Ольга Хороших
4
0
подписчиков
1
подписка
89,2к
просмотров
Хотелось бы задать вопрос хозяевам, а для чего вообше убрана барная стойка? Для того, чобы официанты в количестве 3 х человек не успевали обслужить всех?
Я так понимаю одному чедовеку вообще нет смысла даже заходить в данное заведение -не обслужат
8 марта я с утра забронировала в данном заведении стол на двоих человек. Вернее, мне перезвонила сама администратор и заверила,что нужный столик у них есть. В синем зале.
По приходу же в это кафе меня администратор посадила в диско зал за столик ,рассчитаный на 4 человек . 🙄Ну ок.
Но то что происходило дальше меня просто ввело в ступор. Нигде за 40 лет моей жизни со мной так не обходились,тем более в праздник.
Ко мне подошла официантка, я изьявилв желание оплатить депозит за 2 х человек сразу. Сделала заказ. И все на этом. Мой звказ приняли и больше ко мне никто не подходил. 🙄Девочки бегали от столика с большими компаниями , а меня тупо просто игнорировали. Вот уже все столы накрыты, один мой стол зияет чистотой девственно белой скатерти. Никакие напоминания о себе не помогали. Я 3 раза подходила по прошествии разного количества времени к разным официантам ,результат нулевой. Ходят мимо, обслуживают другие столики, смотрят сквозь меня и все тут. Под одобрительный взгляд администратора. Уже и люди с других столов на меня подозрительно косится начали....
Создалось такое впнчатление, что специально решили не обслуживать одного человека, чтоб устала ждать и просто покинула заведение. Что в итоге я и сделала. Я пробыла там с 23.00 до 01.00 и за это время мне бутылку пива по моему заказу не принесли. Офигеть, ребята вы работаете, хочу обслуживаю, хочу не обслуживаю.
Вопрос, есло не хотели обслуживать одного человека за столом на 4 ых,зачем тогда вообще посадили за этот столик? Если мой бронированый стол оказался занят (опять же непонятно, для чего у них тогда существует система брони 🙄) можно быдо обьяснить и отказать мне в посещении. Но администратор решила пойти другим путем, видимо. Решила просто не обслуживать человека, типа надоест -сам уйдет. 🤣🤣Креативенько, конечно, ничего не скажешь. Но как то не по человечески. Искренне желаю,чтобы и с ней так же обошлись 8 марта. 😄А так таких сотрудников увольнять надо, абсолютно не компитентны. Само собой в данное завеление я больше ни ногой, хотя лет 5 назад я туда часто ходида и мне там нравилось. Лучше бы официантов еще наняли,чем go-go.
Приехала в столицу, решила хорошо провести ночь. Пошла в клуб Руки вверх. На входе сразу спросили куда я сяду, за бар иди за столик, депозит которого составляет 6000 р. Я подумала и отказалась от столика, о чем неоднократно пожалела, так как алкоголя я выпила именно на эту сумму, на 6000 р. Когда же я попросила официанта обслужить меня по кухне, получила отказ, типа за баром у них не едят. 😲😲Ребят, ну как так то, а предупредить сразу, я бы тогда столик взяла..... То есть я должна накачиваться алкоголем за баром вообще без какой бы то ни было закуски что ли? В общем, осталась я голодная в еде за мои же деньги мне отказали. Такое ощущение, что нормальное обслуживание только для тех, кто за столиком 100 к +оставляет, а если человек пришёл отдохнуть один, его и обслуживать норм не будут(а зачем🤦♀️) и в еде откажут. Свинское отношение, конечно, могли бы сразу предупредить, что за стойкой они не кормят. Весь вечер был испорчен, поехала я домой тупо голодная из Москвы....
Место понравилось, чуткий и внимательный мастер, творческий, с пониманием проблемы и потребности клиента. Приду еще
Отвратительная работа охраны и свинское отношение к постоянным клиентам. Была постоянным посетителей заведения, всегда вела себя адекватно, никогда никаких конфликтов там не имела, пока не произошла следующая ситуация. В туалете меня затащили в кабину насильно (так как туалет там общий и М и Ж), но благо я женщина не из слабых, вырвалась. Товарищ, от которого я убежала, просто напросто не долго думая, попросил своего, очевидно друга, охранника выкинуть меня из бара без объяснения причин. В итоге меня Вывели на улицу, без слов порвали браслет, вообще ничего не объясняя. В баре я в общей сложности, провела всего лишь 20 минут, заплатив за вход 300 р. Долго пыталась выяснить причину - безуспешно. Вечер был изгажен, но решила не скандалить, ушла. Пришла на следующей неделе и какого же было моё удивление, когда охрана сообщила мне, что я нахожусь в чёрном списке. На мою просьбу позвать администратора отвечают грубым отказом! Попыталась выяснить причину, написав в группу администратору, на что мне ответили, что разберутся. Написав повторно сообщение ещё через неделю, я наконец то выяснила, что выгнали меня за неадекватно поведение, оскорбление сотрудников, ор, использование туалета не по назначению. На моё прояснение ситуации в туалете и предложение отследить моё поведение по камерам видео наблюдения, ответили отказом, мотивировав это тем, что якобы опросили всех сотрудников заведения и все подтвердили моё неадекватно поведение. На моё замечание о том, что охрана видела, как я выхожу из кабинки не одна, а как меня силком туда затаскивали она не видела(ну или не хотела видеть) администрация вообще никак не отреагировала. Сделала для себя вывод, что среди коллектива сотрудников бара круговая порука, все друг друга покрывают и правды от них не добьёшься ни при каких обстоятельствах. Виноват во всем останется в итоге клиент. Вот так вместо того, чтобы быть защищённой охраной заведения от потенциальных насильников, Из бара выгоняют женщин по просьбе тех же насильников за то, что они Не Дают в туалете!!! Выпиющий беспридел и хамство.
Выводят из бара не корректно, унижая человеческое честь и достоинство.
Администрация бара, к сожалению, не хочет разбираться в данном бесприделе, их итак, видимо, все устраивает.