Анна З.
5
0
подписчиков
0
подписок
49,4к
просмотров
Долго бродили по улице, выбирая куда присесть. И вместе со спутником сошлись на этом местечке. Фраза на окне не врёт - бар, действительно, очень уютный)
Приятная музыка, спокойно, можно поговорить и услышать друг друга.
А коктейльная карта с подводками заинтриговала сразу - сложно было остановиться и выбрать один)
Если вам захотелось порефлексировать, не знаете, с чего начать, где искать проблему, эти выставки - ключ. Тот знак, которого вы ждёте. Сюда нужно и лучше идти одному. Это тот формат свидания с самим собой, который нужен каждому.
Не думайте, примите решение и приходите
У нас с коллегами традиция - дарить на годовщину работы любому новичку худи с персональной надписью. В коллективе 12 человек, поэтому почти все уже имеют дома суперуютную с крутым текстом. Мне кажется, это емко говорит о качестве товара. В плохом магазине почти 12 толстовочек не купишь) Делаем или свою уникальную надпись, или выбираем из имеющихся. Ассортимент позволяет подобрать подходящий текст каждому. Сервис и нанесение при любом раскладе на высоте. В декабре еще годовщина, ждите нас!
Замечательная клиника. Ценю клиентоориентированность, поэтому уже при записи оценила сервис (есть с чем сравнить) - вежливые администраторы, которые старались подобрать ближайшее время для записи.
Спокойный компетентный врач, котик сразу пошел в руки и дал себя осмотреть.
Своя лаборатория и магазин - это здорово. После посещения ветеринара я всегда стараюсь приобрести Масе вкусняшку, а тут далеко ходить не надо, сразу после приема и побаловали.
Спасибо.
Здравствуйте,
Поделюсь впечатлениями.
7 октября в субботу проходили мимо музея, решили зайти, потому что промоутер раздавал флаеры - "Один билет за 590 вместо 1200". Почему нет. Тем более, действует в любой день.
Заходим. Девушка-админстратор сообщает, что "как раз сегодня акция закончилась". По акционной цене мы не зашли.
На вопрос, почему распространяют неактуальные флаеры - ответа нет.
Выходим на улицу. Встречаем нового промоутера, который снова приглашает нас в этот "волшебный" музей.
Я рассказываю промоутеру о ситуации и о том, что их флаеры не работают.
При мне он звонит своему администратору, разобраться. Получает ответ - все ок, бумажки действительны.
Господа-организаторы, разберитесь либо с неактуальными флаерами, либо с некомпетентным персоналом, который был на смене 7 октября в интервале с 13:00-14:00.
Или это маркетинговый ход? Раз посетители зашли, куда они денутся...
Отзыв распространю, ответа ожидаю - annyzemskova@yandex.ru
Акцио объяснения так сказать!
Спасибо.
Когда я выбирала автошколу, обращала внимание на отзывы. Для меня важно видеть, что люди были довольны обучением. Оставлю и свой, сразу спойлер - не пожалела) В школе несколько пакетов обучения, каждый может подобрать по финансам и приоритетам, я выбрала очную теорию, но после из-за занятости посещать не смогла. Сложностей не возникло - в личном профиля ученика все уроки есть, доходчиво объяснено, учи и проходи тесты) Теорию я сдала легко, с первого раза. Усилия приложить надо, но как и везде. Практика - плавное погружение с азов до сложных элементов, и бесконечно терпеливое объяснение того, что ее понимаешь. Приятно) Всегда могли подстроиться в рабочий график, хотя я работаю как и многие до 18. На встрече все идут. А ещё отмечу сервис и клиентоориентированность, это пожалуй, вишенка на торте - администраторы на связи, отвечают на 100500 вопросов, помогут с документами, вышлют все инструкции со скринами, чтоб уж наверняка, расскажут, когда и во сколько приходить на экзамены, оперативно сообщат о переносе и пр. В общем, чувства брошенности, о котором я читала в других школах, не возникало. А ещё невероятная забота о своих учениках, я сдавала в ГИБДД зимой, так вот, часы ожидания группа проводила не трясясь на холоде, а в теплом автобусе. Вот такие мелочи и определяют картину в целом. Мой рекомендасьон!
Добрый вечер!
Сразу оговорю, что данная оценка относится сугубо к управленческому составу этой конторы (и ни в коей мере не включает в себя оценку тренерского состава или оборудования клуба).
После приобретения абонемента спустя месяц поняла, что возможности заниматься нет в связи с переездом, решив, что вопрос о возврате денежных средств ДО МОМЕНТА активации абонемента не составит труда. Расскажу в деталях:
1. Звонок менеджерам отдела, где узнаю, вопросами возврата они не занимаются, а помочь мне с этим сможет их руководитель Венера. (пока вполне логично).
2. Контактов не дают, но дают клятвенные обещания, что со мной свяжутся (позже я услышу таких миллион).
3. Через НЕДЕЛЮ я выхожу на связь с Венерой, которая (!!! внимание), заявляет следующее:
"Всю сумму сразу мы вернуть не сможем, мы действуем в рамках закона, который сейчас защищает бизнес, испытывающий ЭКНОМИЧЕСКИЕ трудности, а также на основании нашего ВНУТРЕННЕГО документа. Будем возвращать по 1000 рублей в неделю. (был разумный вопрос - могу я забрать сразу всю сумму по прошествии 2 месяцев?? Конечно нет, нужно лично являться каждую неделю). Спойлер! Прошло 1,5 месяца - денег нет!.
4. Еще один спойлер! Данный внутренний документ вам никогда не покажут. Что за статься, которая помогает бизнесу в их финансовых проблемах - тоже.
5. Все обещания Венеры, что она будет лично связываться с клиентами и расскажет о графике выплат - конечно, ложь! Откуда я это знаю? Да потому что поименно выучила весь состав менеджеров клуба, которые только "передают ваши пожелания" и больше ничего.
6. Кульминацией ситуации становится следующее - менеджеры дают мне номер ИХ юриста, чтобы я САМОСТОЯТЕЛЬНО связывалась с ним для решения своего вопроса по возврату СВОИХ денег!
7. Кстати, юрист абсолютно понимающий, и (что странно) подтверждающий, что действуют клуб и мадам Венера абсолютно не законно.
8. Приходила ли я лично? Конечно. Те же неправомерно решать ничего менеджеры, звонят своему руководителю, и передают ее слова: я составлю график выплат. Это было неделю назад.
Роспотребнадзор конечно уведомлен об этом замечательном месте.
Наплевательское отношение к своей репутации и клиентам говорят сами за себя.
Как говорится, с мужем надо развестись, чтобы узнать истинное лицо. Господа занимающиеся, в районе есть куда более достойные места? Очень надеюсь, что обратная личина вашего клуба вас не коснется.