Хожу за покупками в Ленту с момента ее открытия. С течением времени пересмотрел свою оценку с 5 до 3-х звезд.
Минусы. В последнее время всегда прошу распечатывать чек на кассе и проверяю соответствие цен в чеке с ценами на товарах, которые запомнил в торговом зале. Очень часто заявленные магазином скидки на красных ценниках в чеке отсутствуют. Приходится обращаться к администратору. И это стало происходить очень часто.
Из плюсов отмечу, что администратор без вопросов либо оформляет возврат товара, либо продажу товара по цене, обозначенной на ценнике в торговом зале.
Еще минусы. Очень раздражает навязывание оплаты за покупки через СБП, когда очереди на кассах, а в магазине выделяют отдельные кассы с оплатой только через СБП. Я понимаю, что магазин хочет сэкономить на комиссиях банка, но почему должны страдать покупатели? Оплата через СБП - это дольше, менее удобно и менее выгодно (отсутствует кэш-бэк) для покупателя.
Еще минусы. Из-за высоких цен фрукты и овощи часто выглядят так, что их не только покупать не хочется, на них смотреть грустно, т.к. им место уже на свалке. Разве администрации магазина выгодней держать цену до момента "смерти" товара вместо того, чтобы вовремя сделать скидку и распродать все? Получается, что фрукты/овощи проще, дешевле и качественнее купить у дома в сетевом магазине "Монетка" (входит в группу предприятий "Лента").
Заказываю воду Премиум несколько лет. Качество воды хорошее, устраивает.
К сожалению цены на воду (доставку) растут гораздо быстрее, чем официально декларируемая инфляция. В феврале 2022 года бутыль 19 литров Премиум стоила 250 руб. В феврале 2025 года цена - 380 руб. (20 руб./литр!!!!). Рост цены на 52% за 3 года.
Ухудшилось время и доступность доставки. Если раньше можно было заказать воду и в этот же день привезут. То сейчас заказывать нужно заранее. Сегодня заказал, доступное время доставки будет только на послезавтра. 25-f8oamg
В целом нормально. Чисто, комфортно, уборка и смена белья проводится. В номере есть вода в бутылках и чайный набор.
Достаточно "уставший" отель, лучшие времена которого остались в прошлом. Интерьер в номере требует ремонта и обновления. Раковина и напольная плитка в санузле с трещинами. В номере есть фен, но в санузле нет электрической розетки. Завтрак континентальный стоимостью 400 ₽. Если бы завтрак не был включён в стоимость проживания, то вряд ли стоило платить 400 руб.
Были в ресторане на ужине 31.10.2024. Выбор блюд хороший, порции большие, вкус выше среднего ( на 4 из 5). Обслуживание довольно долгое, учитывая, что не все столики были заняты.
Очень странно для ресторана, что из большого списка различных наименований пива в наличии оказались только Харбин и Циндао.
Бизнес ланч очень средний. Официанты с очень недовольными выражениями лиц.
30.10.2024. Гардероб работает до 15 часов. Именно так предупредили нас, пришедших на бизнес ланч. Для нас было не критично, т.к. пришли на бизнес ланч. Не знаю, что дальше происходит с работой гардероба :) Ресторан закрывается после 15 часов?
Повторно посещать данное заведение не хочется....
Полное неуважение к клиентам и отсутствие элементарной вежливости.
Могу оценить только обслуживание, вернее сказать - отсутствие обслуживания. Блюда и кухню попробовать и оценить не удалось.
Пришли втроем на бизнес-ланч. Официантка принесла нам меню с описанием набора блюд для бизнес-ланча: кавказский, узбекский и грузинский. После этого более 30 минут 2-е официантки обслуживали рядом стоящие столики и старательно обходили наш стол. Дольше ждать мы не стали, просто встали и пошли в другое заведение, выбор к счастью есть.
Вопросы к сотрудникам и владельцам ресторана:
1) Вы не знаете, что стандартный обеденный перерыв составляет от 45 до 60 минут?
2) Вы не знаете, что наличие в меню жесткого набора блюд для бизнес-ланча предполагает достаточно быстрое обслуживание?
3) Разве так сложно для официанта заранее предупредить клиента, что обслуживание (подача блюд) займет 10-20...60... минут, чтобы посетитель сразу принял решение нужно ли ждать? Нет не пробовали?
4) Разве сложно предложить клиенту пересесть за другой столик, где другой менее занятый официант сможет обслужить быстрее? Нет не догадываетесь?
Однозначно. ни я, ни мои коллеги никогда больше не будут ни посещать и не рекомендовать ваше заведение. Даже страшно подумать сколько времени займет обслуживание на ужине, где нет стандартного набора блюд, как на бизнес-ланче. Тестировать на себе точно не хочется....
Вкусно. Отличное обслуживание. Меню только на азербайджанском языке, но есть фото. Нет спиртного и нет навязчивой или громкой мызыки и это плюс. Можно наслаждаться хорошей едой в компании друзей.
Хорошее расположение в центре. Доброжелательный и вежливый персонал. Чисто в номерах.
Вода в душе течёт из всех соединений. Фитнес зал только для галочки, чтобы отель соответствовал требованиям. Шведский стол на завтраки обычный, ничего особенного