Софья Федотова
4
0
подписчиков
1
подписка
30,9к
просмотров
Впервые меня очень подвели в студии! До этого много лет сюда ходила и не было никаких нареканий. Я постоянная клиентка студии с момента ее основания, стабильно хожу на маникюр каждые 2 недели, заодно делаю брови. Около 20:00 14 марта я записалась специально на 20:45 к Екатерине Заболотных на окрашиваней бровей. За 15 минут до сеанса, когда я уже шла в студию, мне позвонили из салона и сообщили, что мастер ушла раньше, т к плохо себя чувствовала, а запись к мастеру не закрыли!!! В итоге, я осталась без окрашивания бровей, хотя на следующий день мероприятие. Если бы меня сразу проинформировали, что мастер ушла значительно раньше, я бы успела записаться в другой салон на процедуру. Считаю, что это недопустимо со стороны администратора. Позже еще увидела в приложении, что администратор наобум, чтобы не отменять запись, т к это ее чудовищная ошибка, просто перенесла после разговора со мной эту запись на вторник 18 марта, хотя со мной это вообще было не согласовано и речи об этом не было, когда мне позвонили из студии за 15 мин и предупредили, что мастера, собственно, нет. Думаю, запись звонка сохранилась. Естественно, на следующий день, 15 марта, я позвонила им, чтобы отменили запись, которую администратор просто создала по собственной инициативе без согласования с клиентом. Вся ситуацию возмутительная. Меня очень подвели.
Сегодня впервые посетила эту уютную, чистую камерную студию, где работает очень приятная и доброжелательная администратор Маргарита!) Сначала оплатила 1 сеанс, после приобрела абонемент, т к планирую посещать регулярно! Теперь я Ваш постоянный клиент, спасибо!)
Была в клинике впервые несколько месяцев назад, делала комплексную чистку лица у Алевтины Александровны. Все четко, по делу, без лишних слов. Процедура выполнена качественно, был рекомендован да льнейший уход по типу кожи. Обязательно приду на аппаратные процедуры в клинику.
Посещаю самую лучшую студию массажа Худейка регулярно (а мне есть с чем сравнить), уже не могу представить себе рабочий день без вакуумно-роликового массажа, всегда покупаю абонемент) Профессиональные и доброжелательные девочки-мастера, учтут все пожелания по массажу, дадут советы и рекомендации, если вы в этом нуждаетесь) Чистое и уютное помещение в бизнес-пространстве, на первом этаже можно попить чай и перекусить после массажа:) Прекрасная владелица студии, контролирующая записи, всегда подберут удобное время и идут на встречу по переносу записи!) Всем советую, не пожалеете и станете постоянным клиентом))