Настя У.
5
0
подписчиков
0
подписок
128,9к
просмотров
Некомпетентные сотрудники отеля. Отказались в оказании медицинской помощи гостям, потому что : " у нас запрещено выдавать медикаменты гостям". В итоге, 2 гостя оказались в номере отеля с высокой температурой, повышенным давлением, без какой либо медицинской помощи. Альтернативной помощи, такой как, помочь вызвать врача, предложено не было, официального ответа от сотрудников отеля, на основании какого регламента, сотрудник отказывается оказать первую мед помощь не было. Ответ группы-компании "Грейс" поступил в смс, цитирую "в случае, если вам стало плохо, вы могли обратиться за мед помощью в мед. учреждение". Далее все письма и звонки были проигнорированы.
Отказались выполнять работы по заявке. После выезда инженера, инженер отказался выполнять инженеры по причине «мне невыгодно, я не заработаю на таком объеме работ». По телефону мне сказали, что их инженер не обязан выполнять работы, которые не хочет, решение оператора по моему вопросу было: «Ну обратитесь в другую компанию».
Спасибо Юлии Владимировне за ортодонтическое лечение и Владимиру Егоровичу за операцию по имплантации. Отличная клиника, с компетентными врачами и заботливым сервисом.
Худший пункт выдачи «Озона», в котором я когда-либо была. Товар к выдаче может быть не готов, хотя в приложении написано «готов к выдаче», в качестве менеджеров выдачи заказов, на вид, студенты, с такими кислыми лицами , будто то бы делают тебе одолжение, что выдают тебе твой заказ.
То есть по совместительству и ресторан, и магазин со строительными материалами. Просто потрясающе.
Очень оперативно реабилитировали мне кота. Классные врачи, к работе подходят не только ответственно, но и с любовью и заботой к своим пациентам:)
Найти хорошего, грамотного, ответственного преподавателя-это целая задача. Мне, в своё время, очень повезло встретить такого преподавателя, как Мария Мысник. На обучение я пришла на уровень pre-intermediate и прошла с ней все последующие уровни английского языка! Мария супер терпеливый, заинтересованный в своих студентах, сопереживающий преподаватель, которого нестрашно переспросить, к которому всегда можно обратится за помощью, который всегда найдёт индивидуальный подход к каждому учебнику.
Два раза звонила для консультирования их услуг. На звонки отвечают грубые и некомпетентные операторы, которые разговаривают таким тоном, будто бы они сделали мне одолжение, что взяли трубу и отвечают мне на мои вопросы как клиенту.
Со стороны менеджеров постоянное хамство. То есть, факт того, что Вы клиент, еще ничего не значит. Построить конструктивный, деловой разговор с менеджерами невозможно, отвечают на сообщения по принципу «увидел сообщение-ответил, не увидел - клиенту надо, напишет еще раз». Помимо отсутствия вежливости, у менеджеров отсутствуют знания, позволяющие писать сообщения без ошибок, ощущение, будто бы торгуешься на рынке и тебе делают одолжение, обслуживая тебя.