InKI'mBПокупал у вас шуруповерт в разделе Электротовары, взял товар, вышел из доставки, заметив что там игрушечные насадки, я не вскрывая пакет сразу его попытался вернуть. Мне сказали что нужно возвращать через сайт. Я написал коммент, и в службу поддержки.
Там постоянно автоматически присылается сообщение что товар не возвратен. это что трусы? Он запакован.
у меня в приложении 300 тысяч подписчиков, я сказал если не вернете я сделаю анти рекламу и больше у вас ничего не куплю.
Озон забирает товар, и возвращает деньги в течении суток.
у вас самая ужасная служба поддержки.
один автоматический ответ, который постоянно лояльно посылает.
ПРИЧЕМ ТАМ ВИНА И САМОГО ВАЙЛДБЕРИЗ.
ПОЧЕМУ ИГРУШКА ЛЕЖИТ В РАЗДЕЛЕ ЭЛЕКТРОТОВАРЫ?
Товары есть для дома. Дороговато чем в гипермаркете. Но огорчает отношение продавцов к покупателям. Если что то спросить всегда ответ я не знаю или нет, хотя если поискать то в итоге есть. Ощущение что продавец ждет когда от него отстанут. Возвращаться в магазин не хочется из-за враждебной атмос феры🙁
ЗАКАЗЫВЫЛИ раза 4 - 5, 3 раза товар пришел с нарушениями. в стартере была капнута жидкость красного цвета..... написав в поддержку, они ответили что они специально помечают те стартеры которые острые, на что я открыл второй стартер и там такого не было, и до этого раза 3 заказывал стартер, ничего подобного.
придется это выкинуть. деньги мне никто не вернет походу.
обслуживание никакое
доставка быстрая.
доставщику 5, но из за того что весь товар идет в мусорку ставлю 1