Татьяна Ладыгина
6
1
подписчик
0
подписок
144,7к
просмотров
Кто хочет отдохнуть сейчас, будьте готовы: к хамскому отношению администраторов, заселение в 15-00, приехав нам просто сказали ваш номер НЕ ГОТОВ, ИДИТЕ ГУЛЯЙТЕ, можете сходить в бассейн, когда будет готов номер мы вам позвоним, чтобы вы понимали, за мной стояла очередь человек 10, НОМЕРА НЕ БЫЛИ ГОТОВЫ НИ У КОГО!.Какой сервис, вы о чем.... в итоге пришли к бассейну, хлорки в нем через край просто, а самое смешное, НЕ БЫЛО ПОЛОТЕНЕЦ, ну вот закончились они...ждите , может час примерно, итог: без номера, без полотенец... Переодели детей, отправили в бассик, бассик для такого количества людей маленький, берите пример с других: для детей детские бассейны, для взрослых отдельный бассейн, примерно минут через 20-30 дали полотенца, в 17-15 я пришла на ресепшн, наш номер был готов, но как вы понимаете, никто не удосужился позвонить и сказать, в чем вообще заключается работа ресепшн, я не поняла. Пришли в номер, 1 категории: 2 спальная кровать, диван, у нас было заявлено еще плюсом 2 доп места, которые тоже отсутствовали в номере, принесли около 20-00 одну раскладушку, просто поставили в коридоре и все, видимо разложить и заправить это не входит в обязанности горничной. Кондиционера в номере нет, но нам повезло, у нас стоял вентилятор, у наших друзей нет(, !!!!Такого отношения к гостям я не встречала нигде, как будто вы за свои деньги еще должны их уговаривать чтобы вам что то сделали. Стоимость на 4 гостей по системе " все включено" вышла за сутки 15200, то есть в приницпе деньги не очень и маленькие.
Единственное, что было на высоте - это лобби бар на ресепшн.
Вкусное и разнообразное питание.
Мы с семьей отдыхали и в России и за рубежом, но с таким отношением персонала к своим обязанностям я столкнулась впервые, очень и очень пожалели что поехали, "купились на бассейн под открытым небом". Сюда мы точно больше не вернемся, это место не стоит таких денег.
Залы чистые, звук отличный, персонал вежливый. НО, НЕНАВИЖУ, когда рядом сидят попкорном....мне кажется кинотеатр ,это не место, где с ним надо пропускать в зал.
ШКОЛА 100% СВОЯ для моих детей. Учителя все классные.
Хотела бы выразить благодарность врачу-хирургу данной стоматологии. Колесова Медина Алиевна очень внимательная, вежливая, Удаление зуба прошло просто незаметно. Очень понравилось, что дали рекомендации после удаления, так как я на след. день улетала в отпуск. Благодаря " этой" бумажке отпуск прошел хорошо.!
Классное место для отдыха классом, и корпоратива, ходим туда каждый год) Нравятся новые беседки, 5 и 6 . Очень удобно , что есть колонка, чай, кулер, сахар) мангал и средство для розжига тоже есть,если вы бронируете мангал.
Всем добрый день, нисколько не пожалела ,что снова выбрала этот отель! Отдыхали в прошлом году, остались довольны, решили снова сюда вернуться, и поняли, что опять поедем) Шикарная территория, везде зелень, все ухоженно. Заселили нас в 14-15 примерно, мы приехали в 13-00, сразу пошли в ресторан, на обед.Номер дали фэмили на троих, с видом на горы. По сравнению с прошлым годом, как мне показалось, в основном ресторане стало больше и разнообразнее еда. ЛУНА парк, аква парк, все работает как часы, на автодроме новые машинки, добавились новые карусели: кенгуру и корабль. У каждого бассейна, на море всегда дежурят ребята-спасатели.
Весь персонал практически говорит по русски, мальчики в основном отеле работают очень слаженно, всегда подойдут спросят: все ли хорошо, еще что-то желаете?))) ТАкже охрана отеля всегда очень внимательна.
Спокойно записывалась в рестораны часов в 10 утра, в этом году были : Рыбный, Турецкий, Итальянский, Арабский. БЛЮДА ВОСХИТИТЕЛЬНЫ, ОБСЛУЖИВАНИЕ на все 200%)) Также бары, всегда без очередей, спокойно подходишь, заказываешь. Мальчики на роликах, тоже большие молодцы, очень быстро все привозили. Бар на ресепшн, всегда вкусные пирожные и бутики, а также очень вкусный кофе).
Про алкоголь не скажу. не пробовала.
Этот отель действительно заслуживает свои 5+!
Уборка номера ежедневно, полотенца меняли ежедневно, сантехника не убитая) все работает. Также каждый день пополняли мини бар.
У бассиков всегда спокойно находили шезлонги, конечно ГОРКИ для моих детей это было все)) на пляже вообще , как мне показалось народа мало было))) море, это конечно ВАУ....волны, волны, чистое, соленое, лучше в кораллках, без них неудобно.
Девочки с мини клуба постоянно развлекали детей, то они стряпали, то на банане катались, то играли, еще у них есть кролики в живом уголке в мини клубе.
На вечерние мероприятия не ходили, но судя по афишам было очень интересно)) в след году точно посетим.
А да, так как мы отдыхали уже второй раз, отель подарил нам маленькие подарки)) пляжную сумку и футболку с логотипом Дельфин, было ооооочень приятно.
Сыну очень нравятся занятия, и я вижу как он , действительно, любит эти занятия. Занимаемся уже 2 года, Герман Валерьевич - это идеальный тренер для нашего сына. Всегда спокойный, адекватный, ребята его слушаются, очень отзывчивый. Если ищете спортивную секцию для своего ребенка, рекомендую!
