Забыла карту в банкомате. Я пенсионерка. Это моя социальная карта, наши карты соединены с ВТБ(без нашего согласия). Очень помогла РЕАЛЬНАЯ заведующая отделени ем Овсянникова Ольга Алексеевна. До этого заведующей представилась одна из операционисток. Наговорила мне много неверной информации, либо от некомпетентности, либо из вредности. Девушка-помощница (не знаю должности), которая ходила по залу, оказалась еще более некомпетентной и вредной. Таким людям нельзя работать в банках. Если бы не Овсянникова О.А., мне пришлось бы долго решать неожиданные проблемы и восстанавливать здоровье. огромное ей спасибо.