Покупали окна на террасу уже более года назад. Все привезли вовремя, установили, в общем претензий никаких не было. А через 1.5 год а не с того не с сего треснуло одно стекло в стеклопакете. Очень не приятно, но так понимаю это бывает. Нашел договор, гарантия 5 лет. Попробовал позвонить, попал на руководителя. В общем после определенных манипуляций с телефоном и отправкой фотографий было принято решение по замене стеклопакета. Так что был приятно удивлен, что организация еще и держит свои гарантийные обязательства.