Ожидание даже по записи составляет более 1,5 часов . Очень грубо некоторые сотрудники позволяют себе разговаривать с людьми . Зачем так плотно запись ввести если работают очень медленно.
Отдыхали тут в конце лета , в домике с двумя комнатами, рядом с холодным бассейном. Плюсы: аниматор замечательный, жалко один . Был бы еще один для взрослых,чтоб аква ,водные игры и тд . классно было бы . Территория закрытая . Девушки в столовой доброжелательны,но бывали казусы . Кто то из мужчин стоящих в очереди ,просили добавить что то из вторых блюд - ответ : в одну порцию нельзя ...фруктов нет ,сдадкого соответственно тоже .. на ужин одну таредку арбуза на стол ,не важно один там человек или целая семья сидит. Придёшь в середине ужина ни чего не принесут, хочешь ,ходи и проси постоянно. Еда, как и большинство тут пишут из категории голодным не останешься.. Дети у меня не ели ,приходилось выкручиваться. Магазин есть один, недалеко, но это не наш магнит ,как там указано . Вообще в Абхазии нет наших магазинов ,но местные жители активно пользуются названиями наших сетевых продуктовых магазинов.
За территорию отеля выходишь и перед тобой навоз, коровы и запах. И они тут везде в данном селе. Ходить тут не куда , совсем. Максимум до дальнего магазина. Поэтому тут очень актуально было бы вечерняя анимация, отдых стал бы куда приятнее, но увы . Только через раз детская дискотека и немного караоке для взрослых на пляже.
Свет , это отдельная история. Тут постоянно выключали электричество, вечером были грозы или дожди и тут же вырубает. Нет ни где света ,дети маленькие боятся могут.Если телефон окажется разряжен ,будете сидеть в темноте неизвестно сколько.
У нас и более часа выключали и по 15мин. надо быть к этому готовыми. После последнего выключения ,у нас перестал работать телевизор в двух комнатах ,пришли настроить ,не вышло ,оказалось там что то сгорело .Итог печальный , до самого отьезда нам так и не починили ... 4 дня примерно мы жили так. Конечно подходили , просили, уточняли ...нам только обещали , причем каджый раз придумывали ,что то новое , то уже поехали за деталью , мастрера ждут , детали нет и тд. Детям скучно ,они хотят мультик посмотреть вечером ... а мы сидим в тишине . Нам ещё повезло, у нас хотя бы интернет ловил . У кого-то и телевизор перестал работать и интернет не ловил.. Представьте какой отдых у них вышел... Ехали в одни условия, получили, что получили. Чистота в домике на 4- , женщина которая убиралась была очень любезна и старается по мере своих сил. В душевой вода вообще не сливалась . Они видимо просто заливают жидкость для мытья душевых или что то подобное и все. В итоге муж сам начал чистить и вы не представляете ,что он оттуда достал ,это был чужой 3 или какая следующая часть )) я подобного в жизни не видела. Надо обязательно чистить в прямом смысле этого слова.
Мы старались не обращать внимание на минусы и не портить себе отдых. Но , озвучить их считаю нужным ,чтоб руководство имело возможность их исправить в лучшую сторону.
Посетила данную точку 19декабря, куча народу в ожидании заказов. Сотрудники столпились около стола и по очереди отпускают не спеша заказы ....Чтоб получить два чизбургера, набо было стоять более 30минут. Номер с табло уже пропал ,на что сотрудник сказал,что время истекло,но вы продолжайте ждать ... Быстрое приготовление и обслуживание, это не сюда!