Анастасия А.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,3к
просмотров
Провели выходные на этой чудесной вилле! Остались под очень приятным впечатлением, здорово отдохнули и отлично провели время!
Сергей и Наталья очень приятные люди, всё подробно рассказали, ответили на все вопросы!
На вилле есть абсолютно всё необходимое, для комфортного отдыха и даже больше!
Уютно, чисто, атмосферно! Рядом очень красивое озеро! Идеальное место для проведения романтических вечеров, отдыха от городской суеты!
Очень хочется снова вернуться еще!
Крайне неприятное впечатление оставило данное заведение, думали, что нам просто не повезло со сменой в тот день, но почитав отзывы, оказалось, что это постоянная ситуация и очень жаль, что руководство никак не реагирует и не исправляет ситуацию
Наш визит был 17 ноября, сразу удивило то, что на довольно большое помещение работает всего один официант. Молодая девушка, которой оставалось только посочувствовать, потому что она была явно не здорова, выглядела очень болезненно, всё время вытирала текущие из носа сопли, была очень рассеяна, видимо ввиду своего состояния и работы в одиночку на большое количество людей. Дождаться ее было сложно, всем посетителям приходилось по несколько раз снова и снова ее звать и напоминать, то о своем заказе, то о счете, то о том, что чего-то не хватает. Девочка закружилась и ничего толком не запоминала. На наших глазах, так и не дождавшись, два стола с гневными выражениями лиц и недовольными воплями просто ушли. Нам хотелось сделать также, но мы терпеливо ждали каждый новый раз. Девушку-официантку, наверное, можно понять. Вопрос к руководству!!!!! Одна официантка, болеющая, с соплями и без маски разносит посетителям еду!!! У нас постоянно возникали проблемы с заказом. Официантка постоянно ссылалась, что сейчас придет старший менеджер и поможет. Спустя 20 минут очень вольяжно и не спеша из своей коморки вышел старший менеджер, ничем не помог и ушел обратно. А спустя еще 10 минут снова вышел, надел куртку, вышел из заведения, вызвал лифт и уехал. Мы сидели еще около 40 минут, за это время он так и не вернулся.
Вместо того, чтобы помогать единственной официантке, он просто ушел.
Девушку искренне жаль, мне хочется оставить негативный отзыв именно на старшего менеджера и на руководство данного заведения, ибо в нем творится полный бардак, персонал со своей работой не справляется, качество обслуживания просто ниже плинтуса….
Менеджер своим поведением просто поразил.
Счет мы также ждали около 20 минут, напомнив о нем аж 4!!!! раза. Хотелось просто уйти и не ждать больше. Не оплачивать счет было бы даже справедливо! Но не позволила совесть и стало жаль официантку.
Ужасно!!!!!!! Крайне не советую данное заведение к посещению. Еда была вполне ничего, но чтобы ее получить, придется пройти целый квест и потратить кучу времени и нервов.