Контакты

Время работы

Особенности

36 отзывов