Оперативная поддержка, что уже большая редкость.
Подобрали торт под запрос, организовали красивую упаковку, доставку вовремя. Все договоренности соблюдены.
Молодцы, будем обращаться еще.
Была на приеме у офтальмолога Уртеновой Фаризы Манафовны. Было желание просто встать и уйти. Отношение бестактное, настроение было испорчено на целый день.
Думала ладно, потерплю, главное вылечиться, но от лечения стало ещё хуже и от её рекомендаций другие специалисты улыбнулись, что это плацебо.
Кассир похоже устал от посетителей, типа "что не понятного, сама догадайся как надо".
Больше ни ногой туда.
Оформляла заказ с доставкой через Сдек. Возникли проблемы, так и не доставили, сама забрала, но в чате поддержки всегда отвечал и помогал Сергей Л., решал все вопросы и все уладил. Спасибо ему большое, он сохранил моё хорошее отношение к компании. Заслуживает премии👍
Одну звезду снимаю за упаковку, изделия лежали плотно и без защиты сверху, при первом открытии коробки ножом чуть не порезали все..
Останавливались в люкс.
- нет приборов, средства для мытья посуды, средств для душа (шампуня, геля для душа), тапочек
- В ванне в стакане 1 пакетик с зубной щеткой и пастой, притом что двухместный номер.
- В туалете иногда запах канализации, нет освежителя воздуха, не всегда в кране горячая вода.
- Звук поезда, трясется пол, вид на частный сектор.
- Нет питьевой воды, нет кулера, говорят пейте из под крана
- Завтрак не включен, но он очень слабый.
- В кафе столовые приборы грязные!
- На ресепшене молчаливые, не встречают
- в номере 2 стакана стеклянных, которые не возможно взять если горячее налить.
Из плюсов:
можно заказать еду в номер, но нет столика приспособленного для еды
Еда вкусная.
Внутри мрачновато.
Клубничный лимонад больше похож на варенье с водой, на дне большой слой сахара.
В счет молча включают 400 руб. за обслуживание, в чеке "Свободный заказ".
Больше не приду.