Время ожидания и самого получения, новой пластиковой карты-50 минут. При том, что я был третий в очереди. Все было, очень долго. Оператор тупила, что то спрашивала, у коллег. Потом, они совещались все вместе. Больше не пойду. И не пошёл бы, на работе заставили.