Александра К.
4
0
подписчиков
0
подписок
87,6к
просмотров
May Be Nails
Москва • Ногтевая студия
Сохранить
Студия работает с 9 до 22. Была записана онлайн на 13:00, около 10 поняла, что успеваю приехать раньше и перенесла запись на 11:30. Но в этой студии не следят за записью, пришла к закрытой двери, звоню - мне сообщают, что мастер будет к тому времени, с которого я запись перенесла) смешно, что менеджер, с которым я разговаривала по телефону, выставила виноватой меня и еще спросила «Будете стоять ждать мастера?». Да, конечно, у закрытой двери 1,5 часа, почему бы и нет) отключите возможность онлайн записи, если не способны следить за ней.
Облако53
Москва • Кафе
Сохранить
Очень неприятная ситуация с заведением. Случайно увидели и приобрели купон на 50% скидку в заведение Облако53. С заведением столкнулась впервые, поэтому не знала где оно располагается, но поверила описанию на сайте. А в описании было указано, что это заведение находится на 53 этаже ММДЦ Москва-сити) и после приобретения купона и бронирования стола на субботний вечер я зашла в карты построить маршрут до Облако53 и с удивлением обнаружила, что находится оно на Бадаевском заводе) вот так сюрприз, да?)) перезвонила менеджеру, которая вежливо «послала» меня разбираться с сайтом, якобы ничего не знаем про этот сайт и договор на купоны с ним не заключали) типа нашей вины нет, это все они сами про нас чушь написали, с ними и разбирайтесь) ну либо приходите к нам, раз уж стол забронировали, чтобы вечер не пропадал)
прошу заметить, что при бронировании стола я сообщала, что приобрела купоны на сайте КингКупон, на том конце провода никого это не смутило. Ребята конечно сразу сказали, что с лживым сайтом разобрались, но висит там эта акция активная и с тем же описанием по сей час) Про атмосферу и прочее ничего сказать не могу, так как от посещения отказались, но такие вот «маркетинговые ходы» совершенно отбивают желание туда заходить. Обман и развод, обидно.
