Недавно посетили ресторан «Ленинград» по рекомендации знакомых – хотелось попробовать что-то новое. Ожидания были смешанные, но в итоге впечатления остались весьма неоднозначные.
Начну с хорошего:
Кухня действительно достойная – блюда вкусные, ингредиенты свежие, подача аккуратная. Видно, что шеф-повар знает свое дело, и в этом аспекте ресторан оправдывает свою репутацию.
Теперь о том, что испортило вечер:
1. Обслуживание: Очень мало официантов, и из-за этого нам пришлось ждать 40 минут, чтобы просто получить меню. Это неприемлемо для заведения, которое позиционирует себя на таком уровне.
2. Неожиданный депозит: Никто не предупредил, что в ресторане действует депозит 4000 рублей за стол, причём его можно оплатить только наличными или переводом. Это крайне неудобно, и, мягко говоря, странно для современного заведения.
3. Администратор и её поведение: Когда я попытался уточнить, почему нельзя оплатить депозит картой, администратор неожиданно впала в истерику. Такое поведение недопустимо для сотрудника, который должен помогать гостям, а не повышать голос и вести себя неадекватно.
4. Музыка: В зале, где играет музыка, складывается ощущение, что основное правило – чем громче, тем лучше. Остаётся только добавить наклейку «Долбит нормально».
Вывод:
Если вам важно вкусно поесть и вас не смущает необходимость платить наличными или переводом, возможно, ресторан вам подойдёт. Однако, если сервис, адекватность персонала и комфорт важны не меньше, лучше поискать альтернативу.
После разговора с администратором и её эмоционального выступления я, к сожалению, не могу порекомендовать «Ленинград» своим знакомым.
Мы недавно приобрели рестайлинговую модель Voyah Free и хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Альберту. Альберт показал себя как настоящий профессионал своего дела: он был чрезвычайно чутким и внимательным к нашим вопросам и потребностям. Он подробно рассказал нам о всех функциях автомобиля, продемонстрировал его возможности и особенности. Благодаря его компетентному подходу и доброжелательному отношению, процесс покупки был максимально комфортным и приятным. Мы считаем, что Альберт – молодец и отличный специалист в своей сфере. Рекомендуем его всем, кто планирует покупку автомобиля!