Пытаюсь с данной организацией договорится на счет выпускной фотосессии в саду. Менеджер Никита явно не заинтересован в том же. На элементарные вопросы по услугам фирмы я либо не получаю ответа, либо жду их по несколько дней, сегодня я поняла что уже неделя как я жду ответ. На мою просьбу поменять менеджера - мне отказали, со словами мол потерпите до съемки, а там вами уже другие сотрудники будут заниматься. В итоге все свои вопросы я решаю через коол центр, что очень неудобно, тк каждый раз приходится дозваниваться, что занимает время.
Продукцией компании я довольна, обращалась ранее. И в тот раз все вопросы решались оперативно, поэтому мне есть с чем сравнить.
С таким менеджером вы просто потеряете клиентов.
Ребенок 6 лет был записал на детскую стрижку (по прейскуранту 540₽). Нужно было убрать длину (ровным срезом). Мастер сказала что волосы длинные и выйдет 1300₽. Больше не придем. Хотя до этого всегда подравнивала волосы детям у них и всегда за 540₽.
Прокалывали детям уши. Волновались. Но как выяснилось напрасно. В салоне очень приятная дружелюбная атмосфера, мастер (если не путаю Алена) знает подход к детям. Игрушки, музыка, отвлекающие разговоры. И в конце еще и грамоту с медалью дали! Нам очень понравилось. Спасибо🌷
Дочки занимаются у Ксении Алексеевны уже второй год. Девочкам нравятся занятия, бегут на них с удовольствием, преподавателя всегда встречают обнимашками. Меня, как маму, радует развитие физических качеств у детей, атмосфера в студии.
Самое ужасное СПА в котором я была.
Была записана 19 января 2020 на 15.30 на СПА с подругой. Сначала нас «заселили» в одну комнату, потом сказали переехать в другую.
Комната маленькая на столько, что даже стул некуда поставить. Куда положить личные вещи и одежду - для нас осталось загадкой. Администратора нет, один забежит - идите пить чай, другой - нет сейчас в сауну... и так на протяжении всей программы. Халатов нет, душ общий - и как нам до душа в пилинге добраться??? Или в масле? Приходилось в полотенце заворачиваться.
Массаж - это просто ужас. Массажист назвавшись Магой начал делать со мной такое!!! Как будто я за интим услугами к нему обратилась, после того как был «поставлен на место» оставшийся час просто гладил меня... Программа была рассчитана на 210 мин. Через 2 часа 30 мин нас отправили восвояси!! Потом уже прочитав ещё раз программу, мы поняли что 2 услуги нам просто не оказали (Стоун массаж и питание аромамуссом). А деньги конечно взяли за полную программу.
Никому не советую. Не тратьте время и деньги.