Анастасия М.
4
0
подписчиков
0
подписок
146,4к
просмотров
Всё очень ноавится, много лет хожу в это ателье. Всё аккуратно делают, советуют как лучше. По ценам тоже приемлимо. Радует наличие химчистки — всегда сюда сдаю пальто после весны. Рекомендую!
Из плюсов: мастера видно что квалифицированные. приятный интерьер, все чисто и красиво.
Из минусов: сервис отвратительный, очень неприятно было там находиться.
Подробнее: администратора никогда нет на стойке, она то где-то ходит, то сидит на диване в телефоне. предложили кофе и так его и не принесли за 2,5 часа. После маникюра шла на педикюр, и хотела напомнить администратору о кофе, но администратора опять не было на стойке. пришлось отрывать своего мастера от работы чтобы хотя бы воды принесла. 2,5 часа без воды сидеть как бы тоже не легко. Очень странное отношение, впервые такое вижу.
Далее. В кабинете для педикюра две сотрудницы салона делали себе педикюр и сплетничали об условиях работы в этой сети и других сотрудниках. Было мерзко там сидеть и это слушать. Особенно странно, что они даже клиентов не стесняются такое обсуждать. Потом эти дамы вышли и начали кричать и что-то громкой обсуждать. Какой-то балаган просто. Такое ощущение, что сотрудники как к себе домой приходят, а не на работу: кто на диване в телефоне и плюет на клиентов, кто подружке педикюр делает, кто в голос смеётся и сплетничает. Я в шоке. Настроение было ужасно испорчено на весь день. Больше не приду.
Советую собственникам поработать над сервисом, потому что я не только за маникюр плачу деньги, но и за сервис. Который в данном салоне напрочь отсутствует. Кроме мастера Ксении: она молча и быстро сделала маникюр+гель-лак+выравнивание и педикюр за 2:20. Супер скорость. Без болтовни, без сплетен, игнорируя других коллег с колхозным поведением (другая мастер еще и по телефону болтала во время маникюра клиентке, шок-контент). Очень рада что попала к Ксении, хоть что-то хорошее в этом салоне.
Была на процедуре в 6 рук, за 1,5 часа сделали маникюр, педикюр и ламинирование бровей с коррекцией.
Приятная атмосфера, очень удобные кресла, время пролетело незаметно. Очень добрые и вежливые девушки, предложили кофе :)
Очень вкусно, брали салат с бурратой и запеченный бри - буррата сливочная и нежная, бри, конечно, не сильно растекался, как хотелось бы, но нам обьяснили что это потому что он очень свежий. Все равно очень вкусно!
И здорово, что пока ждешь заказ - можно посмотреть как варят эти самые сыры, ни разу не видела этого процесса, интересная задумка!
Взяли с собой еще рикотту для сырников на пробу.