ПродаЛитъ
Май 2022 •
1
Единица со знаком минус! С данным магазином сотрудничала много лет, всегда приобретала учебную и методическую литературу, делала заявки всевозможных сборников тестов на целые классы, всегда всем была довольна! Но то, с чем я столкнулась при последнем посещении магазина (28.04.22 г.), перечеркнуло все мои представления о продавцах книжных магазинов. Всегда считала, что в книжном магазине работают люди не с улицы, понимают, что работают с книгами, людьми. 27.04.22 я приобрела сборник вариантов тестов ЕГЭ автора Симаковой, на обложке этого сборника большими буквами написано "2022, новые версии заданий" , рядом стоял сборник этого же автора, но год 2021. Зная, что в задания на 2022 внесены изменения, я беру 2022. Это логично, но придя домой, обнаруживаю, что задания без изменений, т.е. за 2021. Иду в магазин, объясняю, что в данной книге содержимое не соответствует заявленной информации на обложке: это как взять Гоголя, а внутри Тургенев. Итог: меня не понимали вообще, назвали некомпетентным учителем, продавец - консультант , по имени Роман, вообще назвал себя роботом, разговаривал грубо, по-хамски, в упор фотографировал, кричал про закон, что книги не обмениваются. Получается, что ЗАКОННО можно продавать что попало и у покупателя нет никаких прав: даже предъявить претензию. Директор магазина у меня ее не взяла, даже слушать не стала, демонстративно развернулась и убежала.Вот так сейчас работают продавцы-консультанты, "консультируют" покупателей вдвое старше себя до истерии, Лично я в этот магазин не пойду, но у нас в городе выбора большого нет, поэтому призывать не ходить не могу, но проверять рекомендую, хотя это сложно: свет тусклый, все завалено, даже уголок покупателя загорожен.