Здравствуйте, скажите пожалуйста, а можно как-нибудь привести в чувства кассира Анну на заправке Ростаойл на Южном шоссе 97к1 г.Тольятти. Она неприкрыто хамит клиентам, сидит с злым красным лицом и на всю заправку обсуждает личную жизнь с молодым человеком-вторым кассиром, ведет себя абсолютно недоброжелательно. Я постоянный клиент, врач и не потерплю подобного отношения, примите меры, пожалуйста. Заправка до полного бака 95, чек есть от 20.11.24 14:07. С уважением. Жду ответа.
--
92 и 95 бензин отличный, чистый, прозрачный. Пожалуйста, держите качество и будет всем хорошо!
17.11.2024 правлю отзыв, качество топлива нестабильно, привлекает цена.
Я прошу Вас, держите марку! Топливо отличное, но мы же все знаем, как в России бывает, сначала топ, а потом так себе. Я пербрал уже все заправки, шел, роста, таиф, лук, газпром, везде детонация на высоких оборотах. На Ирбис пока все отлично! Наблюдаем. Лью 95. Авто Civic 4d, расход 8.5-9л по городу. Трасса 5-5.5л
17.11.24 правлю отзыв, топливо стало качеством "как у всех". Магазин хороший, работает круглосуточно.
Лучшая из сети Сербия в городе, я считаю. Одна смена есть, где три девушки, так они и порции достойно взвешивают. Другая смена из двух женщин мне не нравится, вредничают и порции у них меньше(я про овощи в этой тарелке). Очень вкусно куриная нарезка на тарелке, булочка и чай с чабрецом. Мой маленький сын тоже одобряет, ему нравится там картофель фри. В общем на 450 рублей мы сыты и довольны.
Исключительно негативные впечатления. Начиная от 1 - долгой отправки в 7 дней(обрешётку не могли сделать). 2 - забрать деталь не мог, интернет у них не работал(ростелеком сказали виноват). 3 - отсутствие возможности осмотреть деталь до оплаты(нет и все, не имеете права).
4 - после оплаты, на складе грузчик с недовольнейшей физиономией(аля хоссспади, как ты достал) вывез мне деталь в обрешётке и не вымолвив не слова встал смотря на меня, я говорю "ну а дальше что? Мне нужна деталь, что с обрешеткой ее повезу?", далее опять с кисляком уехал через весь зал, вернулся со демонтированной одной дощечкой и тем же взглядом, я говорю "вы вообще понимаете, что через это окошко его не достать?", уехал опять, привез уже в мягкой упаковке и картоне(почему сразу этого нельзя было сделать???), короче окурок самореализующийся через унижение клиентов. По итогу деталь поцарапана а трех местах, там где острые края петель капота и носовая часть, деталь бывшая в идеале, которая мне обошлась в 25000р была испорчена, как и впечатление, о вашей компании. С удовольствием подал бы в суд, но машина уже как 5 дней ждала в окраске(не мудрено, с вашими сроками доставки) и нужно было срочно.
Сегодня помыл машину и прибываю в недоумении. Ничего не отмылось, машина грязная. Ранее такого не наблюдал. Жаль, видимо это бизнес по "нашему". Химия ничего не отмывает. Хороший только напор воды. Я готов не обращать внимание на мелочи, но это уже перебор. Место то удобное... Не советую, потому что знаю, у брата старшего была когда-то мойка. Нельзя так химию разбавлять.
Все хорошо, но с людьми нужно быть вежливее. Самый хабалистый персонал из всех точек где я был(на мой вопрос - очищались ли полости после прежней АЗС, получил надменное выражение лица и ответ в стиле "ты че несешь?" и это был не кассир, а кажется старшая по смене). Ставлю пять только чтобы не портить рейтинг Ирбис, т.к. бензин пока действительно хороший.
Обращался не один раз, ребята очень вежливые. Оборудование рабочее, мастера свое дело знают, но лучше им не мешать)
Вот только дорога от Степана Разина до въезда это какой-то кошмар для Японца.
28.10.2022 В очередной раз заехал к ребятам перекинуть резину. Александр и Карен рассматривали колеса, замеряли протектор штангенциркулем. Я доволен. Сделали скидку. Рядом в трех метрах та же мойка, колеса отмыли в идеал.