Ольга Богдановская
6
1
подписчик
0
подписок
168,6к
просмотров
Мы с мужем проводим свой отпуск в Москве. Сегодня абсолютно случайно имели счастье посетить данное заведение. В этом ресторане были впервые. Нам понравилось абсолютно все с первой до последней минуты. Здесь чувствуешь себя комфортно и расслаблено, как и должно быть на отдыхе. Кухня прекрасная, все приготовлено со вкусом. Ценовая политика вполне доступная для такого культового места как парк "Зарядье".Обслуживание и сервис выше всяких похвал! Отдельное сердечное спасибо официантке Ксении, которая обслуживала наш стол. Эта милая девушка очень внимательный и чуткий человек и настоящий профессионал. У меня сегодня день рождения, об этом не было известно заранее, но администрация ресторана подготовила для меня неожиданный и очень приятный сюрприз! Большое спасибо всем девочкам-официанткам, которые принимали участие в поздравлении и особенно Ксении. Однозначно порекомендую это место! Большое спасибо ресторану за чудесный вечер! Мы чувствовали себя здесь желанными гостями. Просим руководство ресторана отметить прекрасную работу необычайно чуткой и отзывчивой девушки Ксении. С уважением и признательностью, Ольга и Владислав, Санкт-Петербург.
Удивительный прогресс по сравнению с прошлым годом. Сегодня приобрели 10 замечательных елей. Саженцы выглядят здоровыми, елочки пушистые, хвоя толстая. Нам очень понравились. Искали ель сербскую 10 штук, нашли только здесь. Отдельное и огромное спасибо менеджеру Роману за помощь в выборе растений. Это очень отзывчивый и внимательный молрдой человек. С нетерпением ждем посадку. Цена за 10 елок оказалвсь ниже нашего бюджета, это очень порадовало. Спасибо питомнику, я очень рада покупке! Прошу руководстао питомника о премировании менеджера Романа. Заранее благодарна. Ольга.
Сегодня поселили этот питомник. Питомник очень понравился, растения ухоженные. Все чисто и аккуратно. Видна забота и уход. К сожалению, ничего не купили. Планировали к покупке сербскую ель, оказались маленькие размеры. Но, уверена, что вернемся обязательно еще за другими саженцами. Выбор есть, консультанты очень услужливые. Нам понравилось.
Хотела заказать здесь банкет. Предложили VIP зал. У меня 20 гостей, зал оказался маленьким. Зал довольно пошарпаный и пахнет затхлостью, не помогают даже открытые окна. Совершенно неподъемный пробковый сбор. Музыки до 20 часов никакой нет, поэтому, если у вас ранее мероприятие, вы будете сидеть в тишине. Протестирова ла кухню: заказала самое простое: салат Цезарь с креветками и тирамису с чаем. Цезарь абсолютно невкусный, видно, что изготовлен из самых дешёвых продуктов, а тирамису вообще отвратительное. Так испортить такой простой десерт нужно было очень постараться. Чай из самого дешёвого пакетика. В общем, не рекомендую.
15 марта я приехала в ресторан, чтобы заказать конкретный зал на проведение мероприятия. Мы договорились с менеджером Эльвирой, что созвонимся в понедельник 18 марта для подтверждения с моей стороны брони. Бронь я подтвердила. Эльвира пояснила мне, что для брони необходимо внести определенную сумму аванса. Мы договорились по телефону, что я приеду 21 марта и внесу аванс. Однако, когда я сегодня приехала уже другой менеджер сказала, что зал, о котором мы договаривались, уже занят другими людьми. При этом Эльвира находится в отпуске и на телефонные звонки не отвечает. Старший менеджер при этом винит в ситуации меня, но при первоначальном разговоре никто мне не пояснил, что для брони необходимо внести аванс за зал сразу. Неужели это было так трудно сделать? Более того, передо мной никто даже не извинился. Когда я попросила жалобную книгу, мне сказали сначала, что ее нет, а потом, что она закрыта в кабинете директора, хотя по всем правилам она должна находиться в зале и быть предоставлена потребителю по первому требованию. Руководитель ресторана вообще не желает разговаривать и решать проблему, которую создал ее же сотрудник. Считаю такую работу полностью непрофессиональной, а отношение к клиенту просто недопустимым. Настроение уже испорчено. Желания заказывать здесь банкет полностью отпало.
Очень хороший провайдер. Качество услуг позволяет работать дома, стоимость вполне доступная. За 3 года ни разу не обращались в техподдержку с проблемами, потому что они отсутствуют. Главное: не сглазить. Раньше пользовались Интернетом от МТС отвратительное обслуживание и сплошные нарекания по работе.
Ну что сказать? Скурвилвсь ваша гостиница. Были в конце июня. На лицо ухудшение качества услуг. Брали улучшенный номер. И что? Кондиционер не работает, хотя жара 29 градусов, а в номере и того больше. Окна открыть невозможно, т.к. дикий шум с улицы и под окнами. Телефоны не работают, завтраки отвратительные. Блюда все холодные,мест за столами не хватает. Омлет явно из яичного порошка, а не из яиц, помидоры и огурцы из самого дешёвого магазина, выпечка несвежая. Ваш бар это вообще отдельная история: шашлык ждали почти час, официант не имеет представления о том, что блюда должны подаваться обоим гостям одновременно, а не так, что один гость ест, а другой смотрит. Особенно неприятно поразила ситуация с чайником в номере: мы поинтересовались у девушки на ресепшен почему в улучшенном номере нет чайника. Нам объяснили, что чайники положены в улучшенных номерах с видом на замок. У нас вида на замок не было. Так в чем улучшенность нашего номера мы не поняли, за что взимается повышенная плата не понятно. Резюмируя, могу сказать, что в ваш отель больше ни ногой. Он не имеет права называться Дружба. Это даже не 3 звёзды. Приезжали к вам не один раз, но в этот раз пожалели горько. Никакого желания, кроме как поскорее уехать домой не было. Очень жаль!😢😢😢👎. Никому не советую сюда приезжать. Одно слово зажравшеесе и полностью охреневшее руководство, для которого гости пустое место и просто дойные коровы.
Обратилась в эту компанию по поводу плохого нагрева воды в бане, но проблема оказалась гораздо глубже и серьезнее. Могу сказать с уверенностью, что здесь работают настоящие профессионалы! Они не только избавили меня от проблемы, но и спасли от настоящего бедствия: пожара. Ребята поменяли печь, бак нагрева воды, установили новые трубы и сантехнику. Большое спасибо ребятам установщикам Радику и Сергею, которые у меня работали. После окончания работ все было идеально чисто убрано. Особая благодарность владельцу магазина Сергею за внимательность, оперативность и соблюдение точных сроков. Я очень довольна результатами сотрудничества с вашим магазином. Безусловно рекомендую! Спасибо, теперь баня стала настоящей баней!
Ну что сказать ... Много шума из ничего. Были вчера. Вроде всего полно, но выбрать нечего. Такое впечатление, что продаются какие-то остатки. Все, что более менее приличное уже продано. Нет ощущения, что это все выращивают именно здесь. Как будто все привезли неизвестно откуда, как- то реанимировали перед продажей и все . Хотели купить рододендрон, но на бирке нет ни названия сорта, ни зоны морозостойкости, вообще накакой информации, а цена 10 000 и выше. Не думаю, что Нагиев, Хабенский и т, п. покупали здесь растения для своего сада. Вообшем проделали нелегкий путь и уехали ни с чем. Не рекомендую.