Новая Голландия
Апрель 2020 •
1
Оформляла заказ 19.04 ( 144395). Попросила, чтобы заказ был доставлен непосредственно именнинику, которому планировался данный букет. Обговорили время доставки. В итоге данный заказ был доставлен с опозданием на 2 часа. В результате, когда я приехала к именнинице, букет не был доставлен и мне пришлось от нее звонить и выяснять, почему до сих пор не доставлен букет. Итог: испортили мне весь сюрприз именнице, заметьте, а деньги за доставку я заплатила вовремя и в полном размере. Никто не позвонил, не предупредил, что курьер задержится, более того, даже никто не принес свои извинения, хотя претензию от меня приняли. Должна сделать вывод, что это норма для их конторы. Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен!