Истерика
Февраль 2025 •
1
Произошла максимально недобросовестная ситуация. В день 19 декабря к мастеру Екатерине я пришла на «аиртач», который так сильно она мне советовала «будет очень классно» говорила она:) Начали мне его делать где-то с часов 2х и «типазакончили» через часа 3-4 Результат был отвратительный– он не совпадал с фотографиями, которые показывал мне мастер У меня были желтые волосы и хотели их так и оставить, задав вопрос «Ну как тебе?)» Очевидно, что это было просто ужасно, я сразу озвучила это. Обратная связь это здорово, сказали мне они :))) Пытались что-то исправить и сделали мне что-то типа тонирования, я не сильна в терминах, но вышло чуть 🤏 лучше, чем было, но всё равно ужасно) всё было в жёлтых пятнах (последнее фото результат работы день в день) Я не знала что делать, весь персонал видел что происходило в тот день, но мне ни слова не сказали, что оказывается можно вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Всё, что мне сказали, что ВСЁ СУПЕР, осталось поработать над оттенком, подарили мне несчастный сертификат на 1000 рублей 😅 я ушла домой с красными глазами, замерзшая от воды и ужасным настроением, я не хотела больше ни звонить, ни писать, я просто переживала с таким отвратным образом свой день рождения,Новый год . Порадовала ли я себя? Нет. Я не поняла почему за такие мучения я ещё и плачу деньги. Я предоставлю все фотографии. что было дальше? Ведь это меня продолжало мучить этот гребанный месяц, я пошла к хорошему мастеру по совету своей подруги.Он осмотрел мою голову, сказал что это не аиртач и на моем месте он бы вернулся и запросил обратно немалую сумму денег. Была я у него неделю назад, он не стал ничего делать, потому что в отличие от некоторых человек честный. Сказал, что я имею право вернуть деньги за некачественно выполненную услугу даже спустя месяц) я ничего не делая со своими волосами специально, чтобы другие мастера видели как это выглядит, но если честно не сильно поменялось с того дня, как была чухня на бошке, так и осталась) за 11200 рублей. Я отращивала волосы, чтобы получить это.Позвонила администратору, объяснила ситуацию, мне пожелали ИСКРЕННИХ ИЗВИНЕНИЙ, а зачем они мне? Они что-то дадут? Сказали, что деньги вернут и я от себя добавила, что я могу придти и меня осмотрят, чтобы было честно. Чтобы люди сами убедились, что эт безобразие. Нооо, настал день Х. Я пришла.Меня зачем-то заново смотрела именно Катя, которая не справилась с тем что заявила. Потом осмотрел другой мастер и мне стали говорить одно и то же, что выполнено качественно, что так и должно быть. Что-то пытались решить? Зачем? Я сказала, что не хочу больше никогда в этот салон возвращаться, я пришла чисто из интереса вернуть СВОЁ, которое нагло отобрали и хотели дальше нажиться, чтоб я ходила и дальше.Я показала все фотографии, вы их видели, только помахали головой) Это выполнено хорошо ? Я не успела другому мастеру показать свою фотографию до окрашивания волос(а они были довольно сильно отросшие и не крашенные целый ГОД) , но Екатерина показала фотку моих волос до С ОКРАШЕННОЙ ПРЯДЬЮ, которую она проверяла(у меня с памятью всё в порядке, а в вас я ещё больше убедилась - ОБМАНЩИКИ) Она сделала вид, что у меня волосы были в таком же состоянии, но я волосы не красила АБСОЛЮТНО, потому что стремилась их отрастить Тут есть фотография как мои волосы выглядели до Также фотографии в самом салоне и типа обещанный аиртач с которым меня хотели отправить домой 4 фото результат день в день. Первая фотография через несколько дней после салона Управляющая заявила, что я ругалась матом и кричала. Да, я плакала, потому что меня измучали, молодой человек рядом ругался(но ни единого мата не было, были крики, потому что ситуацию никто не хотел спасти,включилась защитная реакция) , потому что месяц обсуждаем эти волосы, а когда я решила действовать— меня послали куда подальше с фразочкой « а как мы можем быть уверены, что вы не красились?» меня осмотрели 2 мастера)) тогда у меня встречный вопрос, у вас точно профессионалы работают? Изначально по телефону мне обещали вернуть деньги, но в итоге начали гнуть свою линию и твердить одно и то же, что так и должно быть. Да почему ж мне сразу не сказали, что так и должно быть???? Погуглите и сравните первую фотографию в интернете на запрос «аиртач» с моими волосами) Девочки, будьте осторожны, особенно если вы ранимый человек, вашу хрупкость используют на свою руку) а я признаю, что мягко сказать наивная. Надеялась на понимание, а к сожалению так не работает. Вам скажут «Я ПРИНОШУ СВОИ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ» за то что украла ваше время и деньги😇 вы не переживайте главна. Теперь я сама убедилась некоторым плохим отзывам, а ведь ранее сама оставляла 5 звезд, только другому мастеру) Следующим шагом будет резюме в Роспотребнадзор. Со статьей 29 о защите прав потребителя я уже ознакомилась и вам советую.
Тропики
Январь 2025 •
5
Крыша хлопает в ладоши и делает низкий поклон, встретили как своего, накормили, пошутили, я как слон доволен и как хрюшка сыт
Суши Тунец
Ноябрь 2024 •
1
На днях решили сделать заказ в суши-баре «Тунец». С самого начала было всё такое подозрительное.. Как минимум то, что большинство нормальных отзывов по акции «ролл за отзыв». Даа, если вам нужен сухой рис, вокруг обваленный кунжутом и с шапочкой сверху, то вам сюда, набить свой желудок) Это не вкусно, не нужно рисковать и пытаться здесь пробовать. Начинка у всех роллов была одинаковая, это либо слив.сыр с крабовыми палочками, либо слив.сыр и огурец. Ну да, в каких-то всё ж было кусочек куриного мяса, который как-то распробовался, остальные друг на друга похожи 😅 На фото разные роллы, если что)
City Grill
Октябрь 2024 •
5
Повара молодцы! Уже полтора года держут марку, благодарим вас. Я так долго хотела хорошего бургера именно с брусникой и по счастливой случайности увидела в новом меню такой с этим ингредиентом, ура! Обнимаю, здорово накормили, желаю хорошего настроения и понимания, что всё не зря, вы делаете этот мир красочнее❤️